5
Çözüldü
Ödeme Alındı, Sandalyeler Teslim Edilmedi Ve Bilgi Verilmedi
2 Nisan 22:57566
"Merhaba, nihayet Tepe Home sandalyelerim geldi. Sağlam ve istediğim şekilde ulaştı."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
A. Ferdane
Şikayetleri(5)
4
Çözüldü
Massimo Dutti İade Talebimde Kargo Alınmaması Ve İletişimsizlik
18 Ocak 15:08241
"Müşteri temsilcisine bir aylık bir uğraştan sonra ulaşıp, anlaşabildim. Teşekkürler, ürünü iade edebildim ve param iade edildi."
Massimo Dutti’nin online mağazasından satın aldığım kaban için 09.01.2026 t...arihinde iade talebi oluşturdum ve ürünün adresten alınmasını tercih ettiği
5
Çözüldü
Aras Kargo Engelli Müşteriye Kargo Teslimatında Zorluk Ve İlgisizlik
3 Temmuz 2025 22:35110
"İlgilenildi. Teşekkürler..."
Aras Kargo ben evede olmadığım sırada eve geldi ve kızkardeşime benim telef...on anlık cevap vermediği için teslim etmedi. Bekleyin arıyorum denmesine ra
5
Çözüldü
Massimo Dutti İade Sürecinde Kargo Şirketi Değişikliği Nedeniyle Yaşanan Sorun
3 Temmuz 2025 20:02712
"Teşekkürler"
Massimo Dutti'den online yaptığım alışveriş için iade istedim. Mesaj olarak... iade kodu ve MNG Kargo yazısı geldi. MNG Kargo DHL adı altına girmiş ve MN
5
Çözüldü
Massimo Dutti İade Kabul Ettiği Halde İadeyi Almıyor
24 Temmuz 2024 09:29583
"Teşekkürler"
10.07.2024 de 11940030 numarası ile iade talebinde bulundum. 5-7 gün içeris...inde alınacağı yazıyordu. Günlerle kimse gelmedi, cevap verilmedi. Bir şeki
Yorum Yazdığı Şikayetler(1)
Massimo Dutti Ürünü İade Almaya Gelmiyor
23 Temmuz 2024 17:043.351
08.07.2024 tarihinde 11905803 numarası ile iade talebinde bulundum. 5-7 gün içerisinde alınacağı yazıyordu. Günlerle kur...ye paketi almaya gelmedi. "İadenizin teslim alınmasında bir sorun yaşadık. Lütfen müşteri hizmetleri departmanıyla iletişime geçin" mesajını kendim günler sonra neden gelmiyorlar d
Desteklediği Şikayetler(12)
1
Tepe Home 3 Aydır Siparişi Sevk Etmiyor
Merhaba, 8 Şubat tarihinde Tepe Home internet sitesinden, parasını peşin ödeyip, sipariş ettiğim 4 adet sandalye hala t...arafıma sevk edilmemiştir. Bu süre zarfında, gecikme ile ilgili firmadan hiçbir yetkili beni arayıp bilgilendirmemiş, sürekli ben kendilerini aradığımda her defasında ayın sonunda
Teslimat Tarihi Belirtilmeyen Siparişin İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Kasım indirimlerinde Tepe Home’un online alışveriş sitesi üzerinden bir tablo satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçek...leştirdim, sipariş numaram TS2811118596’dır. Ancak siparişimi verdiğim günden bu yana ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir teslimat tarihi bilgisi paylaşıldı. Günlerdir firmaya
1
Sipariş Sonrası Farklı Kumaş Ve Etiketle Teslimat Mağduriyeti
1 Temmuz 2025 tarihinde Tepe Home internet sayfasından 4 adet Kuzey sandalye modeli siparişi verdim (Sipariş No: TS01071...07061). Siparişimden yaklaşık 20 gün sonra Kuzey sandalye modeli internet sitelerinden kaldırıldı. Bu süreçte, sayfalarında mesaj gönderme özelliği olmasına rağmen, defalarca denem
1
Teslim Edilmeyen Sandalyeler Ve İade Talebime Yanıtsız Kalındı
29.08.2025 tarihinde Tepe Home’un online web sitesi üzerinden ts2908110603 numaralı sipariş ile 4 adet Romantic Kolsuz S...andalye satın aldım. Ödemeyi havale yoluyla 27.608,00 TL olarak gerçekleştirdim ve dekontum elimde mevcut. Sipariş sırasında web sitesinde teslimat süresi 1 ay olarak belirtilmişti
Tepe Home'dan Siparişlerim Teslim Edilmiyor, Bilgi Alamıyorum!
07.12.2025 tarihinde Tepe Home internet sitesi üzerinden iki ayrı ürün için toplam 67.800 TL tutarında, kredi kartı ile ...ödeme yaparak ts0712119761 numaralı siparişi oluşturdum. Site üzerinde bu ürünler için belirtilen tahmini teslimat süresi yaklaşık 1 hafta şeklindeydi. Ancak aradan geçen süreye ra
Massimo Dutti İade Kabul Etmeyen Kaba Müşteri Hizmetleri
5 Mart 2024 12:441.348
Massimo Dutti iademi gerçekleştirmiyor. Müşteri hizmetleri birbirinden farklı bilgiler veriyor. Ürün elime 05 Şubatta ge...çmesine rağmen iademi kabul edilmedi. Fatura tarihi ürün teslim tarihinden önce olduğundan dolayı. Elime geçmeyen bir ürünü nasıl iade edebilirim. Çok mağdurum. Görüştüğüm birinci