Deprem destek listelerine hızlı erişin!

Fuga Mobilya

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız 4.7
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Fuga Mobilya ile ilgili bir şikayetin mi var?
27 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
70
3 hafta önce
profile
Saadet'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Elif Hanım' a ilgisi ve organizasyon kabiliyeti için teşekkür ederim.”

Fuga Mobilya Satış Sonrası Ulaşım Problemi

Fuga mobilyadan 2018 yılında Loft koltuk satın aldık, süngeri oturabilecek durumda değil, tam olarak çökük sadece eşim ve ben kullanıyoruz. Satın aldı...

profile
24
3 hafta önce

Fuga Mobilya İlgisizliği Bu Markadan Bir Şey Alınmaz

Fuga Mobilya bana kırık mobilya getirdi 1 buçuk yıl önce ve ben son altı aydır fark ettim defalarca aramama rağmen kimse ilgilenmiyor çok yüksek fiyatlara mobilya satıyorlar ama müşteri memnuniyeti sıfır kırık bazaları yüzünden 2 kez yatak değiştirmek zorunda kaldım ve 6 aydır beni oyalıyorlar. Saki...

profile
194
17 Şubat
profile
Didem'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Şubat 13:57

“Genel Merkezden Elif Hanim gizli dönüş yaparak geri bildirim sağlamıştır. Teşekkür ederim.”

Fuga Mobilya Müşteri İlişkileri Kötü

Fuga mobilyadan 2015 yılında bir çok ürün aldım. Yakında taşınacağım ve farklı kurumsal firmalarda ücretsiz demontaj, paketleme ve kurulum yapıldığını...

profile
37
31 Ocak

Fuga Mobilya Pahalı Ama Aşırı Kalitesiz

2018 yılında evlenirken Fuga'dan sadece yatak ve 1 kanepe aldım. Diğer eşyalarımı da aynı zamanda farklı mağazalardan aldım. O günden beri bu 2 ürün sürekli problem çıkarıyor yatağın alt ayakları defalarca kırıldı koltuğun ayakları da aynı şekilde. Marka ürünlerinin arkasında asla durmuyor. İlk başl...

  • profile
1 Destekçi
profile
817
24 Ocak

Fuga Mobilya TV Ünitesi Işığı Problemi

videoplayer-icon

Ankara siteler mağazasından satın almış olduğum ışıklı TV ünitesinin en üst ışığı aldığım günden beri çalışmamakta. Teknik servisi çağırdım ve bana bir sorun olmadığını söylediler çalışmayan ışığı görmelerine rağmen aldığım günden beri kullanamadım ışıklı haliyle. Bir sorun yoksa neden yanmıyor ışığ...

profile
257
19 Eylül 2022
profile
Dilara'nın Teşekkür Mesajı

“Elif hanıma ve teknik servis ekibine çok teşekkür ediyorum ilgili ve çözüm odaklıydılar bir günde sorunum çözüldü.”

Fuga Mobilya Satış Sonrası Hizmet

Ankara, Siteler Fuga mağazasından almış olduğumuz TV sehpası teslim edildiğinde üzerinde küçük bir darbe bulunuyordu, aynı gün satış temsilcimizle ile...

profile
641
02 Eylül 2022
profile
Berna sonuçtan memnun

Samsun Mobline Mağazası Fuga Mobilya Merlin Koltuk Takımı

Samsun Mobline Mobilya mağazasından Fuga Mobilya Merlin koltuk takımı aldık üç yıl önce. Bir yıl dahi geçmeden koltukların rengi soldu resmen ton fark...

profile
748
18 Ağustos 2022

Fuga Mobilya Noend Kumaş Kalitesizliği!

Fuga Mobilya'nın kumaş kalitesizliği ve servisin ilgilenmemesi. Modoko fuga'dan koltuk takımı aldık modeli; noend. 50.000 TL ödedik 2 koltuk için. İlk haftadan kumaş atmaya başladı. Hemen talep oluşturduk geldi bir kişi bir sorun yok dedi gitti. Koltuğun bir çok yerinde kumaş atıyor, delikler oluşuy...

