to read complaints and reviews, or file yours. 
İki sene önce Skyland şubesinden aldık ve salon takımımız olduğu için çok sık kullandığımız bir koltuk takımı değil. Ürünün kumaşı esneme yaptı. Ürünün normalde pot durması hoş durmuyor. Yüksek fiyatlarla alınan bir ürün ve bunun neticesinde yüksek kalite olması bekleniyor.
Samsun Mobline mağazasından 1 yıl dolmadan arca kanepe takımını aldım berjerler geldiği gün ayakları kırık geldi ve basit bir vidalama yaparak tamir ettiler. 3lü kanepemde kumaşın rengi değişti ve oturma kısmı öne yığılıyor. 2 li kanepe ile gözle görülür renk farkı oluştu. Ve kırlentler iç dolgusuna...
Fuga Mobilya'dan almış olduğumuz TV ünitesinin camı kırıldığı için satış sonrası destek ile iletişime geçtim. 24 saat içinde ürün alımı ile ilgili program yapılacağı iletilmesine rağmen 1 haftadır kırık camla tehlikeli bir şekilde bekletiliyorum. Aldınız aldınız sonra biz ilgilenmiyoruz diyorsanız a...
Fuga Mobilyadan Baron Kanepe takımı aldık. Teslime gelindi ancak kapıdan geçemeyeceğini koltuğun bütün ve ağır olduğunu vinçle çıkması gerektiğini ve ücretini bizim ödememiz gerektiği söylendi. Satışta bu bize söylenmedi. Nakliyeciler hep bu sorunla karşılaşıldığını ancak şirketin satışta uyarı ver...
"Geç de olsa sorunlar giderildiği için Teşekkürler"
Fuga Mobilya Antalya mağazasından koltuk takımı, TV ünitesi, yemek masası ve sandalyesi gibi birçok ürün satın aldık. Hem koltuk kumaşlarında hem de s...
"Teşekkürler"
TV ünitesi çekmeceleri kapalı halde iken çekmece arası tam dümdüz değil hafif aralıklı duruyor ve eşit bir aralık değil. Fuga Mobilya ile iletişime ge...
"Genel merkezden Elif hanım arayarak ücretsiz kumaş değişimi yapılacağını söyledi ve yaşadığımız mağduriyet için özür diledi. 2 gün önce mağazaya gidip yeni kumaş secimi yaptık. Kumaşın temininden sonra evdeki sorunlu koltuklarımızı alıp 15 gün içinde yeni döşeme yapıp teslim edeceklerini, bu süreçte evde koltuksuz kalmamamız için ikame koltuk vereceklerini söylediler. Bu çözümden memnunum. Bir an evvel surecin tamamlanmasını bekliyorum. Teşekkürler..."
Fuga Mobilya İzmir Karabağlar mağazasından ocak ayında aldığım -üstelik o zaman için normal bir koltuk takiminin 3 kati bedelle- koltuk takiminin kuma...
"Elif Hanım' a ilgisi ve organizasyon kabiliyeti için teşekkür ederim."
Fuga mobilyadan 2018 yılında Loft koltuk satın aldık, süngeri oturabilecek durumda değil, tam olarak çökük sadece eşim ve ben kullanıyoruz. Satın aldı...
Fuga Mobilya bana kırık mobilya getirdi 1 buçuk yıl önce ve ben son altı aydır fark ettim defalarca aramama rağmen kimse ilgilenmiyor çok yüksek fiyatlara mobilya satıyorlar ama müşteri memnuniyeti sıfır kırık bazaları yüzünden 2 kez yatak değiştirmek zorunda kaldım ve 6 aydır beni oyalıyorlar. Saki...
"Genel Merkezden Elif Hanim gizli dönüş yaparak geri bildirim sağlamıştır. Teşekkür ederim."
Fuga mobilyadan 2015 yılında bir çok ürün aldım. Yakında taşınacağım ve farklı kurumsal firmalarda ücretsiz demontaj, paketleme ve kurulum yapıldığını...
2018 yılında evlenirken Fuga'dan sadece yatak ve 1 kanepe aldım. Diğer eşyalarımı da aynı zamanda farklı mağazalardan aldım. O günden beri bu 2 ürün sürekli problem çıkarıyor yatağın alt ayakları defalarca kırıldı koltuğun ayakları da aynı şekilde. Marka ürünlerinin arkasında asla durmuyor. İlk başl...
Ankara siteler mağazasından satın almış olduğum ışıklı TV ünitesinin en üst ışığı aldığım günden beri çalışmamakta. Teknik servisi çağırdım ve bana bir sorun olmadığını söylediler çalışmayan ışığı görmelerine rağmen aldığım günden beri kullanamadım ışıklı haliyle. Bir sorun yoksa neden yanmıyor ışığ...
"Elif hanıma ve teknik servis ekibine çok teşekkür ediyorum ilgili ve çözüm odaklıydılar bir günde sorunum çözüldü."
Ankara, Siteler Fuga mağazasından almış olduğumuz TV sehpası teslim edildiğinde üzerinde küçük bir darbe bulunuyordu, aynı gün satış temsilcimizle ile...
Samsun Mobline Mobilya mağazasından Fuga Mobilya Merlin koltuk takımı aldık üç yıl önce. Bir yıl dahi geçmeden koltukların rengi soldu resmen ton fark...
Fuga Mobilya'nın kumaş kalitesizliği ve servisin ilgilenmemesi. Modoko fuga'dan koltuk takımı aldık modeli; noend. 50.000 TL ödedik 2 koltuk için. İlk haftadan kumaş atmaya başladı. Hemen talep oluşturduk geldi bir kişi bir sorun yok dedi gitti. Koltuğun bir çok yerinde kumaş atıyor, delikler oluşuy...
"Gösterdiğiniz ilgi ve kısa sürede çözüm için çok teşekkür ederim."
2 ay önce çok ciddi yüksek fiyata Fuga Mobilyadan aldığım dinlenmeli koltuk oturma alanı deforme oldu. Gelen teknik servis bir şey yapamayacağını beli...
Tel kelime ile hayal kırıklığı yaşatan bir firma. Koltuk takımı aldığımız gün düğmesi koptu. Defalarca gelip yapmalarına rağmen fabrika hatasından kaynaklandığını çalışanların söylemesine rağmen çözüme ulaştıramadılar. Hele şu an ki mağaza müdürünün tutumu bir o kadar kötü.
"Şikayetimle ilgili çözüm odaklı yaklaşıldı. İlgili ve sorumlu davranışlarından dolayı ; müşteri ilişkileri uzmanına, İzmir mağaza müdürü ve çalışanlarına teşekkür ederim."
4 yıl önce evlenirken hatırı sayılır fiyata aldığımız koltuk çöktü. Yetkililer geldiğinde garanti bittiği için neredeyse bir koltuk fiyatına tamir edi...
Fuga Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
