5
Çözüldü
Ödeme Alındı, Sandalyeler Teslim Edilmedi Ve Bilgi Verilmedi
2 Nisan 22:57604
"Merhaba, nihayet Tepe Home sandalyelerim geldi. Sağlam ve istediğim şekilde ulaştı."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
A. Ferdane
Doğrulanmış
Şubat 2013'den beri üye
Şikayetleri
4
Çözüldü
Massimo Dutti İade Talebimde Kargo Alınmaması Ve İletişimsizlik
18 Ocak 15:08243
"Müşteri temsilcisine bir aylık bir uğraştan sonra ulaşıp, anlaşabildim. Teşekkürler, ürünü iade edebildim ve param iade edildi."
Massimo Dutti’nin online mağazasından satın aldığım kaban için 09.01.2026 t...arihinde iade talebi oluşturdum ve ürünün adresten alınmasını tercih ettiği
Yorumları
Massimo Dutti Ürünü İade Almaya Gelmiyor
23 Temmuz 2024 17:043.351
08.07.2024 tarihinde 11905803 numarası ile iade talebinde bulundum. 5-7 gün içerisinde alınacağı yazıyordu. Günlerle kur...ye paketi almaya gelmedi. "İadenizin teslim alınmasında bir sorun yaşadık. Lütfen müşteri hizmetleri departmanıyla iletişime geçin" mesajını kendim günler sonra neden gelmiyorlar d
A. Ferdane
24 Temmuz 2024 09:493.351
Aynı şekilde mağdurum.
Destekledikleri
1
İade Sürecindeki Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Güvenimi Zedeledi
22 Aralık 2025 15:34755
Massimo Dutti’nin online mağazasından 03.12.2025 tarihinde satın aldığım ceket için 11.12.2025 tarihinde iade talebi olu...şturmama rağmen, aradan 13 gün geçmesine karşın kargonun alımı hâlâ gerçekleşmedi. Sistem üzerinden işlem başlatılmış görünse de iade sürecim hiçbir şekilde ilerlemiyor. Bu süre
1
Tepe Home 3 Aydır Siparişi Sevk Etmiyor
Merhaba, 8 Şubat tarihinde Tepe Home internet sitesinden, parasını peşin ödeyip, sipariş ettiğim 4 adet sandalye hala t...arafıma sevk edilmemiştir. Bu süre zarfında, gecikme ile ilgili firmadan hiçbir yetkili beni arayıp bilgilendirmemiş, sürekli ben kendilerini aradığımda her defasında ayın sonunda