to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Freshio Fun Aboneliği, 319 TL Ücret İadesi Ve Mobil Ödeme Engelleme Talebi
17/10/2026 tarihinde Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim, iradem ve açık onayım olmaksızın Freshio Fun isimli bir oyun servisine abonelik başlatılmış ve faturalı hattıma 319 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu servise hiçbir şekilde başvuru yapmadım, herhangi bir onay vermedim ve hizmetten de faydalanmadım.
Tüketici olarak sahip olduğum 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Haksız yere başlatılan bu aboneliğe ilişkin 319 TL tutarındaki ücretin faturamdan tamamen düşülmesini, tahsil edildiyse de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca hattımın, açık ve yazılı onayım olmaksızın yapılacak tüm üçüncü taraf mobil ödemelere ve bu tarz dijital abonelik işlemlerine tamamen kapatılmasını rica ederim. Bu işlemlerin ivedilikle incelenerek mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Aynı şey başıma geldi. Bunu almak mümkün değil görünüyor. İncelediğimde Türk Telekom kullanıcılarının başına gelmiş. CİMER e şikayet ederek aralarındaki ilişkinin incelenmesini istedim. Eğer herkes bu yolla başvuru yaparsa incelenebileceğini düşünüyorum. Geçmiş olsun size de