to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım iade süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. PO 203 11143610558073355 numaralı siparişim için iade talebim 31 Aralık’ta gerçekleşti, ancak iade tutarı kredi kartıma yatırılmak yerine Temu kredisi olarak hesabıma tanımlandı. Ben bu parayı kredi kartı borcumu ödemek için kullanmak istiyorum.
Temu kredisi olarak tanımlanan bu tutarın Axess kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Uygulama veya site üzerinden bu krediyi karta aktarmaya yönelik bir yol bulamadım ve Temu ile hiçbir şekilde iletişime geçemedim. Ne çağrı merkezi ne de canlı destek anlamında ulaşabildiğim bir kanal olmadığı için süreci ilerletemiyorum.
İade tutarımın Temu kredisi olarak tutulması yerine, alışverişi yaptığım Axess kredi kartıma tamamının aktarılmasını ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Temu üzerinden verdiğim ve ödemesini kredi kartımla yaptığım PO-203-05810893619830293-D01 numaralı siparişim için iade sürecini başlattım. İadem sistemde kabul edildi olarak görünüyor, ancak yaklaşık bir aydır 732 TL tutarındaki para iadesi kartıma yatırılmadı. Bu süreçte Temu ile iletişime geçmek ...
27 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden üç adet ürün için sipariş oluşturdum. Ürünlerin toplam tutarı o kadar etmezken kredi kartımdan 2.257 TL çekim yapıldı. Siparişi iptal ederek iade talebi oluşturdum ancak bugüne kadar kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Uygulamada ve sistemde "paranızı ...
Temu üzerinden verdiğim PO-203-02807345201271843 numaralı siparişimdeki ürünlerin tamamını iade ettim. İadeyi 5 Aralık tarihinde gerçekleştirmeme rağmen, banka kartıma herhangi bir iade ücreti yatmadı ve aynı tarihten bu yana tutarın kartıma geçmesini bekliyorum. Uygulamadaki iade bölümünde de banka...
8 Ağustos tarihinde Temu üzerinden PO-203-00980570353270698 numaralı siparişim için 1.681 TL tutarında iade talebi oluşturdum. Temu, iadenin yapıldığını belirtmesine rağmen, aradan 17 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bankamla görüştüğümde de kesinlikle herhangi...
Temu üzerinden yaptığım bir alışveriş için iade talebinde bulundum ancak yaklaşık 4 aydır iade tutarı kredi kartı hesabıma yansımadı. İlgili sipariş numaram PO-203-04377533975670386-D01’dir. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve her seferinde ödemenin kartıma yattığını söyledi...
Yorumlar