Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Temu üzerinden 6509 numaralı siparişimle 146 parça lokma takımı satın aldım. Ürün ilanında ve açıklamasında özellikle 146 parça olarak belirtilmesine rağmen, bugün 12 Aralık 2025 tarihinde kargoyu açtığımda sadece 46 parçadan oluşan bir takım gönderildiğini gördüm. Sipariş verdiğimde ürünün ilk gör...

18 Ekim’de Temu uygulaması üzerinden 'xiaomiaomiaoa' adlı satıcıdan PO-203-21421957415030170 numaralı siparişle bir lokma takımı satın aldım. Ürün ilanında 32’ye kadar lokma, 19’a kadar anahtar takımı, kısa ve uzun kol, 3 adet cırcır kol, lokma için oynar başlık ve tornavida uçları olduğu, takımın e...

Temu’dan 3’lü kılıf seti, gözlük ve tarak içeren bir sipariş verdim. 20 Aralık’ta teslim edilen paketin içinden sadece tek bir ürün çıktı, o da sipariş ettiğimle hiçbir alakası olmayan, tamamen alakasız ve saçma bir ürün olarak gönderilmişti. Yani hem ürünlerim eksik gönderildi hem de gönderilen tek...

Temu'dan bir ürün sipariş ettim. Görsellerde anahtar takımı olmasına rağmen, gönderilecek olanın tek bir anahtar olduğunu fark ettim ve hemen siparişi iptal ettim. Tek bir anahtar için 737 lira fiyat geçmişler. 25 Mart'ta yaptığım iptal talebi hâlâ tarafıma iletilmedi. Tam 30 gün geçti ama hâlâ bir ...