to read complaints and reviews, or file yours.
2025 yılı kasım ayında Bilkent Tepe Home Bilkent mağazasından Mathilda yuvarlak masa satın aldım. Aldıktan birkaç ay son...ra masanın yüzeyinde çatlaklar oluştu. Gelen eksper, masanın doğal malzeme olmasından dolayı bunun normal olduğunu söyleyip masayı aldıracaklarını belirtti ve masa 7 Nisan’da evimd
Ankara Tepe Home mağazasından evimin neredeyse tamamını döşeyecek kadar büyük bir alışveriş yaptım. Şehir dışında yaşadı...ğım için ekstra nakliye ücretini de peşinen ödedim. Satış yaparken her şey çok güzeldi, ancak teslimat aşamasında tam bir fiyasko yaşadık. Eşimle birlikte şehir dışında çalışıyoru
29.04.2026 tarihinde Tepe Home Ankara Panora mağazasından 6.750 TL tutarında bir ürün için kredi kartımdan tek çekim öde...me yaptım. Ertesi gün siparişten tamamen vazgeçtim ve ürünü hiç teslim almadım, ürün daha sevk edilmeden iptal edildi. Mağazada kart bilgilerim alındı ve ücret iadesinin yapılacağı
Tepe Home internet sitesinden 14.04.2026 tarihinde Armonie Üçlü Yataklı Koltuk Fox 01 Kumaş ve Barletta Köşe Koltuğu sat...ın aldım. Toplamda 181.704,50 TL ödeme yaptım. Ürünler hâlâ tedarik aşamasında ve haziran ayında teslim edilecek. Ancak satın alımdan yaklaşık 14 gün sonra aynı ürünlerde ciddi bi
17 Nisan 2026 tarihinde Tepe Home internet sitesinden zigon sehpa siparişi ...verdim. Siparişimi ertesi gün, yani henüz ürün kargolanmadan iptal ettirmem
Tepe Home Ankara Eskişehir Yolu üzerindeki mağazadan 14.12.2025 tarihinde Nil koltuk takımımızı sipariş ettik. Ürünlerim...iz 06.02.2026 tarihinde teslim edildi ancak gelen köşe takım 6 parça olmasına rağmen her bir parça diğerinden ölçü olarak kısa, uzun, orantısız ve birbirine tamamen uyumsuz şekilde
"İlginiz yardımlarınız ve anlayışınız için teşekkür ederim."
Tepe Home’dan online olarak zigon sehpa satın aldım. Siparişim tam 2 ay sonra, 18.04.2026 tarihinde Eskişehir’de tarafım...a teslim edildi. Teslimat esnasında kargonun durumu oldukça kötüydü; kutu yırtılmıştı, üzerinde “kırılır” ibaresi bulunmasına rağmen buna hiç dikkat edilmemişti ve sehpanın kenarın
Tepe Home İzmir Kipa Balçova mağazasından 5 Nisan’da peşin, tek çekim ödeme ile köşe koltuk ve TV ünitesi satın aldım. Ü...rünler 14 Nisan’da teslim edildi. Teslimattan kısa süre sonra köşe koltuktan yayılan inanılmaz ağır bir kimyasal koku olduğunu fark ettik. Koltuğun üzerinde oturmak çok rahatsız ed
Tepe Home internet sitesinden 28 Mart civarında bir makyaj masası ve ayna satın aldım. Ürünü sepete eklediğimde ve sipar...iş ekranında planlanan teslimat tarihi olarak 6 Nisan görünüyordu. Ancak bugün 12 Nisan olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ürün kargoya bile verilmemiş
"Merhaba, nihayet Tepe Home sandalyelerim geldi. Sağlam ve istediğim şekilde ulaştı."
