to read complaints and reviews, or file yours. 
31.01.2025 tarihinde numara taşıma ile TeknosaCell faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş kampanyası kapsamında Teknosa mağazalarında geçerli 1.500 TL ParaPuan hediye edildi ve ben bu ParaPuanı belirtilen şekilde kullandım. Hattımı da bir yıl boyunca düzenli olarak, faturalarımı aksatmadan ödedim. Taah...
TeknosaCell faturalı hattımın taahhüt süresi bitmeye yakınken bana uygun ve hesaplı bir tarife sunulmadığı için başka bir operatöre geçiş yaptım. Normalde her ay yaklaşık 390 TL civarında fatura öderken, 31 Ocak 2026 tarihli dönem için 5056****90 numaralı hattıma 1000 TL’nin üzerinde fatura yansıtıl...
31.12.2025 tarihinde TeknosaCell üzerinden Türk Telekom altyapılı bir hat kullanıyordum. Türk Telekom ile olan taahhüdüm bitince hattımı 29.12.2025 tarihinde başka bir operatöre taşıdım ve son faturamı da ödedim. Buna rağmen tarafıma yeni bir fatura çıkarıldığına dair SMS aldım ve neden tekrar borç ...
Uzun süredir kullandığım Teknocell hattımda, dopdolu55 tarifem olmasına rağmen son birkaç aydır faturalarım sürekli yüksek gelmektedir. Normalde 417 TL olan faturam son dönemlerde her ay 500 TL’nin üzerinde gelmesine rağmen bununla ilgili bana hiçbir açıklama yapılmadı. Bugün müşteri hizmetlerini a...
Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanılan TeknosaCell hattıma, taahhüdümün bitmesine bir aydan az süre kalmış olmasına rağmen, 31.01.2026 tarihli fatura ile 5379****34 numaralı hattım için 2.910,88 TL tutarında cayma bedeli yansıtılmıştır. Aylık 55 GB içeren tarifem için yaklaşık 580 TL civarında ...
28.01.2026 tarihinde internet paketimin bitmesi üzerine TeknosaCell’den gelen kısa mesaja istinaden, 1 hafta 6 GB yazarak 5599’a SMS gönderdim ve hattıma 6 GB internet paketi tanımlanmasını talep ettim. Ancak TeknosaCell sistemindeki bir hata nedeniyle hattıma tek paket yerine 20 adet 6 GB internet ...
03.02.2026 tarihinde Teknocell müşteri hizmetlerinden +90 850 222 55 99 numaralı hattan arayan i**** Hanım isimli müşteri temsilcisinin üslubundan ve davranışından rahatsız oldum. Görüşme sırasında kendisine konuşmak istemediğimi belirtmeme rağmen, ısrarla hat sahibiyle görüşmek istediğini söyledi. ...
"Sorunumu çözdüğü için önce sikayetvar.com a sonrada Türk Telekom ve TeknosaCell e teşekkür ederim"
Uzun süredir Teknosa’nın TeknosaCell hattını kullanıyorum. Daha önce tüm Teknosa şubelerinden müşteri hizmeti alınabiliyorken, şu anda İstanbul’da yalnızca Bayrampaşa’daki tek bir noktadan hizmet verilmesi hem erişimi zorlaştırdı hem de ihtiyaç halinde destek almayı neredeyse imkansız hâle getirdi. ...
Tecnocell “Sizinle 50 GB” tarifesini kullanıyorum. Hattımda yaklaşık 45 GB internet hakkım olmasına ve herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen 2 günd...
26 Aralık 2025’te TeknosaCell müşteri hizmetleri tarafından kampanya var denilerek arandım ve faturalı hattımın tarifesi değiştirildi. Görüşmede tarafıma, tarife değişikliğinin hiçbir ek ücret olmadan yapılacağı açıkça söylendi. Ancak Aralık 2025 dönemine ait faturam normalde yaklaşık 360 TL civarın...
TeknosaCell faturasız hat kullanıyorum. Dün akşam saat 21.00 civarında internet paketim az kaldığı için her ay yaptığım gibi 400 TL bakiye yükledim. Normalde paketim bitince bu bakiye ile otomatik olarak 50 GB internet paketi yenilenirdi, yıllardır bu şekilde kullanıyorum. Ancak bu kez paketim yenil...
