Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fuga MobilyaŞikayetvar üye markasıdır

60100
(10 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
14 Şikayet (Son 1 yıl)
Fuga MobilyaŞikayetvar üye markasıdır
60100
(10 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bostancı Fuga Mobilya 8 Aydır Ürün Teslim Etmiyor

profile
Semra
10 Ocak
67

Bostancı Fuga Mobilya'dan aldığımız koltuk takımının ücretini Mayıs 2023'te ödememize rağmen, ilk teslimatta 2 ay sonra asansör ve merdivenden taşınamayan koltuk takımı geri götürüldü. Koltuklar iki parçaya bölünerek iki ay sonra tekrar geldi. Ancak bu sefer de daireye taşınan koltuklardan birinin i...

Fuga Mobilya Demek Pişmanlık Demektir

profile
Yasemin
25 Aralık 2023
36

Ankara'da Fuga mağazasından beğenerek aldığım üç parça ürün için bana indirim yapıldığını söyleyerek fiyatın üzerine ekleyerek satış yaptılar ve ben de sözleşmeyi imzaladım. Sonra tesadüfen Samsun'da aynı ürünlerin olduğunu ve aradaki farkın 7000 TL'den fazla olduğunu öğrendim. Bu durumu görüşmek iç...

Fuga Mobilya Demek Pişmanlık Demektir
Fuga Mobilya Demek Pişmanlık Demektir
Fuga Mobilya Demek Pişmanlık Demektir
+2
1
profile
Serhan
13 Aralık 2023
6
Serhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Fuga Mobilya Koltuk Kumaşı Esnedi

profile
İzel
26 Ekim 2023
53

İki sene önce Skyland şubesinden aldık ve salon takımımız olduğu için çok sık kullandığımız bir koltuk takımı değil. Ürünün kumaşı esneme yaptı. Ürünün normalde pot durması hoş durmuyor. Yüksek fiyatlarla alınan bir ürün ve bunun neticesinde yüksek kalite olması bekleniyor.

Fuga Mobilya Koltuk Kumaşı Esnedi
Fuga Mobilya Koltuk Kumaşı Esnedi
Fuga Mobilya Koltuk Kumaşı Esnedi
2

Fuga Mobilya Kanepe Takımımdan Memnun Değilim

profile
Rabia
20 Eylül 2023
880

Samsun Mobline mağazasından 1 yıl dolmadan arca kanepe takımını aldım berjerler geldiği gün ayakları kırık geldi ve basit bir vidalama yaparak tamir ettiler. 3lü kanepemde kumaşın rengi değişti ve oturma kısmı öne yığılıyor. 2 li kanepe ile gözle görülür renk farkı oluştu. Ve kırlentler iç dolgusuna...

1

Fuga Mobilya Satış Sonrası Çalışmıyor!

profile
İşın
14 Ağustos 2023
901

Fuga Mobilya'dan almış olduğumuz TV ünitesinin camı kırıldığı için satış sonrası destek ile iletişime geçtim. 24 saat içinde ürün alımı ile ilgili program yapılacağı iletilmesine rağmen 1 haftadır kırık camla tehlikeli bir şekilde bekletiliyorum. Aldınız aldınız sonra biz ilgilenmiyoruz diyorsanız a...

5
Çözüldü
profile
Orkun
09 Ağustos 2023
250

"Aracımın sorununu giderdiği için teşekkür ederim"

Orkun Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Çözüldü
profile
Bülent
06 Ağustos 2023
2.213

"Geç de olsa sorunlar giderildiği için Teşekkürler"

Bülent Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Murat
26 Temmuz 2023
43

"Bizi mağdur etmediğiniz için teşekkür ederiz"

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Fuga Mobilya TV Ünitesi Şikayeti

profile
Nazlı
05 Temmuz 2023
1.887

"Teşekkürler"

TV ünitesi çekmeceleri kapalı halde iken çekmece arası tam dümdüz değil hafif aralıklı duruyor ve eşit bir aralık değil. Fuga Mobilya ile iletişime ge...

5
Çözüldü

Fuga Mobilya Kalitesiz Kumaş Kartelası Kullanıyor

profile
Sevinc
31 Mayıs 2023
168

"Genel merkezden Elif hanım arayarak ücretsiz kumaş değişimi yapılacağını söyledi ve yaşadığımız mağduriyet için özür diledi. 2 gün önce mağazaya gidip yeni kumaş secimi yaptık. Kumaşın temininden sonra evdeki sorunlu koltuklarımızı alıp 15 gün içinde yeni döşeme yapıp teslim edeceklerini, bu süreçte evde koltuksuz kalmamamız için ikame koltuk vereceklerini söylediler. Bu çözümden memnunum. Bir an evvel surecin tamamlanmasını bekliyorum. Teşekkürler..."

