to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitsu marka 58 ekran televizyonumu yaklaşık 2 yıl önce Muğla Köyceğiz Gülpınar mağazasından satın aldım. Yaklaşık 3 gündür ekranda kararma oluyor, görüntü tamamen gidiyor ve sadece ses geliyor.
Sorunla ilgili servise ulaşmak istediğimde, Muğla’da yetkili servis olmadığı, tek servisin Marmaris’te olduğu söylendi. Marmaris’teki servisi aradığımda ise televizyonu artık kendilerinin bırakmadığını, ürünü fabrikaya göndermem gerektiğini belirttiler. Yani yaşadığım arıza için bulunduğum şehirde herhangi bir teknik destek alamıyor, ürünü fabrikaya göndermem isteniyor.
Televizyonu normal kullanım koşullarında kullandım ve bu şekilde ekran kararması ve sadece ses kalması kabul edilebilir bir durum değil. Ürünün arızasının incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve mümkünse televizyonumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Dijitsu marka 58 inç televizyonu yaklaşık 3 hafta önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün Mardin’deki teknik servisi arayıp kurulum talebinde bulundum, 26 Kasım tarihinde ertesi gün geleceklerini söylediler. Ancak aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde geli...
1.5 yıl önce çoğunlukla spot ürün satan bir mağazadan sıfır Dijitsu marka 58 inc TV aldım. 2 yıl garantili olan televizyonda Aralık ayında önce yazilim sorunu çıktı, sonrada ekranda çizgiler oluşmaya başladı. İlgilenen servise (gemici elektronik olarak geçiyor) tam 5 aralıkta durumu bildirdim. O tar...
26 Haziran 2024 tarihinde, Çankırı Merkez Aşiyan’daki BİM marketten aldığım Dijitsu marka 43 inç televizyonu, ekranında kararma ve pırpırlama sorunu nedeniyle yetkili servise teslim ettim. Servis, kart değişimi gerektiğini belirtti ve televizyonu teslim aldı. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağ...
Dijitsu markalı 50 inç televizyonum garanti süresinin bitimine 1 yıl kala ekran arızası verdi. Servisten gelip götürdüler. Ürünüm 5 aydır Çankırı yetkili serviste parça beklemektedir. Müşteri hizmetleri ile defalarca konuşmama rağmen olumlu bir dönüş alamadım. D aydır mağduriyetimiz devam etmektedir...
Dijitsu 55DS8500 model televizyonumun ekranı birden gitti ve 18 Ocak’ta Adana/Çukurova’daki yetkili servise teslim ettim. Televizyonum garanti kapsamındaydı ve 30 iş günü içinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan yaklaşık 9 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Servisi defalarca ar...
Yorumlar