Temu Kırık Olta Kamışı İadesi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Otomatik Cevap Veriyor

"Alışveriş iadesi verdikleri tarihte iade gerçekleşmiş. Yanlış hesap numarası ile sorgulama yapıldığı için görüntülenememis. Teşekkürler"



"Alışveriş iadesi verdikleri tarihte iade gerçekleşmiş. Yanlış hesap numarası ile sorgulama yapıldığı için görüntülenememis. Teşekkürler"




Temu uygulamasından kozmetik ürünler sipariş ettim, ancak siparişim teslimat aşamasında benim adresimden tamamen farklı,... alakasız bir adrese gönderildi. Siparişi vereli 1 aydan fazla, yaklaşık 2 ay oldu ve bu süre içinde ne ürünlerimi alabildim ne de param iade edildi. İlgili sipariş numaram PK-5012


Temu üzerinden vermiş olduğum siparişlerimin DHL ile gönderimi sırasında büyük bir mağduriyet yaşadım. 26.12.2025 tarihi...nde kargomun adresime gelindiği ve adreste bulunamadığım gerekçesiyle teslim edilmediği bilgisi sisteme işlenmiş görünüyor. Ancak belirtilen adresteki fabrika 24 saat açık, güvenli

"Sorunum çok kısakısa sürede çözüldü. Çok teşekkür ederim."
Temu üzerinden PO-203-10892010967673063 numaralı siparişim kapsamında iki e...tek ve bir kolye satın aldım. 27 Aralık 2025 tarihinde telefonuma siparişim

16.11.2025 tarihinde Temu üzerinden, https://www.temu.com adresinden 500 adet karbon çelik renkli çinko düz başlı perçin... somun ve civata seti siparişi verdim. Sipariş numaram PO-203-05233987514230946, gönderi Aras Kargo ile 5749*******72 takip numarası üzerinden kara yolu ile teslim edilecekti. Tesl
26 Kasım 2025'de Temu üzerinden “Üç Renk, Buz Torbası Yüz Maskesi, Soğutma Buz Maskesi”, “6063 Alüminyum Boru, 5-38 mm D...ikişsiz Yuvarlak Metal Boru” ve “1 Adet Yüz Fitness Cihazı - Dudak Dolgunlaştırıcı” adlı ürünleri PO-203-08392216993911291 numaralı siparişle toplam 1.147,61 TL ödeyerek satın aldı

"Yanlışlığın farkına varıp ürün bedelinin yarısını iade ettiler. Teşekkürler"
Temu üzerinden 151 parça araç tamir seti siparişi verdim ancak tarafıma bun...un yerine sadece mini bir lokma takımı gönderildi. Beklediğim ürünle hiçbir

10 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden bir yayıncı mikrofonu siparişi verdim. Ürünümün kargo takip numarası 5745*******1...3’tür. 19 Aralık 2025 günü saat 11.48 itibarıyla kargo durumu “alıcı kabul etmiyor” şeklinde güncellendi ve ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. 19, 20, 22, 24 ve 26 Aralık t

PTT aracılığıyla Temu’dan aldığım PO-203-05264999601273323 takip numaralı siparişim, bugün dağıtıma çıkarıldığı gün “müş...teriye ulaşılamadı” denilerek hiçbir şekilde bekletilmeden iade sürecine alınmıştır. Oysa ne kapıma gelen oldu ne de telefonla herhangi bir arama yapıldı. Buna rağmen sanki ben tes

DHL Kargo ile Temu’dan verdiğim PK-5540376804066063476-0 numaralı siparişime ait, 556805162142 takip numaralı gönderimle... ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargomu iş yerime, 7/24 güvenlik bulunan bir adrese istememe ve güvenliğin hafta sonları da tüm kargoları teslim alabilmesine rağmen, gönderim iç

