to read complaints and reviews, or file yours.
2025 yılı kasım ayında Bilkent Tepe Home Bilkent mağazasından Mathilda yuvarlak masa satın aldım. Aldıktan birkaç ay son...ra masanın yüzeyinde çatlaklar oluştu. Gelen eksper, masanın doğal malzeme olmasından dolayı bunun normal olduğunu söyleyip masayı aldıracaklarını belirtti ve masa 7 Nisan’da evimd
Ankara Tepe Home mağazasından evimin neredeyse tamamını döşeyecek kadar büyük bir alışveriş yaptım. Şehir dışında yaşadı...ğım için ekstra nakliye ücretini de peşinen ödedim. Satış yaparken her şey çok güzeldi, ancak teslimat aşamasında tam bir fiyasko yaşadık. Eşimle birlikte şehir dışında çalışıyoru
7 Mayıs 2026 tarihinde Tepe Home online mağazadan Lm-9104-1E lambader satın aldım. Ürün 15 Mayıs’ta kargo ile tarafıma t...eslim edildi. Kargoda veya kutuda hiçbir hasar yoktu, paketleme de gayet iyiydi ancak kutuyu açtığımda ürünün çeşitli yerlerinde bariz hasarlar olduğunu gördüm. Hemen çağrı merkez
29.04.2026 tarihinde Tepe Home Ankara Panora mağazasından 6.750 TL tutarında bir ürün için kredi kartımdan tek çekim öde...me yaptım. Ertesi gün siparişten tamamen vazgeçtim ve ürünü hiç teslim almadım, ürün daha sevk edilmeden iptal edildi. Mağazada kart bilgilerim alındı ve ücret iadesinin yapılacağı
Yaklaşık 2 ay önce Tepe Home Ankara İstanbul Yolu şubesinden çift kişilik kasalı baza ve başlık 160X200 Münih model satı...n aldım, sonrasında da yatağını ayrıca aldım. Ürün yaklaşık 3 hafta sonra getirildi ve kurulumu yapılıp teslim edildi. Teslimden 3–4 gün sonra bazanın kasasını altına yorgan koymak
Tepe Home Ankara Eskişehir Yolu üzerindeki mağazadan 14.12.2025 tarihinde Nil koltuk takımımızı sipariş ettik. Ürünlerim...iz 06.02.2026 tarihinde teslim edildi ancak gelen köşe takım 6 parça olmasına rağmen her bir parça diğerinden ölçü olarak kısa, uzun, orantısız ve birbirine tamamen uyumsuz şekilde
Küçükyalı Tepe Home mağazasından 19 Mart 2026 tarihinde 2’si gardırop olmak üzere toplam 4 parça mobilya satın aldım ve ...yaklaşık 55.000 TL ödeme yaptım. Ürünler 24 Mart günü Kadıköy’deki adresime teslim edildi. Kurulum sırasında gardıroplardan birinin askı demiri eksik çıktı, diğer gardırobun ise çe
Tepe Home İzmir Kipa Balçova mağazasından 5 Nisan’da peşin, tek çekim ödeme ile köşe koltuk ve TV ünitesi satın aldım. Ü...rünler 14 Nisan’da teslim edildi. Teslimattan kısa süre sonra köşe koltuktan yayılan inanılmaz ağır bir kimyasal koku olduğunu fark ettik. Koltuğun üzerinde oturmak çok rahatsız ed
Tepe Home’un Ankara Çankaya 365 AVM şubesinden iki adet Seattle Döner Berjer satın aldım. Fatura tarihimin 29 Aralık 202...4 olduğunu, teslimatın ise 2025 yılı Şubat veya Mart aylarında yapıldığını belirtmek isterim. Kısa süreli kullanım sonrasında berjerlerden birinin metal ayağını oturağa bağlayan pl
Bugün Kentpark Tepe Home mağazasında yer alan “%100 yeşil enerji” afişleriyle karşılaştım ve içerikten oldukça rahatsız ...oldum. Afişler, yeşil enerjiyi anlatmayı amaçlıyor gibi görünse de kullanılan görseller ve anlatım dili adeta bir kıyamet senaryosu havası veriyor. Bu durum, hem ürkütücü hem de ye
Tepe Home Bursa Nilüfer şubesinden yaklaşık 18 bin TL tutarında bir kitaplık satın aldım. Mağazada beğenerek aldığım bu ...ürün, 11.03.2026 tarihinde eve getirilip kuruldu; ancak kurulumu yapıldığında evin hiçbir alanına ebat olarak uymadığını gördük. Ürünü yerleştirmeye çalıştığımız hiçbir odada ölçü
"Talebim doğrultusunda servis yönlendirildi ve sorun giderildi. İlgilenen müşteri temsilcisi ve servis hizmeti sağlayan ekibe teşekkür ederim."