Tepe Home Bursa Nilüfer şubesinden yaklaşık 18 bin TL tutarında bir kitaplık satın aldım. Mağazada beğenerek aldığım bu ...ürün, 11.03.2026 tarihinde eve getirilip kuruldu; ancak kurulumu yapıldığında evin hiçbir alanına ebat olarak uymadığını gördük. Ürünü yerleştirmeye çalıştığımız hiçbir odada ölçü
Tepe Home Online Mağazası'ndan 03.03.2026 tarihinde beyaz bir komodin siparişi verdim. Ürün tam adıyla Zeren İki Çekmece...li Keson Komodin Beyaz olarak internet sitesinde geçmekte. Ürünün belirttiğim teslimat adresine geç teslim edilmesi bir yana, sipariş ettiğim ürünle ilgisi dahi bulunmuyor. Keşke
Tepe Home internet sitesinden Elora yataklı kanepe satın aldım. Ürünüm teslim edileli daha 3 hafta bile olmadı. Teslimat... Tepe Home’un lojistik ekibi tarafından yapıldı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan kurulumu gerçekleştirildi. Kurulumdan sonra oturduğumda, oturma derinliğinin son derece dar olduğ
01.03.2026 tarihinde tepehome.com.tr üzerinden ELG11MS512 kodlu bir masa satın aldım. Ürünün bedelini kredi kartıyla, to...plam 25.200 TL olarak ödedim ve teslimat adresi Eskişehir’di. 10.03.2026 tarihinde ürünün Horoz Lojistik aracılığıyla kargolandığı ve gün içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım
Tepe Home Mobilya ve Dekorasyon Ürünleri San. Tic. A. Ş. Galeria mağazasından, Yalova Merkez’deki evim için salon takımı..., bahçe mobilyası, yemek odası takımı ve çeşitli ürünler satın aldım, ödememi de eksiksiz olarak peşin şekilde gerçekleştirdim. İlgili faturam 1th20250000028767 numaralı, 13/12/202
"Şikayetlerimden sonra ve özellikle ürünü fiziken görmeden siteden görerek ödeme yaptığım gerçeğinden dolayı iademi aldım."
28.02.2026 Cumartesi günü İstanbul Metrocity Tepe Home mağazasından Coco 4 Kapaklı Gardırop (COCO4GR545) ürününü satın a...ldım. Ürün bedeli olan 28.000 TL’yi havale yoluyla ödedim ve 1th2026000004292 numaralı fatura düzenlendi. Ödeme tarafımdan gerçekleştirilmiştir. Mağazada ürünün aynı ölçülerde fizi
"Adana Tepe Home mağazasından hayriye hanım çok ilgilendi genel merkezden de aradılar. Eksik ürünüm tamamlandı. Sıkıntı tamamen satış sonrası destekten kaynaklıydı problemim çözüldü teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 2,5 ay önce evime 500 metre mesafede bulunan Adana Tepe Home mağazasından konsol, orta sehpa, yemek masası ve z...igon sehpa satın aldım. Teslimat süreci başından beri büyük bir sorun oldu, sürekli ertelendi ve asla söylenen gün gelinmedi. Teslimat için defalarca aramak ve peşinden koşmak zoru
"Sorunumuz geç de olsa çözüldü. İstanbul Tepe Home Ataköy mağaza müdürü Erkan beye teşekkür ederiz."
Tepe Home’dan online olarak verdiğim ts0802126176 numaralı aksesuar siparişimi iptal etmek istiyorum ancak bir türlü müş...teri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefon hattını aradığımda uzun süre bekletilmeme rağmen hiçbir şekilde bağlanmıyorlar. Siparişimin ivedilikle iptal edilmesini ve ödediğim ücretin
Tepe Home internet sitesinden 24 Aralık tarihinde Luna konsol dresuar siparişi verdim. Siparişim yaklaşık iki aya yakın ...bir sürenin sonunda elime ulaştı. Bu kadar uzun bekleme süresinin ardından gelen ürünün paketlenme şekli ve hasarlı çıkması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Metal ve
"İlginiz için teşekkür ederim"
Tepe Home internet sitesi üzerinden İstanbul’da teslim edilmek üzere ahşap baza satın aldım. Siparişimi 19 Aralık’ta ver...dim, 10 Ocak’ta ürünün teslimat ve montajı yapıldı. Ancak son derece özensiz bir montaj sırasında bazanın iki parçası hasar gördü ve montaj tamamlanamadı. Montaj ekibi bu durumla