Fuga Mobilya Noend Kumaş Kalitesizliği!
Fuga Mobilya Noend Kumaş Kalitesizliği!
Fuga Mobilya Noend Kumaş Kalitesizliği!
+2
profile
Burcin sonuçtan memnun
Burcin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
2.033
04 Nisan 2022
profile
Yasemin'in Teşekkür Mesajı

“Gösterdiğiniz ilgi ve kısa sürede çözüm için çok teşekkür ederim.”

Fuga Mobilya Hayal Kırıklığı, Paramızla Rezil Olduk

2 ay önce çok ciddi yüksek fiyata Fuga Mobilyadan aldığım dinlenmeli koltuk oturma alanı deforme oldu. Gelen teknik servis bir şey yapamayacağını beli...

profile
Burak'ın Teşekkür Mesajı

“Elif hanım ve Ömer bey e destekleri için teşekkür ederim. Sorunu kısa zamanda çözeceklerini ilettiler.”

Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
2.678
26 Ocak 2022

Fuga Mobilya Firmadan Alınan Koltuğun Fabrika Hatası Çıkması

Tel kelime ile hayal kırıklığı yaşatan bir firma. Koltuk takımı aldığımız gün düğmesi koptu. Defalarca gelip yapmalarına rağmen fabrika hatasından kaynaklandığını çalışanların söylemesine rağmen çözüme ulaştıramadılar. Hele şu an ki mağaza müdürünün tutumu bir o kadar kötü.

profile
Ceyda sonuçtan çok memnun
Ceyda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
3.399
14 Kasım 2021
profile
Aylin'in Teşekkür Mesajı

“Şikayetimle ilgili çözüm odaklı yaklaşıldı. İlgili ve sorumlu davranışlarından dolayı ; müşteri ilişkileri uzmanına, İzmir mağaza müdürü ve çalışanlarına teşekkür ederim.”

Fuga Mobilya  Koltuk 4 Yıl Ömür!

4 yıl önce evlenirken hatırı sayılır fiyata aldığımız koltuk çöktü. Yetkililer geldiğinde garanti bittiği için neredeyse bir koltuk fiyatına tamir edi...

profile
Hcr
4.965
28 Nisan 2021
profile
Hcr'nin Teşekkür Mesajı

“Sorunumu giderdiğiniz için teşekkür ederim Hızlı bir şekilde çözüm bulundu.”

Fuga Mobilya'nın Satış Sonrası İlgisizliği

Almış olduğum duvara monte özellikli konsoluma ayak taktırma istedim Bunun için iletişime geçtiğim Fuga ile 3 aydır sonuç alamıyorum. Kullanabileceğim...

profile
İpek'in Teşekkür Mesajı

“Elif hanımın ilgisi için teşekkür ederim. Çok kısa zamanda problemim çözüldü ve yaklaşımı oldukça samimiydi.”

İpek Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Hale'nin Teşekkür Mesajı

“Elif hanıma ilgisi için teşekkür ederim”

Hale Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
7.548
27 Ocak 2021
profile
Volkan'ın Teşekkür Mesajı

“İlgilendiler sağ olsunlar”

Fuga Mobilya Çalışan Tavrı!

Kendini beğenen çalışanları nereden buluyorsunuz? Müşteri geldiği zaman ayağına bakan, kibirli artist çalışanlarınız var. Her  yerde söyleyeceğim bana...

profile
7.788
18 Ocak 2021
profile
Ebrar'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim.”

Fuga Mobilya Ürünlerin Eksik Ve Geç Teslimi

16 Ekim 2020 tarihinde kalitesine güvenerek bütün evimizi Fuga Mobilya'dan döşedik. Ama mağduriyetlerimizin sonu bir türlü gelmedi. 23 Kasım 2020 tesl...

profile
11.491
01 Kasım 2020

Fuga Mobilya 2 Günde Dikişi Atan Koltuk

2020 Eylül'de Fuga Mobilya Modoko mağazasından indirimle 7500 TL'ye aldığımız koltuğun 2. Gün oturma kısmındaki dikişi attı. Aradım gelip incelediler, bunu alıp yapıp getirirler dedi gelen kişi. Hafta geçti arayan gelen olmadı. Satış sonrasını tekrar aradım ustalar gelecekler dedi G***** Hanım. 2 ki...

İletişim

Marka Profili

Fuga Mobilya, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %10
Marka Karnesini Gör

İletişim

Marka Profili

Fuga Mobilya, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %10
Marka Karnesini Gör