Temu Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebim Karşılanmadı

"Teşekkürler"
22 Kasım’da Temu üzerinden toplam 1625 TL tutarında sipariş verdim. 5 Aralı...k tarihine gelmemize rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir t

"Teşekkürler"
22 Kasım’da Temu üzerinden toplam 1625 TL tutarında sipariş verdim. 5 Aralı...k tarihine gelmemize rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir t

Temu’dan PO-203-04832790723192795 numaralı siparişimle aldığım, toplam 3 adet ürünü teslim aldıktan sonra ürünlerin çalı...şmadığını ve bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 1 Aralık’ta iade talebi oluşturdum. Ürünler için toplam 977 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine ra

Temu üzerinden verdiğim PO-203-12746787640953750 numaralı siparişim 07.12.2025 tarihinden bu yana elime ulaşmadı. Sipari...şi İstanbul’daki adresime bekliyordum ancak aradan geçen süreye rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu sipariş için yaklaşık 1000 TL ödeme yaptım. Yaşadığım gecikme nedeniyle Temu d

Temu TR den alışveriş yaptım ve bu alışverişte ki ürünler Aras Kargo ile gönderildi. Dün bana Aras Kargo dan bir mesaj g...eldi ve ürünü teslim almadığım ve bu sebeple kargo bayisinden almam gerektiği yoksa iade edileceği yazıyordu. Sonra yaptığım araştırma da Temu nun Aras Kargo ile anlaşması olduğunu

14.10.2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-17359589265271601 numaralı siparişim için, sistemde en geç 5 Aralık ...teslim tarihi görünmesine rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargomda ciddi bir gecikme yaşanıyor. Siparişimin neden bu kadar geciktiğine dair detaylı bir aç


Temu üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 248660213623. Ürünün 25 Kasım - 11 Aralık tarihleri arasında te...slim edilmesi gerekiyordu ancak aradan 60 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Kargo takibinde de 18 Ekim’den bu yana hiçbir güncelleme görünmüyor. Bu sipariş için toplam 1.4
20 Ekim’de Temu üzerinden yaklaşık 750 TL ödeyerek sırt çantası siparişi verdim. Siparişlerim iki parça halinde gönderil...di, ilk parça elime ulaştı ancak PO-203-13442241425272708 numaralı sipariş kapsamında olan sırt çantası hâlâ teslim edilmedi. Ürün için sistemde tahmini teslim tarihi 25 Kasım – 1
Temu üzerinden 16 Ekim tarihinde oyuncak kategorisinde bir ürün satın aldım. PO-203-16083119680631048 numaralı bu sipari...ş için toplam 1.243,47 TL ödeme yaptım. Ürün 17 Kasım’dan itibaren kargo takip ekranında “Transfer sürecinde, Customs clearance - Not released” açıklamasıyla görünmeye başladı ve

Temu üzerinden biri telefon, diğeri PlayStation 5 olmak üzere toplamda yaklaşık 43 bin tl tutarında iki ürün sipariş ett...im. Telefon siparişim 11 Aralık’ta, ps5 siparişim ise 15 Aralık’ta verilmişti. Ancak bu iki siparişim de tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim alındı” olarak görünm

Temu üzerinden 6 adet, 50X90 ölçülerinde yüzde yüz pamuk havlu sipariş ettim; ancak havlu yerine el bezi gönderildi. Ürü...nü Yeni Mahalle Alparslan Türkeş Caddesi Damla Apartmanı Kat 6 Daire 30 adresinde teslim aldım ve sorunu fark edince hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri hizmetle

16 Ekim'de Temu üzerinden verdiğim 824552983116 numaralı siparişim için karayolu ile gönderim yapılacağı ve en geç 9 Ara...lık tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak 24 Kasım tarihinde siparişin gümrükleme işlemi tamamlanmış görünmesine rağmen hâlâ DHL kargo tarafından teslim alınmadı ve

"Temu ya gösterdiği özveri için teşekkür ederim hepinize hayırlı işler"

9 Aralık 2025 tarihinde saat 08:57’de Temu hesabım ve kart bilgilerim kullanılarak, benim bilgim ve onayım olmadan bir s...ipariş oluşturulmuş ve 852 TL tahsil edilmiştir. Daha önce Temu’dan alışveriş yaptığım için bilgilerimin sistemde kayıtlı olduğunu, bu izinsiz işlemle birlikte fark ettim. Sipariş,

Aras Kargo Gonca Şubesi üzerinden Temu'dan verdiğim ve 5756*******43 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat... sorunu yaşıyorum. Temu sisteminde kargo teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Aras Kargo sisteminde ise gönderinin "robot S. A*'ya" teslim

Temu üzerinden toplam 1707 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünüm Aras Kargo ile Yalova adresime gönderildi. Ancak ...kargom bana hiç teslim edilmediği halde sistemde gönderinin “iade edildi” olarak göründüğünü alışveriş yaptığım siteden bugün fark ettim. Ne kurye tarafıma geldi ne de herhangi bi

Temu üzerinden iPhone 13 Pro Max telefonum için bir kılıf siparişi verdim. 22 Kasım tarihinde oluşturduğum siparişim bug...ün Şanlıurfa Suruç adresime teslim edildi. Ürün elime ulaştığında kılıfın çizilmiş olduğunu, kutusunun olmadığını ve telefonuma dar geldiğini gördüm. Hem görsel hem de kullanım açı

Temu üzerinden verdiğim PO-203-14283860666231788 numaralı siparişimdeki ürünü iade ettim, ancak ürün pakette olmadığı ge...rekçesiyle iadem reddedildi. Ürünü eksiksiz şekilde kargoya teslim etmeme rağmen, sistemde sanki ürün hiç gönderilmemiş gibi işlem yapılması beni mağdur etti. İademin reddedildiği

17 Ekim 2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden PO-203-16385109568633856 sipariş numarası ile, 2056,42 TL ödeyerek 1 ad...et çantalı katlanır güneş paneli sipariş ettim. Ürün, 27 Kasım 2025’te kargo ile teslim edildi ancak paketi açtığımda sipariş ettiğim ürün yerine basit bir çanta ile karşılaştım.


Temu üzerinden 19 Ekim 2025 tarihinde saat 19:40 civarında PO-203-0241*****75672650 numaralı ayakkabı siparişini verdim.... Toplam 1.338 TL ödememi banka kartımla gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ne ürünüm tarafıma gönderildi ne de ödediğim tutar hesabıma iade edildi. Bu süreçte

Yaklaşık bir hafta önce Temu üzerinden verdiğim #PO-203-08608517304950512 numaralı siparişim bana ulaştı ancak siparişim...de yer alan 1 adet karbon çamurluk eksik olarak teslim edildi. Kargo paketini açtığımda ürünün içinden sadece küçük bir karbon parçası çıktığını gördüm, bu da ürünün paketleme veya

15 Ekim’de Temu üzerinden PO-203-05105949807991167 sipariş numaralı bir bebek oyuncağı satın aldım. Ürünün boyutundan do...layı karayolu ile geleceği belirtilmişti ve tahmini teslim tarihinin 27 Kasım – 3 Aralık aralığında olduğu yazıyordu. Bu süreyi beklememe rağmen bugün 8 Aralık olmasına karşın ne b
Temu üzerinden bir adet yılbaşı ağacı siparişi verdim. Gönderim Aras Kargo Bursa Ürünlü Şubesi tarafından taşındı ve 06....12.2025 tarihinde saat 16:47’de sistemde teslim edildi olarak görünüyor; ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilen kargomun takip

"Teşekkürler"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75