Tepe Home mağazaları

Tepe Home mağazasında mağaza içerisinde görerek beğendiğim dakika-7235 105X135 cm Tabloyu (Ürün Kodu: 2051924) firmanın internet sitesi üzerinden sipariş ettim. Sipariş numaram TS3008110749’dur. Ürün yaklaşık 1 ay önce tarafıma teslim edildi. Ancak teslim edilen ürün ile mağazada gördüğüm ürün arası...

Tepe Home’dan almış olduğum Charlotte üçlü koltuk takımı tamirden yırtılmış şekilde geldi. Karşımızda muhatap bulamıyoruz. Ürün sıfır alındığında, fabrikadan geldiği zaman zaten kolçak tarafında ezilme ve ses gelmesi gibi problemleri vardı. Tepe Home’a mail gönderdik, ürünle ilgili süreç başladı. Te...

Tepe Home İzmir Balçova mağazasından Armonie üçlü yataklı koltuk satın aldım. Teslimat tarihini 08.01.2026 olarak planladılar ancak ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi. Teslimat günü boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen 1 gün boyunca hatta bağlanamadım. Sonrasında nihayet ula...

Tepe Home Ankara Bilkent mağazasından 2 adet 3 lü koltuk ve 2 adet Marakesh berjer aldık. 21 Şubat ta teslim edilecek. Marakesh berjerin kumaşından parasını ödemek şartıyla 4 adet kırlent talep ettik ama bu kumaştan artık kırlent üretilmediği için olumsuz yanıt aldık. ( Instagram sayfasında var ) ku...

Yeni evimin tüm eşyalarını kaliteli olsun, teslim, montaj ve satış sonrası destek konularında mağdur olmama düşüncesiyle hatırı sayılır bir para vererek Tepe Home İstanbul Buyaka mağazasından aldım. Ancak teslim ve montaj sürecinde gördüm ki Tepe Home teslimat ve montaj işini Logi Smart şirketine t...

Tepe Home adlı firmadan 14.09.2025 tarihinde İzmir Ege Perla mağazasından 1000305821 sipariş numarası ile 529.000 TL ve 1000305823 sipariş numarası ile 12.300 TL tutarlarında, ayrıca 13.12.2025 tarihinde ts1312120452 (online) sipariş numarası ile 10.729 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünler...

30 Kasım 2025 tarihinde Tepe Home mağazasından iki adet bahçe mobilyası oturma takımı satın aldım. Tepe Mobilya’nın kurumsallığına ve tüketiciyi yanıltmayacağına güvenerek, kasım indirimi döneminde, kış mevsiminde olmamıza rağmen yazlık sayılabilecek bu ürünü özellikle kampanyadan faydalanmak için t...

10 Ekim tarihinde Tepe Home online mağazadan 2 adet aynadan oluşan ts0910113986 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde en az 3 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde ürünlerin bu cuma kendilerine ulaşacağı, ...

14.12.2025 tarihinde İzmir Balçova Tepe Home mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında indirimde olduğu ve indirimin “son günü” olduğu özellikle ifade edildiği için, bu fırsatı kaçırmamak adına ürünü o gün aldım. Ancak bugün gördüm ki indirim bitmediği gibi, aynı koltuk takımı şu a...

Tepe Home’dan Hedric TV ünitesi satın aldım ve ödemesini mağazada peşin olarak 9.400 TL tutarında yaptım. Teslimat tarihi olarak da özellikle bugün için bilgi verildi, ancak gün boyunca ne teslimatla ilgili ne de süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Teslimatla ilgili herhangi bir saat aralı...

17.12.2025 tarihinde Tepe Home online mağazadan “Anchor Kare Orta Sehpa Bronz” ürününü havale ile satın aldım. Sipariş numaram TS1712120864’tür. Ürün sayfasında bu ürün “erken teslimat ürünü” olarak belirtilmekte ve 20.12.2025 tarihinde kargoya verileceği yazmaktaydı. Ancak üzerinden birkaç gün geçm...

