to read complaints and reviews, or file yours.Temu üzerinden 4 parça kıyafet siparişi verdim ve siparişim Fe-Su isimli kargo firması ile gönderildi. Kargoyu teslim al...dığımda paketin içinden sadece 2 ürün çıktı, 2 parça kıyafet ise eksikti. Sipariş numaram PO-075-10390460007030117 olup, eksik olan ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 60 lari civarı
"Teşekkür ederim. Çözüldü"
Temu üzerinden verdiğim PO-203-10287704525432537 sipariş numaralı ürünümü t...eslim aldıktan sonra iade ettim. İade işleminden sonra Temu, para iadesinin
"Alışveriş iadesi verdikleri tarihte iade gerçekleşmiş. Yanlış hesap numarası ile sorgulama yapıldığı için görüntülenememis. Teşekkürler"
20 Ekim’de Temu üzerinden yaklaşık 750 TL ödeyerek sırt çantası siparişi verdim. Siparişlerim iki parça halinde gönderil...di, ilk parça elime ulaştı ancak PO-203-13442241425272708 numaralı sipariş kapsamında olan sırt çantası hâlâ teslim edilmedi. Ürün için sistemde tahmini teslim tarihi 25 Kasım – 1
Temu üzerinden 16 Ekim tarihinde oyuncak kategorisinde bir ürün satın aldım. PO-203-16083119680631048 numaralı bu sipari...ş için toplam 1.243,47 TL ödeme yaptım. Ürün 17 Kasım’dan itibaren kargo takip ekranında “Transfer sürecinde, Customs clearance - Not released” açıklamasıyla görünmeye başladı ve
Temu üzerinden erkek gümüş bileklik satın aldım. Sipariş numaram PO-203-08611685098873823’tür. Ürünü teslim aldıktan yak...laşık iki gün sonra şüphelenip 11 Aralık’ta kuyumcuya gösterdim ve bilekliğin kesinlikle gümüş olmadığını, sahte bir ürün olduğunu öğrendim. Bu durum hem maddi hem de manevi olara
Temu üzerinden PO-203-05459845196153441 numaralı siparişi verdim ve gönderim Aras Kargo’ya emanet edildi. Aras Kargo tak...ip numaram 5730*******83. 21 Kasım’da kargom “gümrük tarafından teslim edildi” olarak görünüyor, 24 Kasım’da ise “Custom clearance not released” şeklinde bir ifade çıkıyor ve o tar
Temu, paketim 16'sından beri (evimden 2,4 km uzaklıkta) kargo şubesinde beklemesine rağmen, belli ki teslim edilmeyecek.... Kargo firması (2025-10-24 / 09:00 destek no: 11196844) destek talebime bile geri dönmedi. Ben de artık istemiyorum, 11 gün olmuş. Para iadesi yapmıyorlar, yazılı mail ve cevaplarl
"Temu şu anda buyun sorunumu çözdü kendilerine teşekkür ediyorum"
"Temu ile uzun süren konuşmalar ve görüşmeler sonucu incelemenin ardından sorunum çözüldü. Para iade işlemlerim başlatıldı. Teşekkürler."
Verdiğim Temu siparişi, Aras Kargo tarafından 23 Haziran'da teslim edildi olarak gözükmesine rağmen paket elime ulaşmadı.... Bu konuyla ilgili şubeye gittiğimde önce umursanmadı, ısrarım sonucu kabul edip para iadesi yapacaklarını söylediler. 25 Haziran'dan beri sürekli olarak para iadesi yapacaklarını
Temu'dan alışveriş yaptım. Paket kayıp. Kargo firması veya Temu paketi bulamıyor. Paketle ilgili güncelleme yapılmadığı ...için siparişte para iadesi yapılacak dendi. 347 TL vergiyi keserek kalan tutarı ödüyorlar. Paketi kaybeden onlar. Ben neden vergiyi ödüyorum? Ürünü düzgünce teslim etsinler, o zama
Temu'dan alışveriş yaptım, ne ürün geldi ne de para iadesi yapıldı. 07.11.2024 tarihli 5 alışverişim var. Nereye şikayet... edebilirim, nereden yardım alabilirim bilmiyorum. Bilen biri bana dönüş yapabilir mi? Bunca zamandır bekledim, o günden bu yana garip mesajlar geliyor. Paralı oyun mesajı alıyorum
Ben bu tarihte sipariş verdim: 11 Şubat 2025. Sipariş Numarası: PO-203-08714100874790394. Temu sitesinden sipariş verdim... ve yanlış verdiğim için iptal ettim. Yalnız Temu para iademi yapmadı ve müşteri hizmetleri ile görüştüm, sürekli oyalıyorlar. İade yaptık diyorlar ama iadeyi yapmadılar. Tam 39 gü
Temudan siparişim gümrük tarafından teslim ediliyor şeklinde takılı kaldı. 30 Ağustos'tan beri gümrükte. MNG Kargo'yu ar...ıyorum, lojistik birimimize haber verilmedi, bize haber verilmezse gidip almayız, diyor. MNG dışındaki hiçbir kargomda sıkıntı yaşamadım sorunun açıkça MNG'de olduğunu düşünüyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