Fuga Mobilya İzmir Karabağlar mağazasından ocak ayında aldığım -üstelik o zaman için normal bir koltuk takiminin 3 kati bedelle- koltuk takiminin kuma...

Fuga Mobilya Kalitesiz Kumaş Kartelası Kullanıyor
5
Çözüldü

Fuga Mobilya Satış Sonrası Ulaşım Problemi

profile
Saadet
02 Mart 2023
70

"Elif Hanım' a ilgisi ve organizasyon kabiliyeti için teşekkür ederim."

Fuga mobilyadan 2018 yılında Loft koltuk satın aldık, süngeri oturabilecek durumda değil, tam olarak çökük sadece eşim ve ben kullanıyoruz. Satın aldı...

Fuga Mobilya İlgisizliği Bu Markadan Bir Şey Alınmaz

profile
Merve
01 Mart 2023
24

Fuga Mobilya bana kırık mobilya getirdi 1 buçuk yıl önce ve ben son altı aydır fark ettim defalarca aramama rağmen kimse ilgilenmiyor çok yüksek fiyatlara mobilya satıyorlar ama müşteri memnuniyeti sıfır kırık bazaları yüzünden 2 kez yatak değiştirmek zorunda kaldım ve 6 aydır beni oyalıyorlar. Saki...

5
Çözüldü

Fuga Mobilya Müşteri İlişkileri Kötü

profile
Didem
17 Şubat 2023
194

"Genel Merkezden Elif Hanim gizli dönüş yaparak geri bildirim sağlamıştır. Teşekkür ederim."

Fuga mobilyadan 2015 yılında bir çok ürün aldım. Yakında taşınacağım ve farklı kurumsal firmalarda ücretsiz demontaj, paketleme ve kurulum yapıldığını...

Fuga Mobilya Pahalı Ama Aşırı Kalitesiz

profile
Gaye
31 Ocak 2023
37

2018 yılında evlenirken Fuga'dan sadece yatak ve 1 kanepe aldım. Diğer eşyalarımı da aynı zamanda farklı mağazalardan aldım. O günden beri bu 2 ürün sürekli problem çıkarıyor yatağın alt ayakları defalarca kırıldı koltuğun ayakları da aynı şekilde. Marka ürünlerinin arkasında asla durmuyor. İlk başl...

Fuga Mobilya TV Ünitesi Işığı Problemi

profile
Özlem
24 Ocak 2023
817

Ankara siteler mağazasından satın almış olduğum ışıklı TV ünitesinin en üst ışığı aldığım günden beri çalışmamakta. Teknik servisi çağırdım ve bana bir sorun olmadığını söylediler çalışmayan ışığı görmelerine rağmen aldığım günden beri kullanamadım ışıklı haliyle. Bir sorun yoksa neden yanmıyor ışığ...

Fuga Mobilya TV Ünitesi Işığı Problemi
5
Çözüldü

Fuga Mobilya Satış Sonrası Hizmet

profile
Dilara
19 Eylül 2022
257

"Elif hanıma ve teknik servis ekibine çok teşekkür ediyorum ilgili ve çözüm odaklıydılar bir günde sorunum çözüldü."

Ankara, Siteler Fuga mağazasından almış olduğumuz TV sehpası teslim edildiğinde üzerinde küçük bir darbe bulunuyordu, aynı gün satış temsilcimizle ile...

Fuga Mobilya Noend Kumaş Kalitesizliği!

profile
Hasan
18 Ağustos 2022
748

Fuga Mobilya'nın kumaş kalitesizliği ve servisin ilgilenmemesi. Modoko fuga'dan koltuk takımı aldık modeli; noend. 50.000 TL ödedik 2 koltuk için. İlk haftadan kumaş atmaya başladı. Hemen talep oluşturduk geldi bir kişi bir sorun yok dedi gitti. Koltuğun bir çok yerinde kumaş atıyor, delikler oluşuy...

Fuga Mobilya Noend Kumaş Kalitesizliği!
Fuga Mobilya Noend Kumaş Kalitesizliği!
Fuga Mobilya Noend Kumaş Kalitesizliği!
+2
Toplam 24 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Fuga Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Marka Karnesini Gör