to read complaints and reviews, or file yours.Ben Burçin B****Türk Telekom hat kullanıcısıyım. Bugün hattıma kısa süre içerisinde iki kez wechat doğrulama kodu içeren... SMS geldi. Wechat uygulamasında herhangi bir hesabım veya üyeliğim bulunmamasına rağmen bu güvenlik kodlarının hattıma gönderiliyor olması, hem güvenlik açısından hem de kişisel v
Türk Telekom hat kullanıcısıyım. Bugün hattıma kısa süre içerisinde iki kez wechat doğrulama kodu içeren SMS geldi. Wech...at uygulamasında herhangi bir hesabım veya üyeliğim bulunmamasına rağmen bu güvenlik kodlarının hattıma gönderiliyor olması, hem güvenlik açısından hem de kişisel verilerimin izins
İstanbul Zeytinburnu Sümer Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 9 Ekim’den bu yana, yani 2 haftadır internete erişim sağl...ayamıyorum. Hat Vodafone üzerinden olsa da tarafıma, sorunun Türk Telekom altyapısından kaynaklandığı bilgisi verildi. Kısa süre önce 100 Mbps hıza geçiş yaptığımız halde bu süredi
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimi kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır evimde tamamen internet kesintisi ...yaşıyorum ve bu süre zarfında hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen faturam tam tutar üzerinden işlemeye devam ediyor, herhangi bir indirim ya da telafi yapılmıyor. Sorun b
17/10/2026 tarihinde Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim, iradem ve açık onayım olmaksızın Freshio Fun isimli bir oyun... servisine abonelik başlatılmış ve faturalı hattıma 319 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu servise hiçbir şekilde başvuru yapmadım, herhangi bir onay vermedim ve hizmetten de fa
Digiturk üzerinden yeni abonelik alarak hem televizyon hem de 100 Mbps internet hizmeti için başvuru yaptım. 9 Ekim’de t...elevizyon kurulumu gerçekleştirildi, ancak internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Bana internet için en geç 7 gün içinde kurulum yapılacağı söylenmişti, süre 16’sında dolmasına rağmen
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. 15 Ekim’den bu yana bölgemde internet kesintis...i olduğunu ve arıza tamiri yapıldığını söylüyorlar ancak bağlantı sürekli kesik ve hizmetten faydalanamıyorum. Ben aradığımda her seferinde arıza için çalışıldığı, genel arıza old
Türk Telekom Capitol AVM İstanbul bayisinden 08.10.2026 tarihinde Samsung Galaxy Buds 4 kulaklığı 12 ay vadeli, faturala...ra yansıtmalı olarak aylık yaklaşık 1.150 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra, fiyatına göre performansının son derece düşük olduğunu fark ettim. Özellikle
İstanbul Sarıyer’de bulunan faturalı ev telefonum için Türk Telekom ile yaşadığım tarife değişikliği sorununu paylaşmak ...istiyorum. Bilgim ve iznim olmadan, daha önce başlatılmış ve bir yıl taahhütlü olan kampanyalı telefon tarifem, daha pahalı bir tarifeyle değiştirilmiş. Bu değişikliği ancak tarafı
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan Freshio Fun adlı servise ücretli üyelik başlatılması ve 319 ...TL tahsil edilmesi nedeniyle şikayetçiyim. 19 Ekim 2024 tarihinde saat 12:41 civarında ziyaret ettiğim bir internet sitesine tıkladığımda, herhangi bir oyun veya ücretli abonelik s
16 Ekim 2026 tarihinde +90 ***********00 numarasından Türk Telekom tarafından arandım. Gaziantep’te kullandığım hattımda... o tarihte Yeni Nesil Prime 75 GB tarifesini aylık 600 TL ücretle kullanıyordum ve bu tarifemde sınırsız sosyal medya kullanım hakkım da bulunuyordu. Görüşme sırasında bana 80 GB’l
Türk Telekom’a ait, fatura sahibi anneme kayıtlı 546*****74 numaralı faturalı hattan 1 Eylül 2026 tarihinde yapılan bir ...içerik kullanımına ilişkin tutar hem Eylül hem de Ekim faturalarına yansıtılarak iki kez tahsil edilmiştir. Faturalarda “3699” koduyla görünen bu kalem her iki dönemde de 261,75 TL
İstanbul Esenyurt 466. Sokak’ta bulunan adresimde Türk Telekom ev internet aboneliğimde 03.10.2026 tarihinden beri sürek...li ve tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Modem açık olmasına rağmen internet hiç gelmiyor ve bağlantıyı kullanamıyorum. İnternete bağlı çalışan Tivibu hizmetimden de bu nedenle
"İsteğim dışında yapılan aboneliğimi ivedilikle iptal ettikleri için Telekom a teşekkür ederim."