Yaklaşık 4 yıl önce İstanbul Modoko Tepe Home mağazasından Scott Tekli Baba... Koltuğu (SCT01KL) satın aldım. Kısa bir süre önce koltuğun açılır mekanizm
08.03.2026 tarihinde Tepe Home online mağazasından bir gardırop siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün tahmini kargoy...a teslim tarihinin 09.03.2026 olduğu belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşt
Tepe Home Online Mağazası'ndan 03.03.2026 tarihinde beyaz bir komodin siparişi verdim. Ürün tam adıyla Zeren İki Çekmece...li Keson Komodin Beyaz olarak internet sitesinde geçmekte. Ürünün belirttiğim teslimat adresine geç teslim edilmesi bir yana, sipariş ettiğim ürünle ilgisi dahi bulunmuyor. Keşke
16.03.2026 tarihinde Tepe Home Bursa Odunluk şubesinden teşhir ürünü olarak Elegant orta sehpa satın aldım. Ürünü eve ge...tirirken çok ufak bir darbede sehpanın ayağı kırıldı. Darbe son derece küçük olmasına rağmen ayağın bu kadar kolay kırılması hem kalite açısından beni çok şaşırttı hem de daha 1 gü
Tepe Home Mobilya ve Dekorasyon Ürünleri San. Tic. A. Ş. Galeria mağazasından, Yalova Merkez’deki evim için salon takımı..., bahçe mobilyası, yemek odası takımı ve çeşitli ürünler satın aldım, ödememi de eksiksiz olarak peşin şekilde gerçekleştirdim. İlgili faturam 1th20250000028767 numaralı, 13/12/202
Tepe Home Eskişehir Yolu/Ankara şubesinden 14.02.2025 tarihinde toplam 254.999,98 TL tutarında mobilya satın aldım (Fatu...ra No: 1th2025000003437 ve 1th2025000003438). Ürünlerin 17 Nisan 2025 tarihindeki kurulumu ile birlikte yaklaşık 10,5 aydır çözülemeyen iki ciddi sorun yaşamaktayım. Aldığım Nancy
"Şikayetlerimden sonra ve özellikle ürünü fiziken görmeden siteden görerek ödeme yaptığım gerçeğinden dolayı iademi aldım."
28.02.2026 Cumartesi günü İstanbul Metrocity Tepe Home mağazasından Coco 4 Kapaklı Gardırop (COCO4GR545) ürününü satın a...ldım. Ürün bedeli olan 28.000 TL’yi havale yoluyla ödedim ve 1th2026000004292 numaralı fatura düzenlendi. Ödeme tarafımdan gerçekleştirilmiştir. Mağazada ürünün aynı ölçülerde fizi
"Adana Tepe Home mağazasından hayriye hanım çok ilgilendi genel merkezden de aradılar. Eksik ürünüm tamamlandı. Sıkıntı tamamen satış sonrası destekten kaynaklıydı problemim çözüldü teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 2,5 ay önce evime 500 metre mesafede bulunan Adana Tepe Home mağazasından konsol, orta sehpa, yemek masası ve z...igon sehpa satın aldım. Teslimat süreci başından beri büyük bir sorun oldu, sürekli ertelendi ve asla söylenen gün gelinmedi. Teslimat için defalarca aramak ve peşinden koşmak zoru
21.10 tarihinde Tepe Home İzmir Ege Perla mağazasından Retro model koltuk takımı satın aldım ve 89.000 TL ödemeyi kredi ...kartıyla yaptım. Ürün evime teslim edildikten sonra, evde olmadığım için ancak yaklaşık bir hafta sonra detaylı kontrol edebildim ve ikili koltuğun iç kasasının tam ortasından kırı
"Sorunumuz geç de olsa çözüldü. İstanbul Tepe Home Ataköy mağaza müdürü Erkan beye teşekkür ederiz."
11/02/2026'da Metrocity AVM Tepe Home'dan bir gardırop aldım. Teslimat için uygun olduğunu, 7 ile 10 gün içinde teslim y...apabileceklerini söylediler. Bir hafta sonra mağazayı aradım, teslimat ne zamandır diye, 20/02 dediler, tamamdır dedim. Fakat beni 19/02'de aramadılar. Ben mağazayı tekrar aradım.
Tepe Home Metrocity AVM mağazasından 26.11.2025 tarihinde Roma Koltuk Takımı satın aldım ve yaklaşık 65.000 TL ödeme yap...tım. Satış sırasında ürünün 26.01.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi ve fişte/sözleşmede de bu tarih yer alıyordu. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi.