Ana Sayfa
Fuga Mobilya

Fuga Mobilya

90100

(10 değerlendirme)

Şikayet Yaz

Şikayetler

33 Şikayet

Çözülen
Videolu

Fuga Mobilya

90100

(10 değerlendirme)

Şikayet Yaz

Fuga Mobilya’da Çözüm Bulunamayan Koltuk Ve Sandalye Sorunları

Eymen

25 Nisan 18:36

Fuga Mobilya’dan 03.09.2024 tarihinde İnka koltuk takımını 81.500 TL ödeyerek, 09.03.2026 tarihinde ise 2 adet kolçaklı sandalye için 30.900 TL ödeyerek alışveriş yaptık. Aldığımız ürünlerde birçok sorun yaşamamıza rağmen ne yazık ki kalıcı bir çözüm bulamadık. Sandalyelerimizin kumaşlarında kısa s...

Fuga Mobilya’da Çözüm Bulunamayan Koltuk Ve Sandalye Sorunları

fuga-mobilyada-cozum-bulunamayan-koltuk-ve-sandalye-sorunlari-4.jpg

fuga-mobilyada-cozum-bulunamayan-koltuk-ve-sandalye-sorunlari-3.pdf

Kırık Mermer Masa Ve Kalitesiz Kontrol Nedeniyle Tam İade Talebi

Kemal

21 Nisan 22:40

104

Şubat 2026’da İstanbul Modoko’da bulunan Fuga Mobilya mağazasından Pura Mermer Masa satın aldım. Ürünün bedeli yaklaşık 158.000 TL’dir. Ürün 15 Nisan’da adresime teslim edildi. Nakliyeci paketi açtığında masanın üst kısmında kırıklar ve çatlaklar olduğunu, ayrıca yan kenarlarında da kırık ve kusurla...

Kırık Mermer Masa Ve Kalitesiz Kontrol Nedeniyle Tam İade Talebi

Ceren sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Koltukta Kumaş Sorunu Ve Sehpadaki Bağlantı Hatası İçin Garanti Talebi

Ceren

20 Nisan 10:16

180

"Tuğba hanıma desteği için teşekkürler"

Koltukta Kumaş Sorunu Ve Sehpadaki Bağlantı Hatası İçin Garanti Talebi

Şeyda sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Şeyda

11 Şubat 20:05

266

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Şeyda Şikayetini Yayından Kaldırdı

Burak sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Burak

13 Ocak 14:09

365

"Teşekkür ederim"

Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı

Evrim sonuçtan hiç memnun değil

Teslimattan Kısa Süre Sonra Kırılan Mermer Masa Ve Konsol İçin Çözüm Bekliyorum

Evrim

24 Kasım 2025 19:22

1.318

Şubat 2025 tarihinde Ankara Fuga Mobilya mağazanızdan mermer masa ve mermer konsol takımı satın aldım. Ürünler 25 Mart 2025 tarihinde evime teslim edildi. 21 Eylül 2025 tarihinde mermer masa ve konsol üzerindeki mermer tablalarda damar yerlerinde kırılma ve çökme olduğunu fark ettim ve aynı gün Anka...

Teslimattan Kısa Süre Sonra Kırılan Mermer Masa Ve Konsol İçin Çözüm Bekliyorum

Ezgi sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ezgi

24 Ekim 2025 21:46

108

Ezgi Şikayetini Yayından Kaldırdı

Fuga Mobilya’dan Teslim Edilmeyen Ve Defolu Sandalyelerle Yaşadığımız Mağduriyet

Aysel

21 Ekim 2025 13:59

1.374

16.07.2025 tarihinde Fuga Mobilya İstanbul Skyland mağazasından FSNSL01 model 8 adet sandalye dahil olmak üzere salon takımı, TV ünitesi, konsol ve masa takımı satın aldık. Ürünler 18 Temmuz 2025’te Maden Mahallesi, Kuğu Sokak, Boğazkent Konakları, Sarıyer/İstanbul adresimize teslim edildi. Teslimat...

Fuga Mobilya’dan Teslim Edilmeyen Ve Defolu Sandalyelerle Yaşadığımız Mağduriyet

Artuk sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Artuk

30 Eylül 2025 21:34

175

"Yaşadığım sorun yeni gönderilen ürünler ile birlikte çözülmüştür. Süreçte yardımcı olup destek sağlayan Fuga Mobilya çalışanlarına ve teknik ekibe teşekkür ederim."

Artuk Şikayetini Yayından Kaldırdı

Ayşenur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Fuga Mağazasında Kaba Davranış Ve İletişim Sorunu

Ayşenur

15 Eylül 2025 18:33

1.422

"Sağ olsunlar arayıp özürlerini ilettiler. Çok ilgili davrandılar. İlgileri için teşekkür ederim."

15 Eylül saat 17:45’te İstanbul Modoko’daki Fuga mağazasına ürün bakmak için girdim. Beğendiğim bir ürünün fotoğrafını mimarıma göndermek amacıyla çek...

Enver sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Fahiş Montaj Ücreti Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

Enver

09 Eylül 2025 12:03

1.531

"T** hanım sayesinde çözüldü kendisine teşekkür ederim."

16.07.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Fuga Mobilya şubesinden sadece dolap kapağı satın aldım ve toplamda 17.160 TL ödeme yaptım. Ancak, teslimat 09.0...

Refik sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Refik

03 Ağustos 2025 14:08

"Fuga Mobilya'dan Tuğba hanım sorunumuzu ivedilikle çözdü, hem kendisine hem de kurumsal olarak Fuga mobilyaya çok teşekkür ederiz."

Refik Şikayetini Yayından Kaldırdı

Ali sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ali

16 Haziran 2025 21:49

"İletişime geçen T**** hanıma ilgisi için teşekkürler."

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı

Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Koltukta Çözüm Sunulmaması Ve Ek Ücret Talebi

Tuğçe

12 Mayıs 2025 14:31

2.519

Fuga mobilyadan 6 ay önce l koltuk aldık ve alırken daha fazla ücret ödeyerek daha kaliteli olarak adlandırdıkları kumaşı seçtik. Ancak 6 ay geçmeden l tarafındaki modülde iki yuvarlak şeklinde iz ve leke oluştu. Ayrıca koltuğun diğer tarafında ise kumaşta dalgalanmalar belirdi. Firma tarafından eks...

Kısa Sürede Deforme Olan Koltukta Çözüm Sunulmaması Ve Ek Ücret Talebi

Semir sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Semir

25 Mart 2025 00:28

"Teşekkürler"

Semir Şikayetini Yayından Kaldırdı

Onur sonuçtan memnun

Çözüldü

Onur

26 Şubat 2025 16:14

"Sorunumu çözen Fuga ekibine teşekkür ederim"

Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Fuga Mobilya'da Teslimat Ve Montaj Sorunları

Ece

11 Şubat 2025 14:02

3.158

Teslimat ve montaj problemi yaşadım. Fuga Mobilya İzmir, diğer mobilya markalarına göre üst segment olarak bilinmektedir. Böylesine bir meblağ ödeyerek yatak odası takımı aldım. Yatak geldiğinde montaj yapılamadı. Kırıklar ve çizikler vardı. Mimar e** bey ile iletişime geçmemle birlikte, kendisi he...

Fuga Mobilya'da Teslimat Ve Montaj Sorunları

Mehran sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mehran

28 Ocak 2025 09:14

"Teşekkürler."

Mehran Şikayetini Yayından Kaldırdı

Arzu sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Arzu

13 Ocak 2025 16:30

"Teknik servise, bizimle iletişim geçen Tuğba Hanım ve Elif Hanım'a bu vesile ile Fuga Mobilya'ya müşteri ve çözüm odaklı yaklaşımı ile mağduriyetimizin giderilmesi konusundaki destekleri için çok teşekkür ederiz."

Arzu Şikayetini Yayından Kaldırdı

Armağan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Armağan

05 Aralık 2024 23:34

233

"Fuga Mobilya yetkililerine süreçte verdikleri profesyonel destek için teşekkür ederim. Markalarının arkasında duruşları takdire şayan. Tereddütsüz tercih etmiştim, sorun çıktığında da yalnız bırakılmadığım için de tekrar teşekkür ederim. Gönül rahatlıyla tavsiye edebileceğim bir marka."

Armağan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Zeynep sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aydınlatma Uyumsuzluğu Ve İade Sorunu

Zeynep

03 Kasım 2024 22:23

3.300

"Firma tarafından sorunum çözüme ulaştı mağduriyetim giderildi Teşekkür ederim"

Günce sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Günce

04 Ekim 2024 17:57

276

"Genel merkez Tuğba hanımın arayıp çözümü hızlandıdığı için kendisine teşekkür ediyorum"

Günce Şikayetini Yayından Kaldırdı

Bostancı Fuga Mobilya 8 Aydır Ürün Teslim Etmiyor

Semra

10 Ocak 2024 22:08

6.058

Bostancı Fuga Mobilya'dan aldığımız koltuk takımının ücretini Mayıs 2023'te ödememize rağmen, ilk teslimatta 2 ay sonra asansör ve merdivenden taşınamayan koltuk takımı geri götürüldü. Koltuklar iki parçaya bölünerek iki ay sonra tekrar geldi. Ancak bu sefer de daireye taşınan koltuklardan birinin i...

Yasemin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Fuga Mobilya Demek Pişmanlık Demektir

Yasemin

25 Aralık 2023 18:59

5.251

"İlk önce belirtmek isterim ki Fuga Mobilya çoğu mobilya markalarından farklı ve çok tarz bir dizayna sahip. Şikayetimi 16 saat geçmeden sağ olsun (Sesi ile çok sempatik ve kibar) Tuğba Hanım hemen şikayetimi tek tek dinleyip çözüm odaklı bütün sıkıntıları istediğim gibi çözdü. En önemlisi biz markamızın arkasındayız demesi ayrı bir güven verdi Ufak tefek aksaklıklar olsa da sonucu muhteşem oldu. Buradan Tuğba Hanım ve Fuga nakliyeci arkadaşlarada çok teşekkür ederiz."

Marka Profili

Fuga Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92

Marka Karnesini Gör

İletişim

[email protected]
+902122223842
http://fugamobilya.com