Kargo İstanbul’da Takıldı, Acil Sakarya Teslimatı Talebi

Temu üzerinden verdiğim siparişe ait 5766*******11 takip numaralı kargom yaklaşık 1 ay önce yola çıktı ve 8’inde Aras Kargo’ya İstanbul’da ulaştı. O günden bu yana gönderimde hiçbir hareket görünmüyor, hâlâ İstanbul’da bekliyor ve Sakarya’ya gönderilmiyor.
Yedi gündür sistemde hiçbir güncelleme yok, kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Aras Kargo ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Kargomun daha fazla bekletilmeden Sakarya’daki adresime acilen ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Ayşegül Ş.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşanan rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri hizmetleri ekibimiz bildirdiğiniz konuyu takip etmek için bir destek kaydı oluşturdu. Bu süreçte güncellemeleri Temu uygulamanız üzerinden takip etmeye devam etmenizi rica ediyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Temu Ekibi















