to read complaints and reviews, or file yours.22 Mayıs 2026 tarihinde Temu üzerinden Higstore mağazasından pamuk Dokuma kapşonlu bornozlardan bir adet l, bir adet m b...eden sipariş verdim. 25 Mayıs 2026 tarihinde kargom teslim edildi ancak siparişimde iki adet ürün görünmesine rağmen bana sadece m beden bornoz ulaştı, l beden hiç gelmedi. Durumu
02.01.2026 tarihinde Temu üzerinden verdiğim, Aras Kargo ile gönderilen siparişim sistemde “adrese, şahsıma teslim edild...i” olarak görünmesine rağmen ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Ne adresimde ne de çevremde ürünle ilgili herhangi bir teslimat yapılmadı. Siparişe ait Temu sipariş numaram 5771*
Temu üzerinden Staxx Hassasiyetli Kumandalı 16 Çizgi Köşe Lazer Hizalama ürününden aynı satıcıdan iki adet sipariş verdi...m. İlk ürünü 04.04.2026 tarihinde, ikinci ürünü ise 14.04.2026 tarihinde sipariş ettim ve her ikisi de yaklaşık iki gün içinde tarafıma teslim edildi. İlk gelen üründe lazer cihazı
Ocak ayının sonunda Temu uygulaması üzerinden V-Line Lifting Serum siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesi...ne rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. Uygulamada da siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme, durum güncellemesi veya teslimat notu görünm
"Temu müşteri temsilcilerine ve yetkililerine teşekkür ederim."
2 Şubat tarihinde teslim edildi görünen 5760******04 takip numaralı Aras Ka...rgo gönderime aslında hiçbir şekilde teslim edilmedim. Buna rağmen sistemde
9 Şubat tarihinde Temu üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünün kargoya verilmesi için belirtile...n teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı. Teslimat tarihinin üzerinden tam 1 hafta geçti. Bu süreçte uy
Temu üzerinden 24 Ocak tarihinde vermiş olduğum PO-203-07248965617271705 numaralı siparişim bana hiç teslim edilmediği h...alde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Defalarca kez uygulama içi destek hattı üzerinden durumu bildirdim, paketin tarafıma teslim edilmediğini gösteren güvenlik kamer
Temu üzerinden Kochler multifusion Steam WHL-609LB buharlı temizlik cihazı satın aldım. Ürün 31 Ocak tarihinde tarafıma ...teslim edildi ve ilk kullanımda cihazın taban kısmından ciddi şekilde su sızdırdığı net olarak görüldü. Kullanım sırasında yere fazla miktarda su aktığı için zemine bez sererek kul
Temu uygulamasının yerel “tarz cool” kısmından yaklaşık 360 TL tutarında t-shirt siparişi verdim. Ancak bana bambaşka, y...anlış bir ürün gönderildi. Ürünü dün teslim aldım ve hemen aynı gün iade işlemini gerçekleştirdim. Uygulamada iade yapıldı olarak görünüyor fakat para banka hesabıma yatmadı, sadec
27 Ocak 2026 tarihinde Temu uygulaması üzerinden yerel depodan satış yapan “indirimhanem” isimli satıcıdan, “dekoratif s...üsleme ışığı ay yıldız” ürününden 2 adet sipariş verdim ve toplam 839,16 TL ödedim. Siparişim 2 gün içinde teslim edildi ancak kargoyu açtığımda paketten yalnızca 1 adet ürün çıktı
22.01.2026 tarihinde Temu üzerinden Tutku marka olarak belirtilen boksör iç çamaşırı siparişi verdim. Ancak elime ulaşan... ürünlerin üzerinde herhangi bir marka etiketi yoktu ve gelen ürünlerin kalitesi ilandaki Tutku marka ürünle kesinlikle uyuşmuyordu. Yani ilanla gönderilen ürün birbiriyle örtüşmüy
Ekim 2025’te Temu internet sitesi üzerinden CL-3666 model Heat Massage Belt... cihazını sipariş ettim ve ürün, Ekim ayı başında adresime teslim edildi. Ü
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
"Teşekkürler"
"Temu müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler sonucunda, ücret iadesinin ürün iadesi tamamlandıktan sonra yapılabileceği bilgisi tarafıma iletilmiştir. Bu yaklaşımı, hem satıcı hem de müşteri güvenliğini korumaya yönelik olması açısından anlayışla karşılıyorum. Tarafıma sağlanan iade kodu ile birlikte iade sürecini başlatmış bulunuyorum. Ürünü en kısa sürede göndererek süreci Temu’nun belirttiği şekilde tamamlamayı planlıyorum. Temu’nun, güvenilir müşterilerine değer veren ve süreci şeffaf şekilde yürüten bir platform olduğunu bildiğim için, iade sonrasında ücret iadesinin sorunsuz şekilde gerçekleşeceğine inanıyorum."
15 Ocak tarihinde Temu üzerinden verdiğim ve PO-014-08403362087033529 numarasıyla takip edilen siparişimde, kargom taraf...ıma değil, başka birine teslim edilmiş. Uygulamada “teslim al” seçeneğine bastım, ancak ürünüm bana ulaşmadı ve başkası tarafından alınmış olmasına rağmen sorumluluk bana yükleniyo
Temu üzerinden satın aldığım iki adet kazak 27 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünleri teslim aldıktan sonra i...ncelediğimde kazakların üzerinde lekeler ve çeşitli defolar olduğunu gördüm, ürünlerin hem kalitesi beklentimin çok altında hem de bariz şekilde defolu gönderilmiş durumdaydı. Bu
Temu üzerinden özellikle kıyafet, çanta ve benzeri birçok ürün siparişi veriyorum; çünkü dışarı çıkmaya pek vaktim olmad...ığı için alışverişimi mecburen online yapmak zorundayım. Ancak yaklaşık 1,5 aydır siparişlerim bana ulaşmıyor; adresim doğru olmasına rağmen sürekli iptal ve gecikme yaşıyorum. Ar
Temu üzerinden toplu şekilde birçok ürün siparişi verdim. Ancak siparişlerimin yaklaşık yüzde yetmişi eksik gönderildi. ...Ürünler eksik geldiği için, teslim edilen tüm ürünleri olduğu gibi geri gönderdim. Buna rağmen “ürünler eksik” gerekçesiyle iadem kabul edilmedi ve ücret iadesi yapılmadı. Hem eks
Temu üzerinden bir adet polar battaniye ve bir adet tornavida uç seti sipariş ettim. Polar battaniyeyi kendim iade ettim..., üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen bu ürün için hala para iadesi almadım. Tornavida uç seti ise adresim doğru olmasına rağmen kargo tarafından teslim edilmeden “kargo taraf
3 Ocak tarihinde Temu uygulaması üzerinden piercing ve kokulu meyve çubukları siparişi verdim. Sipariş için tahmini tesl...im tarihi olarak 13 Ocak görünmesine rağmen, kargom hâlâ gümrüğe bile sevk edilmemiş durumda. Siparişimin bu kadar gecikmesine rağmen sistemde bir ilerleme göremiyorum ve süreçle
5 Aralık’ta Temu üzerinden karışık bir sipariş verdim ve siparişim 21 Aralı...k’ta, hem çok geç hem de son derece kötü durumda elime ulaştı. Gelen ürünle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
