to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu üzerinden balıkçılık malzemeleri kategorisinden 4 parça ürün sipariş ettim. Siparişimde ikisi 10’lu paket, biri 5’li paket ve ayrıca 50’li set bulunuyordu. 26 Aralık tarihinde teslim edilen kargoyu video kaydı eşliğinde açtım ve kontrol ettim. Kargo içinden 10’lu paketlerden yalnızca üçer adet, 5’li paketten bir adet çıktı, 50’li set ise hiç teslim edilmedi.
Elimde ürünleri açarken çektiğim video dahil olmak üzere kanıtlar olmasına rağmen, Temu ile iletişime geçtiğimde yapılan inceleme sonucunda ürünlerin bana eksiksiz gönderildiği söylenerek talebim reddedildi. Oysa paket açılış videosu, ürünlerin siparişimde belirtildiği gibi eksiksiz şekilde gelmediğini açıkça gösteriyor. Ayrıca ürünlerin gümrükte veya kargo aşamasında kaybolmuş olabileceği ihtimalini de kendilerine iletmeme rağmen bu ihtimal de dikkate alınmadı.
PO-203-05091445627510229 numaralı siparişime ait eksik ürünlerin tarafıma yeniden ve eksiksiz olarak gönderilmesini talep ediyorum. Eğer eksik ürünleri yeniden gönderemiyorlarsa, eksik kalan ürünlerin bedelinin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Şikayetimin yeniden, elimdeki video kanıtları da dikkate alınarak değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Hiçbir şekilde iletişime falan geçmiyor lar robot mesajları ile sadece oyalıyor lar banka aracılığı ile harcama itirazında bulundum sonucunu alınca temu ile alışverişi tamamen durduracağım sizde bunlardan alışveriş yaparken 5 kere düşünü
Yaklaşık bir hafta önce Temu üzerinden verdiğim #PO-203-08608517304950512 numaralı siparişim bana ulaştı ancak siparişimde yer alan 1 adet karbon çamurluk eksik olarak teslim edildi. Kargo paketini açtığımda ürünün içinden sadece küçük bir karbon parçası çıktığını gördüm, bu da ürünün paketleme veya...
15 Temmuz’da Temu üzerinden “dörtlü döküm tava” ürünü siparişi verdim ve 19 Temmuz’da teslim aldım. Ancak, sipariş açıklamasında dört adet ürün belirtilmesine rağmen kutudan yalnızca bir tava çıktı. Kalan tavalar hiç gönderilmedi ve paket içeriğinde de herhangi bir eksiklik notu ya da açıklama yoktu...
Temu’dan 3’lü kılıf seti, gözlük ve tarak içeren bir sipariş verdim. 20 Aralık’ta teslim edilen paketin içinden sadece tek bir ürün çıktı, o da sipariş ettiğimle hiçbir alakası olmayan, tamamen alakasız ve saçma bir ürün olarak gönderilmişti. Yani hem ürünlerim eksik gönderildi hem de gönderilen tek...
Temu üzerinden verdiğim PO-203-14283860666231788 numaralı siparişimdeki ürünü iade ettim, ancak ürün pakette olmadığı gerekçesiyle iadem reddedildi. Ürünü eksiksiz şekilde kargoya teslim etmeme rağmen, sistemde sanki ürün hiç gönderilmemiş gibi işlem yapılması beni mağdur etti. İademin reddedildiği...
2 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden toplam 5 parça ürün siparişi verdim ve bu siparişler için 1.550,48 TL ödeme yaptım. Sipariş numaralarım PO-203-10966594570871339 ve PO-203-10966579866231339’dur. Sistemde bu ürünlerim uzun süredir gümrükte görünüyor ve o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir t...
Yorumlar