to read complaints and reviews, or file yours. 
30.07.2025 fatura tarihli olarak Hepsiburada üzerinden, satıcısı Teknosa olan LG 65UT91006LA. Apdz 65" 165 cm ekran 4K UHD model televizyon satın aldım. Ürün, satın alma tarihinden itibaren 6 ay dolmadan, herhangi bir kullanıcı hatası olmaksızın arızalandı. Televizyonun ekranı tamamen karardı, görün...
09.10.2025 tarihinde arızalandığı için Grundig G48L 6532 4B model televizyonumu Samsun İlkadım Selahiye’de bulunan K**** N****** Dayanıklı Tüketim Malları Servis Hizmetleri Tic. ve Sanayi Ltd. Şti., diğer adıyla Samsun Selahiye Arçelik Grundig Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Yaklaşık 25 gün sonra t...
Samsung marka QE55Q60 model televizyonumun ekranında iki gün önce bir anda çizgi oluştu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Görüşmede sadece “servis sizi arayacak” denilip, başka hiçbir bilgilendirme yapılmadan konuşma sonlandırıldı. Ertesi gün servis eve geldiğinde, televi...
Arçelik’ten aldığımız büyük ekran televizyonu ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyoruz. Televizyon kumandayı algılamıyor, TV açılmıyor, kumandaya defalarca basmamıza rağmen tepki vermiyor. Durumu Arçelik’e defalarca ilettik, bize sürekli sorunun kumandadan kaynaklandığını söylediler. Kumandadan ...
Bir markanın müşteri memnuniyetini, sorun çıktığında nasıl davrandığıyla ölçtüğünü düşünen bir tüketici olarak LG markasından büyük hayal kırıklığı yaşadım. 26 Aralık’ta BİM’den 65 inç LG NanoCell televizyon satın aldık. Ürün ev ortamında ve son derece özenli kullanıldığı halde, aradan bir ay bile g...
İstanbul Küçükçekmece’de bulunan sitemize kurulan elektrikli araç şarj istasyonunun Ekim–Aralık döneminde yapılan denemeleri sırasında çok sık elektrik kesintileri ve voltaj dalgalanmaları yaşandı. Bu kesintiler sırasında yaklaşık iki yıllık Philips 58pus8507 model televizyonumuzda önce ekranda kara...
12.01.2026 tarihinde Axen marka 65 inç televizyon aldım ve kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulumun ardından ekranda ciddi sorunlar olduğunu fark ettik. Görüntü adeta harita gibi, ekranda belirgin gölgelenmeler, ışık patlamaları var, ekranın bir tarafı parlakken diğer tarafı mat görünüy...
Dijitsu marka 58 ekran televizyonumu yaklaşık 2 yıl önce Muğla Köyceğiz Gülpınar mağazasından satın aldım. Yaklaşık 3 gündür ekranda kararma oluyor, görüntü tamamen gidiyor ve sadece ses geliyor. Sorunla ilgili servise ulaşmak istediğimde, Muğla’da yetkili servis olmadığı, tek servisin Marmaris’te ...
Samsung markasına olan güvenimle 98 inç Samsung Crystal UHD DU9000 model televizyonu yaklaşık 100.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün ço...
Yaklaşık 15–20 yıldır D-Smart abonesiyim (Abone No: 19813819). Aralık ayından bu yana cihaz ve yayınla ilgili ciddi sorunlar yaşamama rağmen bir türlü...
Uzun yıllardır evimde Arçelik ürünleri kullanıyorum ve neredeyse hepsinde sorun yaşamaktan artık gerçekten çok yoruldum. İki yıl önce aldığımız çamaşır makinesinde bile sıfır ürün diye getirip defalarca sorun çıkardılar, hiçbir zaman içime sinen, sorunsuz bir ürün teslim edilmedi. Son yaşadığım soru...
17.02.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vestel 65UA9090 65" 4K Android televizyon satın aldım. Ürünü Zonguldak Merkez’de kullanıyorum. Televizyonu aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra ekranda görüntü tamamen gitti, sadece ses vardı. Bunun üzerine Zonguldak Vestel servisini aradım, gelen servis görevlis...
Axen AX65QMN252 65 inç UHD Webos 2.0 QLED televizyonu 15.01.2026 tarihinde İstanbul Silivri Maxi AVM içindeki Migros mağazasından satın aldım. 16.01.2026 tarihinde İstanbul Silivri’deki evime gelen yetkili servis, televizyonu kutusundan çıkarıp jelatinlerine kadar sökerek kurulumunu yaptı. Televizy...
10 Ekim 2023 tarihinde 30.650 TL ödeyerek Vestel 70q9700 70 inç (178 cm) 4K UHD Android Smart QLED televizyon satın aldım. 4 Aralık 2025 tarihinde televizyon ekran arızası verdi ve ürünü yetkili servise teslim ettim. Servis sürecinde önce ürünün değişeceği söylendi, ardından merkezden LED tamiri yap...
2022 yılı Mart ayında Teknosa’dan satın aldığım Samsung televizyonumda, bir süre önce ekranda sürekli görünen yatay çizgi sorunu ortaya çıktı. Televizyon açıldığı andan itibaren bu çizgi hiç kaybolmuyor ve izleme deneyimini ciddi şekilde bozuyor. Aldıktan sonraki ilk üç ay içinde de aynı sorun yaşa...
28 Aralık 2025 tarihinde BİM’den Dijitsu 65ddq38000 model 65 inç televizyon satın aldım. Televizyonu eve getirip kurulumu kendim yaptım. Cihazı ilk kurduğum andan itibaren ekranın sol dikey kısmında, yaklaşık üç parmak genişliğinde bir alanda LED’lerin yanmadığını ve karanlık bir şerit oluştuğunu fa...
Amazon.com.tr’den “next YE-65GFSG8-QLED 65 165 ekran UHD 4K Google TV” satın aldık. “Kolay Gelsin” isimli bir kargo firması ile yaklaşık 1 ay önce gönderdiler. Yüksel elektro teknik servis süratli bir şekilde (1 gün sonra) geldi ve kargoyu açtı, ekli servis formunu da düzenledi. Zaten açarken de ust...
"Samsung merkez ürünün değişimin mümkün olmayacağını ücretsiz servis ve onarım yapacağını beyan ettiler. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti kararını geri çektim ilgi ve dayanışma için Samsung ailesine teşekkürler"
Samsung marka UE50TU8000 model televizyonumu UE50TU8000UXTK model kodu ve 05NV36MNA01532R seri numarasıyla satın aldım. Cihazım 2022 yılı Ağustos ayında, ekran ve sesin aynı anda aniden gitmesi şeklinde bir arıza verdi ve televizyon tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürün garanti kapsamında olduğu içi...
10.11.2024 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Philips 50pus8309 model televizyon satın aldım. Kurulum yapıldığı andan itibaren cihazın görüntü kalitesini hiç beğenmedik, zamanla alışırız diye düşündük ancak hem Youtube.com videolarında hem de normal TV yayınlarında görüntü hep rahatsız ...
Grundig markalı ghu 8500 a model televizyonumu 13.11.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Cihazda gölgeli görüntü sorunu yaşanmaya başlayınca 18 Aralık 2025 tarihinde yetkili servise başvurdum ve 5061***44 numaralı talep kaydı oluşturuldu. 18.12.2025 tarihinde gelen teknisyen arızayı tespit e...
Son Şikayetler