to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak ayının sonunda Temu uygulaması üzerinden V-Line Lifting Serum siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. Uygulamada da siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme, durum güncellemesi veya teslimat notu görünm...
"Temu müşteri temsilcilerine ve yetkililerine teşekkür ederim."
9 Şubat tarihinde Temu üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünün kargoya verilmesi için belirtilen teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı. Teslimat tarihinin üzerinden tam 1 hafta geçti. Bu süreçte uy...
Temu üzerinden 24 Ocak tarihinde vermiş olduğum PO-203-07248965617271705 numaralı siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Defalarca kez uygulama içi destek hattı üzerinden durumu bildirdim, paketin tarafıma teslim edilmediğini gösteren güvenlik kamer...
Temu uygulamasının yerel “tarz cool” kısmından yaklaşık 360 TL tutarında t-shirt siparişi verdim. Ancak bana bambaşka, yanlış bir ürün gönderildi. Ürünü dün teslim aldım ve hemen aynı gün iade işlemini gerçekleştirdim. Uygulamada iade yapıldı olarak görünüyor fakat para banka hesabıma yatmadı, sadec...
22.01.2026 tarihinde Temu üzerinden Tutku marka olarak belirtilen boksör iç çamaşırı siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürünlerin üzerinde herhangi bir marka etiketi yoktu ve gelen ürünlerin kalitesi ilandaki Tutku marka ürünle kesinlikle uyuşmuyordu. Yani ilanla gönderilen ürün birbiriyle örtüşmüy...
Ekim 2025’te Temu internet sitesi üzerinden CL-3666 model Heat Massage Belt cihazını sipariş ettim ve ürün, Ekim ayı başında adresime teslim edildi. Ü...
"Temu müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler sonucunda, ücret iadesinin ürün iadesi tamamlandıktan sonra yapılabileceği bilgisi tarafıma iletilmiştir. Bu yaklaşımı, hem satıcı hem de müşteri güvenliğini korumaya yönelik olması açısından anlayışla karşılıyorum. Tarafıma sağlanan iade kodu ile birlikte iade sürecini başlatmış bulunuyorum. Ürünü en kısa sürede göndererek süreci Temu’nun belirttiği şekilde tamamlamayı planlıyorum. Temu’nun, güvenilir müşterilerine değer veren ve süreci şeffaf şekilde yürüten bir platform olduğunu bildiğim için, iade sonrasında ücret iadesinin sorunsuz şekilde gerçekleşeceğine inanıyorum."
15 Ocak tarihinde Temu üzerinden verdiğim ve PO-014-08403362087033529 numarasıyla takip edilen siparişimde, kargom tarafıma değil, başka birine teslim edilmiş. Uygulamada “teslim al” seçeneğine bastım, ancak ürünüm bana ulaşmadı ve başkası tarafından alınmış olmasına rağmen sorumluluk bana yükleniyo...
Temu üzerinden satın aldığım iki adet kazak 27 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünleri teslim aldıktan sonra incelediğimde kazakların üzerinde lekeler ve çeşitli defolar olduğunu gördüm, ürünlerin hem kalitesi beklentimin çok altında hem de bariz şekilde defolu gönderilmiş durumdaydı. Bu ...
Temu üzerinden özellikle kıyafet, çanta ve benzeri birçok ürün siparişi veriyorum; çünkü dışarı çıkmaya pek vaktim olmadığı için alışverişimi mecburen online yapmak zorundayım. Ancak yaklaşık 1,5 aydır siparişlerim bana ulaşmıyor; adresim doğru olmasına rağmen sürekli iptal ve gecikme yaşıyorum. Ar...
3 Ocak tarihinde Temu uygulaması üzerinden piercing ve kokulu meyve çubukları siparişi verdim. Sipariş için tahmini teslim tarihi olarak 13 Ocak görünmesine rağmen, kargom hâlâ gümrüğe bile sevk edilmemiş durumda. Siparişimin bu kadar gecikmesine rağmen sistemde bir ilerleme göremiyorum ve süreçle ...
25 Aralık’ta Temu üzerinden PO-203-19076509479032630 numaralı siparişimle 2 adet “poedagar yeni su geçirmez parlak takvim Ultra ince paslanmaz çelik kuvars kol saati Moda öğrenciler Kore genç iş lüks erkek saatleri” ürününün Turkuaz rengini satın aldım. 5 Ocak’ta kargo evime ulaştığında paketi açtığ...
"Geçte olsa iademi yaptığınız için teşekkürler"
19 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-02339269420151049 numaralı siparişim 3 aydır elime ulaşmadı. Teslimat gerçekleşmeyince Temu müşt...
"Teşekkür ederim. Çözüldü"
Temu üzerinden verdiğim PO-203-10287704525432537 sipariş numaralı ürünümü teslim aldıktan sonra iade ettim. İade işleminden sonra Temu, para iadesinin...
Temu üzerinden 16 Ekim tarihinde oyuncak kategorisinde bir ürün satın aldım. PO-203-16083119680631048 numaralı bu sipariş için toplam 1.243,47 TL ödeme yaptım. Ürün 17 Kasım’dan itibaren kargo takip ekranında “Transfer sürecinde, Customs clearance - Not released” açıklamasıyla görünmeye başladı ve ...
Ordu’ya bağlı bir köyde ikamet ediyorum ve MNG DHL ile gönderilen kargolarımda yıllardır aynı sorunu yaşıyorum. Köye hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor, kargolarım sürekli şubeye yönlendiriliyor. Bugün de Sivas Suşehri şubesinden kargomu benim almam gerektiği söylendi. Aradaki mesafe yaklaşık 150 km...
Temu üzerinden takma kirpik, bilezik, ayarlanabilir yaka, diş araçları ve gömlek sabitleyici gibi çeşitli ürünler sipariş ettim. Sipariş numaram: PO-203-06269871158390917. Ürünlerin hediye veya bedava olduğu belirtilmesine rağmen, ödeme alınıyor fakat ürünler tarafıma gönderilmiyor. Uzun süredir her...
Temu’dan 12/09/2025 tarihinde ma51341 kodlu bir çanta siparişi verdim. Ancak bana farklı bir model çanta gönderildi. Sipariş numaram: PO-203-17941851707513539. Ürünü İstanbul Küçükçekmece’de teslim aldım. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle iade talebinde bulundum fakat “Depo doğru paketin gönderildiği...
Temu dan 2 ürün siparişi vererek 18.06.2025 teslim aldık ve ertesi günü19.06.2025'te birini iade ettik. Bize +395.91.-tl. İade edilecek parayı "kredi BAKİYESİ'NE" alındı, ancak uzun süredir talep etmemize rağmen ne para iadesi yapılıyor ve ne de yeni aldığımız ürünlerde kredimiz olarak kullanabiliyo...
Temu Dan aldığım ürünü kargo firması 22.02.2025 tarihinde 2 defa teslim etmeye çakışmış ayrıca telefonla aranmış ulaşılamamış. Bu nedenle iade edilmesi gerçekleştirilmiş diye şube bilgi verdi. Telefon arama kayıtlar mevcut ayrıca hiçbir kargo firması bu kadar hızlı çalışmıyor. 08:51 de şubeye giriş...
Temu 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