Teknocell faturalı hattım için Aralık 2025’te müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut taahhüdümün bitmek üzere olduğu, yeni bir pakete geçmem gerektiği söylendi. O güne kadar yaklaşık 411 TL olan faturamın yeni pakette 430 TL civarında olacağı ifade edildi, bu ücreti kabul ederek onay verdim. ...
TeknosaCell üzerinden Türk Telekom altyapılı TeknosaCell Dopdolu 20 GB faturalı hat kullanıyorum. Tarife ücretim sözleşmeye göre 389 TL olmasına rağmen son iki aydır faturalarım 450 TL olarak kesiliyor. Ekim ve Aralık aylarına ait faturalarımda herhangi bir ek paket, ek kullanım ya da ekstra bir ser...
19.01.2026 sabahı yaklaşık 09.00’dan itibaren TeknosaCell hattım üzerinden hiçbir şekilde dış arama yapamaz oldum. Arama yapmak istediğimde “Mobil hattınız dış aramalara kapanmıştır, 500’ü arayın” uyarısı çıkıyor. Aynı anda işletmeme ait diğer 2 hattım da dış aramalara kapatıldı ve tüm işlerim aksad...
TeknosaCell faturalı 507 ile başlayan hattımda çok ilginç ve can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Bu hatla sadece bir kişiyi arayabiliyorum, onun dışındaki numaraları aradığımda arama gerçekleşmiyor ve uzun bir anons dinlemek zorunda kalıyorum. Aynı sim kartı farklı telefonlarda da denedim, ancak sorun h...
"0544 xxx xx 56" numaralı hattıma, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen Mobifun Bil. Hiz. A. Ş. Tarafından 'Komik Video' servisine abone yapıldığına dair bir bilgilendirme mesajı gelmiştir. İnternet üzerinden yaptığım araştırmada, binlerce kullanıcının benzer yöntemlerle mağdur edildiğini gör...
TeknosaCell cep telefonu hattım için taahhüt cayma bedelimi öğrenmek amacıyla 14.01.2026 tarihinde saat 14.40 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Ancak tüm talebime rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi. Görüştüğüm kişi, sistemde ekranın çalışmadığını ve bu yüzden cayma bedelini görüntüleyemed...
Teknocell hattıma, umre için Suudi Arabistan yurt dışı paketi satın aldım. İlk paketi iki gün önce aldım ve işlem sonrası herhangi bir onay SMS’i gelmedi. İşlemin gerçekleşmediğini düşündüğüm için bugün aynı paketi tekrar satın aldım ve bu kez SMS ile bildirim geldi. Faturama baktığımda ise aynı yur...
27.12.2025 tarihinden bu yana TeknosaCell hattımı başka bir operatöre taşımaya çalışıyorum; ancak sistemsel bir hata nedeniyle işlemim onaylanmıyor. İşlem sırasında adres bilgilerimi girerken özellikle “semt” kısmının sisteme girilememesinden dolayı hat taşıma başvurum tamamlanamıyor ve sürekli olar...
TeknosaCell faturalı hattımı Hatay’ın Arsuz, Payas ve İskenderun ilçelerinde depremden bu yana neredeyse hiç kullanamıyorum. Bulunduğumuz bölgede hat ya çok zayıf çekiyor ya da hiç çekmiyor; çoğu zaman iletişim kurabilmek için başka operatör hatlarına muhtaç kalıyoruz. Defalarca yaşadığımız bu çeki...
TeknosaCell mobil hattımda TeknosaCell Dopdolu 80 GB tarifesini kullanıyorum. 31 Ocak kesim tarihli faturam 1.917,05 TL olarak geldi ve bu tutarın “taahhütsüz tarife” gerekçesiyle yansıtıldığını öğrendim. Ancak bu durumun, tarafıma yapılan eksik ve yanıltıcı bilgilendirmeden kaynaklandığını düşünüyo...
Annem, babamın üzerine kayıtlı Teknocell faturalı hattı için Ocak 2026 tarihinde Teknocell tarafından aranarak, taahhüdün bitmesine az kaldığı ve tarife değişikliği yapılması gerektiği söylenerek yönlendirildi. Annem, taahhüdünün bitmesine yaklaşık 5 ay daha olduğunu özellikle belirtmesine rağmen, b...