Tepe Home mağazaları

Tepe Home Mobilya ve Dekorasyon Ürünleri San. Tic. A. Ş. Galeria mağazasından, Yalova Merkez’deki evim için salon takımı, bahçe mobilyası, yemek odası takımı ve çeşitli ürünler satın aldım, ödememi de eksiksiz olarak peşin şekilde gerçekleştirdim. İlgili faturam 1th20250000028767 numaralı, 13/12/202...

Tepe Home Eskişehir Yolu/Ankara şubesinden 14.02.2025 tarihinde toplam 254.999,98 TL tutarında mobilya satın aldım (Fatura No: 1th2025000003437 ve 1th2025000003438). Ürünlerin 17 Nisan 2025 tarihindeki kurulumu ile birlikte yaklaşık 10,5 aydır çözülemeyen iki ciddi sorun yaşamaktayım. Aldığım Nancy...

28.02.2026 Cumartesi günü İstanbul Metrocity Tepe Home mağazasından Coco 4 Kapaklı Gardırop (COCO4GR545) ürününü satın aldım. Ürün bedeli olan 28.000 TL’yi havale yoluyla ödedim ve 1th2026000004292 numaralı fatura düzenlendi. Ödeme tarafımdan gerçekleştirilmiştir. Mağazada ürünün aynı ölçülerde fizi...

Yaklaşık 2,5 ay önce evime 500 metre mesafede bulunan Adana Tepe Home mağazasından konsol, orta sehpa, yemek masası ve zigon sehpa satın aldım. Teslimat süreci başından beri büyük bir sorun oldu, sürekli ertelendi ve asla söylenen gün gelinmedi. Teslimat için defalarca aramak ve peşinden koşmak zoru...

21.10 tarihinde Tepe Home İzmir Ege Perla mağazasından Retro model koltuk takımı satın aldım ve 89.000 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürün evime teslim edildikten sonra, evde olmadığım için ancak yaklaşık bir hafta sonra detaylı kontrol edebildim ve ikili koltuğun iç kasasının tam ortasından kırı...

11/02/2026'da Metrocity AVM Tepe Home'dan bir gardırop aldım. Teslimat için uygun olduğunu, 7 ile 10 gün içinde teslim yapabileceklerini söylediler. Bir hafta sonra mağazayı aradım, teslimat ne zamandır diye, 20/02 dediler, tamamdır dedim. Fakat beni 19/02'de aramadılar. Ben mağazayı tekrar aradım. ...

Tepe Home Metrocity AVM mağazasından 26.11.2025 tarihinde Roma Koltuk Takımı satın aldım ve yaklaşık 65.000 TL ödeme yaptım. Satış sırasında ürünün 26.01.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi ve fişte/sözleşmede de bu tarih yer alıyordu. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. ...

02 Ocak 2026 tarihinde Tepe Home Bilkent Mağazası’ndan bir sehpa satın aldım, ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağazada önce teslimatınız hazır denilerek yaklaşık 45 dakika bekletildim. Ardından bir ürün getirildi, tam teslimat işlemi yapılacakken bu kez de ...

Tepe Home’dan Ankara 365 AVM mağazasından aldığımız sürgülü kapaklı yatak odası dolabıyla ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyoruz. Ürünü takım olarak yaklaşık 80.000 TL civarında bir bedelle ve garanti kapsamında olacak şekilde satın aldık. İlk teslimatta dolabın kapaklarına stoper takma...

Bilkent Tepe Home mağazasından 2025 Mart ayında yatak odası takımı, yemek masası ve 6 sandalye, TV ünitesi, 2 adet üçlü koltuk, 2 berjer, sehpa ve yemek odası konsolundan oluşan bir mobilya seti satın aldım ve ödemesini yaparak ürünlerin 2025 Temmuz ayında teslim edilmesini talep ettim. Salon oturma...

2026 Ocak ayında Tepe Home Ataköy Marina mağazasından bir koltuk ve bir adet c sehpa satın aldık. Ürünler teslimata geldiğinde koltuğu merdivenden çıkaramayacaklarını söyleyip, kolları sökülebilen yeni bir koltuk üretip getireceklerini belirterek koltuğu geri götürdüler. Aradan bir aydan uzun süre ...

Tepe Home’dan mart ayında bir lambader satın aldım. Ürün elime hasarlı ulaştığı için tamir edilmek üzere geri gönderdim. Ancak tamir sonrası tarafıma teslim edilen lambader, ilk halinden bile daha hasarlı bir şekilde geri geldi. Daha önce 2 yerinde arıza olduğu için tamire gönderdiğim ürün, bu kez t...

+1

Tepe Home’dan biri Buyaka, diğeri Küçükyalı mağazasından olmak üzere Coco dolap ve şifonyer aldım. Ürünler bana defolu şekilde teslim edildi. Eksperin gelip bakacağı ve parça değişimi yapılacağı söylendi ancak 20 Aralık 2025’ten bu yana eksper bekliyorum, kimse gelmiyor. Defalarca kez “şu gün gelec...

Instagram reklamlarında TV koltuğu beğendim. Özellikle gidip mağazasından (deneyip üstüne oturarak) Tommy Baba koltuğu ürünün satın aldım. Galeria AVM mağazasına giderek koltuğun üzerine oturdum, rahatlığını beğendim ve aynı ürünü 26 Aralık 2025 tarihinde 1th2025000030735 numaralı faturayla 35.920 T...

09.11.2025 tarihinde İstanbul Metrocity Tepe Home mağazasından bir masa ve bir konsol satın aldım. Teslimat sonrası, masanın görselde de görüleceği üzere zedeli olduğu ve ayağının yanlış monte edildiği, konsolun ise çekmecesinin açılmadığı ve onda da montaj hatası bulunduğu ortaya çıktı. Aynı üründe...

Eylül 2025’te Tepe Home Panora mağazasından aldığım dolapta yer alan ışık ve sensörleri, gelen ustalar bir türlü doğru şekilde takamadı. Kurulumdan sonra yaşadığımız bu sorun üzerine inceleme için eksper gönderildi, eksper de ürünlerde arıza olduğunu ve hepsinin bozuk olduğunu, düzeltileceğini söyle...

Geçen sene Tepe Home İdealtepe mağazasından aldığımız Carmen yemek masası takımının bir sandalyesinde, sadece normal kullanım olmasına rağmen minder kısmında sünger çökmesi yaşadık. Ürünü Aralık ayından beri bu şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz ve ödediğimiz yaklaşık 60.000 TL’lik bir takımda bu k...

Tepe Home’dan 27.10.25 tarihinde Buyaka mağazasından yemek takımı satın aldım. Yemek masası hâlâ teslim edilmedi ve bugün itibarıyla net bir tarih bilgisi dahi alamadım. Aradan neredeyse üç ay geçti, sandalyeler teslim edildi, fakat masa olmadığı için aylardır misafir ağırlayamıyorum. Sipariş ID: 10...

Tepe Home mağazasında mağaza içerisinde görerek beğendiğim dakika-7235 105X135 cm Tabloyu (Ürün Kodu: 2051924) firmanın internet sitesi üzerinden sipariş ettim. Sipariş numaram TS3008110749’dur. Ürün yaklaşık 1 ay önce tarafıma teslim edildi. Ancak teslim edilen ürün ile mağazada gördüğüm ürün arası...

Tepe Home İzmir Balçova mağazasından Armonie üçlü yataklı koltuk satın aldım. Teslimat tarihini 08.01.2026 olarak planladılar ancak ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi. Teslimat günü boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen 1 gün boyunca hatta bağlanamadım. Sonrasında nihayet ula...