Aras Kargo tarafından Temu firmasına ait, takip numarası 5765*******86 olan gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşam...aktayım. Kocaeli İzmit Alemdar Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargom için sistemde 24 Aralık 2025 tarihinde “Alıcı kargoyu kabul etmiyor” şeklinde bir kayıt oluşturulmuşt
Temu üzerinden PO-203-14909402158713404 numaralı siparişimi 11.12.2025 tarihinde verdim. Siparişim 20.12.2025 tarihinde ...Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı olarak görünmesine rağmen, aradan geçen yaklaşık bir hafta içinde hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim ve adresime herhangi bir tes
2 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden toplam 5 parça ürün siparişi verdim ve bu siparişler için 1.550,48 TL ödeme yaptı...m. Sipariş numaralarım PO-203-10966594570871339 ve PO-203-10966579866231339’dur. Sistemde bu ürünlerim uzun süredir gümrükte görünüyor ve o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir t

Temu üzerinden toplam 3 adet triko kazak siparişi verdim ve bu ürünler için kredi kartımla 2.186,64 TL ödeme yaptım. Ürü...nler dün tarafıma teslim edildi. Kazaklardan birini açıp denediğimde, bedeninin üzerimde olması gerekenden yaklaşık 5 beden büyük olduğunu gördüm. Diğer kazaklar da aynı siparişin


Temu uygulamasından araç içi kamera satın aldım; ancak ürünü iade sürecinde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Uygulamada ...iki farklı iade numarası görünüyor, barkod veya QR kod bulunmuyor. Bu iade numaralarını DHL kargo şubesine verdiğimde ise sistemin kabul etmediğini, numaranın yanlış göründüğünü sö

Temu alışveriş sitesinden yaptığımız alışverişlerde bazı gönderilerimiz DHL, bazıları ise Aras Kargo tarafından getirili...yor. Kırsalda yaşadığımız için her iki firmanın da adresimize dağıtımı yok; ancak DHL ile telefonla görüştüğümüzde ürünün çıktısını alıp sistemde teslim alınmış gibi işlem yaparak
Temu üzerinden yağlı boya fırçası ve spatula ürünü siparişi verdim. PO-203-00632106476152265 numaralı siparişim sistemde... teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Yaklaşık 10 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve hala çözüme kavuşmadı. Durumu Temu müşteri hizmetlerine ilettiğimde p

Teknomie mağazasından Temu uygulaması üzerinden GS4 Pro Plus model bir saat için bugün saat 10.00 civarında hesabım kull...anılarak, benim hiçbir bilgim ve iznim olmadan alışveriş yapılmıştır. Bu sipariş tamamen habersiz ve izinsiz şekilde oluşturulmuştur. Şu an için kargo yolda görünmektedir, ürün ta
Balıkesir Posta Dağıtım Merkezi ile ilgili olarak Temu üzerinden verdiğim siparişe ait 2753751017510 takip numaralı karg...om sistemde 17 Aralık tarihinden bu yana “teslim edildi” görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim kodumu kimseyle paylaşmadım, buna rağmen Temu hesabımda kar
14 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-17670417535352309 numaralı siparişimle, Ankara’daki adresime teslim edilmek... üzere yeşil renkli 3 parça dökme demir pişirme seti (yapışmaz tava, buharlı pişirici ve kapaktan oluşan set) satın aldım. Ödemesini 1.364 TL olarak yaptım. Ürünüm belirtilen süre


Temu uygulaması üzerinden yaklaşık 3 hafta önce kıyafet, takı, çanta, makyaj malzemesi gibi pek çok ürün sipariş ettim v...e bu alışveriş için kredi kartımla toplam yaklaşık 3000 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen hiçbir ürün bana ulaşmadı. Ayrıca aldığım bazı ürünler Temu uygu

Temu’dan 3’lü kılıf seti, gözlük ve tarak içeren bir sipariş verdim. 20 Aralık’ta teslim edilen paketin içinden sadece t...ek bir ürün çıktı, o da sipariş ettiğimle hiçbir alakası olmayan, tamamen alakasız ve saçma bir ürün olarak gönderilmişti. Yani hem ürünlerim eksik gönderildi hem de gönderilen tek


Temu üzerinden olta makinesi de dahil olmak üzere toplam 780 TL ve üzerine gümrük vergisi ödeyerek iki ürün sipariş verd...im. Bu ürünlerden sadece birini teslim almama rağmen, diğer olta makinesi kargoda hiç elime ulaşmadı. Buna rağmen sistemde her iki ürün de teslim edilmiş olarak güncellenmiş. Karg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75