14.12.2025 tarihinde Tepe Home online mağazadan bir adet orta sehpa siparişi verdim. Ürün sayfasında “erken teslimat ürünü” olarak belirtilmesine rağmen, siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde yalnızca “ürün hazırlanıyor” ifadesi görünüyor. Bugüne kadar tarafıma herhangi bir kargo çıkışı veya ...

İstanbul Ataköy Tepe Home mağazasından yaklaşık 2 ay önce koltuk satın aldım. Ürünü alırken mağazada gördüğüm etiket fiyatı ile kasada benden alınan ücretin farklı olduğunu, arada yaklaşık 12 bin tl civarında bir fark bulunduğunu yeni fark ettim. Etiket fiyatı ile kasada alınan fiyatın bu kadar far...

15.11.2025 tarihinde Tepe Home Buyaka mağazasından 13.500 TL tutarında zigon sehpa satın aldım. Bugün itibarıyla ürün hâlâ sistemde üretime bile girmemiş görünüyor. Altı üstü üç parça tahtanın bir araya getirileceği basit bir ürün için bu kadar uzun süre beklemek güven zedeleyici. Durumu öğrenmek i...

Tepe Home İstanbul Metrocity mağazasından 21.11.2025 tarihinde satın aldığım karyola için, tarafıma önce 25 Kasım, ardından da 2 Aralık tarihlerinde teslimat için aranacağım bilgisi verilmişti. Ancak bu tarihlerde ne teslimatla ilgili arandım ne de yeni bir tarih bilgisi verildi. Yarım gündür çağrı...

Tepe Home’dan 30.11.2025 tarihinde mağazadan bir baza satın aldım, ödemeyi de kredi kartıyla toplam 32.000 TL olarak yaptım. Ürünün sevkiyatının bizim isteğimiz üzerine 3 ay sonra yapılması konusunda anlaştık ve baza zaten stokta hazır bulunan bir üründü, özel sipariş ya da üretim süreci gerektiren ...

Ağustos ayında Ankara Panora AVM'deki Tepe Home mağazasından Karmen konsol ve ayna satın aldım. Ürünüm yaklaşık iki ay sonra teslim edildi, teslimden sadece iki gün sonra ise aynası silikonla yapıştırıldığı için yerinden düşerek kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü gelip aldılar ancak üzerin...

Panora mağazanızdan aldığım yemek masası, 6 sandalye, orta sehpa, zigon, konsol ve TV ünitesi. Soruna hangisinden başlasam bilmiyorum. Sandalyelerin ayakları koyu kahve ( mağazadaki renk ile alakası yok), masanın ayağı açık kahve, masanın üstünde ki renk koyu, sandalyelerin ayaklarının renkleri birb...

+1

Ankara Tepe Home mağazasından 28 Ekim 2023 tarihinde yaklaşık 80 bin tl ödeyerek bir koltuk takımı aldık, ürünümüz Ocak 2024’te teslim edildi. Sadece 1,5 yıl gibi kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen özellikle berjerlerin pencereye bakan kısımlarında ciddi bir ağarma oldu. Rengi gül kurusuydu, şu an...

Mersin Tepe Home mağazasından 09.07.2025 tarihinde satın aldığım ürünler, 70. günde eksik olarak teslim edildi. Teslim edilmeyen bölüm ise yaklaşık iki hafta sonra eksik ve kırık şekilde getirildi. Az önce de bana, sorunun Aralık ayı içinde çözüleceğine dair bir mesaj gönderdiler. Yani bir koltuk ta...

Nisan 2025 döneminde Tepe Home’dan çarklı, büyük ve pahalı bir duvar saati satın aldım. Ürün ilk başta çalışıyordu, ancak geçtiğimiz gün duvardaki saat tamamen durdu. Pillerini Duracell marka pillerle değiştirdim, tekrar duvara astım; saat içindeki çarklar çalışmasına rağmen akrep ve yelkovan hareke...

Tepe Home’dan 8 Kasım 2025 tarihinde verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen, sipariş numarası TS280926780 olan alışverişimin teslimatı sırasında ciddi bir problem yaşadım. Ankara Gölbaşı Koparan Mahallesi’ndeki adresime teslimat yapılmadığı, buranın teslimat dışı bölge olduğu ve kargoyu şubeye gidip ...