Türk Telekom mobil hattım üzerinden onayım ve iznim olmadan Mobiclub abonel...iği başlatıldığını 19 Ekim 2026 tarihinde fark ettim. Herhangi bir yere üye
Türk Telekom üzerinden Digiturk internet paketi başvurusu yaptık, 9 Ekim’de modemi ve Digiturk kutusunu eve getirip bıra...kıp gittiler ancak o günden bu yana internet kurulumu için hiçbir ekip gelmedi, kimse aramadı ve bağlantı yapılmadı. Evde aktif bir internet hizmetimiz olmamasına rağmen işlem tama
İstanbul Ataşehir Esatpaşa Mahallesi’nde, hizmet numarası 8576072766 olan Türk Telekom altyapısını kullanan internet kut...usu hizmeti için yaklaşık bir aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. 15 Eylül’den itibaren interneti neredeyse hiç kullanamadım, 15 Ekim’e kadar da sorun düzelmedi. Buna rağmen hiz
İğneada’da faaliyet gösteren İğneada P***** Resort Otel olarak, bölgemizde yapılan doğalgaz çalışması sırasında internet... kablolarımızın ana hattan kesilmesi nedeniyle yaklaşık bir haftadır ciddi mağduriyet yaşıyoruz. İnternet bağlantımız tamamen kesildiği için hem otel içi operasyonlarımız hem de mi
Türk Telekom hattımda aylardır iznim ve onayım olmadan sürekli olarak çeşitli abonelikler başlatılıyor. Hiçbir hizmete b...ilerek ve isteyerek üye olmadığım halde hattıma sanki ben onay vermişim gibi abonelik bildirimi geliyor ve faturama ek ücretler yansıtılıyor. Bu izinsiz abonelikler nedeniyle son
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım, Nisan 2020’den beri aynı hizmetten faydalanıyorum. Buna rağmen ...son aylarda faturalarımın çok yükseldiğini gördüm, son faturam yaklaşık 850 TL geldi ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde taahhüdüm yenilendiğinde ücretin yaklaşık 1300 TL olacağı
Millenicom üzerinden aldığım ev interneti hizmetim, Türk Telekom’un yapacağı fiber dönüşüme bağlı olduğu için 22.09.2026... tarihinden beri evimde internet kullanamıyorum. Türk Telekom ekiplerinin binamızdaki fiber kutusundan daireme fiber kablo çekmesi gerekiyor ancak aradan 23 gün geçmesine rağmen hi
16 Ekim 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayı...m dışında Playweez isimli oyun/uygulama servisine abonelik başlatıldığını f
Bundan yaklaşık 2 ay önce online kanal üzerinden Tivibu başvurusu yaptım. Başvurusu sonrası teknik servis kurulum randev...usu verildi ancak 3 hafta boyunca kurulum için servis gelmedi ve aradığım müşteri temsilcisi aşıma uğradığını iptal edileceğini ve tekrar başvuru yapılması gerektiğini iletti. O gö
Türk Telekom mobil hattımda hiçbir kullanım yapmadığım halde 389,75 TL bakiyemin internet kullanımı olarak düşüldüğünü b...ugün fark ettim. Son 3 güne ait kullanım geçmişi ekranında konuşma 0 TL görünürken internet için 389,75 TL yazmasına rağmen, bu tutarı gerektirecek herhangi bir işlem, indirme ya d
"Çözümden memnun kaldım."
