Rica Etmeme Rağmen Tekrarlanan Arama Ve Kaba Dil

21.08.2026 tarihinde saat 17.30-18.00 arasında 0850 222 55 99 numarasından Teknocell/Türk Telekom hattım arandı. Müsait olmadığımı ve işlemleri gerekirse mobil uygulama üzerinden halledeceğimi belirtmeme rağmen görüşmeyi sonlandırmak yerine ısrarla konuşmaya devam edildi ve oldukça kaba bir üslup kullanıldı.

Yoğun olduğumu açıkça ifade etmeme rağmen aramayı uzatmaları ve bu esnada kullanılan saygısız dil, bir müşteri olarak beni rahatsız etti. Müşterilerin zamanına ve beyanına saygı gösterilmediğini hissettim.

Teknocell’in bu numaradan yapılan aramaları ve ilgili personelin davranışlarını incelemesini, müşterileri rahatsız etmeyen, iletişim dili düzgün ve saygılı personellerle çalışmasını ve bu konuda gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.