to read complaints and reviews, or file yours.TeknosaCell faturalı hattım için 2.886 TL tutarında, nedenini bilmediğim bir fatura ile karşılaştım. Fatura detaylarını ...ve bu tutarın neden oluştuğunu öğrenmek için gün içinde uzun süre müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Her aradığımda yal
Teknosel'den yıllardır hattımız vardı, oğlum adına almıştım. Yurt dışında okuyacağı için hattı iptal etmek istedim. 5 gü...n kala iptal talebi verdik. Cayma bedeli alacaklarını söylediler. 5 gün sonra iptal ettiğimizde de bir sonraki faturada fatura çıkacağını söylediler. Her türlü stres, Teknosel'den
TeknosaCell, 1000 dakika her yöne kullanım vaadiyle beni taahhütlü faturalı hatta geçirdi. Dakikayı aşmadığım halde fazl...a fatura ödüyorum ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Tuşlama yapmadınız şeklinde uyarı alıyorum.
Kullandığım tarifeye 3-4 aydır isteğim dışında 9222 Tarih aboneliği yapıldı. Aylık 80 TL civarında bir para ekleniyor fa...turama. TeknosaCell müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ama hep bant kaydıyla oyaladilar ve hiçbir türlü müşteri temsilcilerine bağlanılamıyor... TeknosaCell pişmanlıkt
Taahhüt süresi dolmuş olan TeknosaCell hattımı kapattırmak istiyorum. Ancak TeknosaCell müşteri hizmetleri olan 0850 302... 55 55 numarasını birçok kez farklı telefon numarası üzerinden onlarca kez aramama rağmen sistem çağrıyı otomatik olarak sonlandırmakta, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlana
0 (850) 222 55 99 TeknosaCell numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Şika...yetim ise; şebekem tam çekiyor olarak gözükmesine rağmen internet bağlantım yok ve mağdur durumdayım. Lütfen yardımcı olun, aramanızı bekliyorum. Mağduriyetimi giderip beni aramanı
Hayatımda daha saçma bir sistem görmedim. 1 saattir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Her iletişim merkezinde olduğu ...gibi, müşteri temsilcisine bağlanmak için kare, yıldız gibi bir tuşa basılır dersiniz, o da yok. Oradan oraya gereksiz yere aktarıyorsunuz, sonra telefon yüzümüze kapanıyor. Bunu o
Konu: Teknosa Cell Müşteri Temsilcisine Ulaşamama ve Hat Taahhüt Bilgilerine Erişememe hakkında Şikayet Sayın Teknosa C...ell Yetkilileri, Tarafınıza, yaşadığım bir sorunu iletmek ve çözüm talep etmek amacıyla yazıyorum. Uzun süredir Teknosa Cell hattı kullanmaktayım; ancak son dönemde hem müşteri h
Teknocell müşteri hizmetlerine asla ulaşılamıyor. Taahhüt bilgilerim için müşteri temsilcisine bağlanmam gerekiyor fakat... yönlendirme yapılmıyor. Müşteri temsilcisi ile görüşmek istiyorum. Bana bu konuda yardımcı olursanız sevinirim. Tarife değişikliğinden kaynaklanan fazla yazıldığını düşündüğüm meb
Teknosa net pişmanlıktır. Öyle saatine doğru kurulum yapıldı, 2 saat sonra açılacak dediler. 10 saat oldu, internet yok.... Müşteri temsilcisine bağlanmak ölüm, bende pişmanlık oldu. Turkcell Superonline'da herhangi bir sıkıntı yaşamadım. 1 saatin üzerinde arama yapıyorum, bağlanmıyor.
Gerçekten artık yeter, 1500 TL fatura ödüyorum ama ne 4.5G çekiyor. Bir türlü halledemediler. SMS gönderemiyorum diye ar...ıyorum, onu yap bunu yap diye yönlendiriyorlar. Hepsini yapıyorum, hala düzelmedi. Müşteri temsilcisine bağlanmak, sırat köprüsünü geçmekten daha zor. Gerçekten bıktırdı artık.
Teknocell tarife değişikliği yapamıyorum. 08502225599 iletişim numarasından defalarca aramama rağmen tele sekreteri geçi...p müşteri temsilcisine bağlanamadım. Taahhüdüm 31. Ağustos 2024 tarihinde sonlanacak olmasına rağmen uygulama dahil bir türlü işlem gerçekleştiremiyorum. 2 ay önce yaptıkları tarif
TeknosaCell kullanıyorum. Haziran ayında taahhüt süresi doldu, tarife yenilemedim. TeknosaCell 278 liralık faturamı 1905... lira yapmış. Dünyanın hiçbir yerinde böyle bir durum olamaz. Yüzde 800 oranında bir artış var, kimse ilgilenmedi. Müşteri temsilcilerine bağlanmak imkansız.
Merhabalar, 22.04.2024 tarihinde Wiky marka saat için Teknosa'dan almış olduğum 0551*****47 numaralı hattı iki ay kulla...ndıktan sonra hattınız görüşmeye kapatılacaktır. Diye sesli mesaj almaya başladık. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ne mümkün. Sonunda Teknosa'daki çalışanların yardımıyla müşteri tems
Teknocell çocuk hattını 10 aydır kullanıyoruz. 9 aydır 75 TL gelen fatura bu ay 225 TL geldi. Teknocell müşteri hizmetle...ri çok kötü, yani bir tane müşteri temsilcisine bağlanamadım. Birkaç tane güvenlik sorusunu cevaplamama rağmen bağlanamadım. Üstelik telefon kendi kendine kapandı. Bunun hesabını n
Teknocell internet ve hattım her yerde çekmiyor ve müşteri hizmetlerinden müşteri temsilcisine bağlanacak menüsü bulunma...maktadır. Taahhüt süremiz bulunmasına rağmen bitmiş gibi arayıp taahhüdümü üst pakete geçirmek zorunda bırakıldım. Derdimizi kimseye anlatamıyoruz ve çözümde olmuyor
TeknosaCell hattımın taahhüt süresi bitmek üzere ve tarifemi düşürmek istiyorum; fakat müşteri temsilcisine bağlanamıyor...um. Sorunumun çözülmesi için en kısa sürede dönüş bekliyorum. Sorunum çözülmediği takdirde yıllardır kullandığım operatörü değiştirmek zorunda kalacağım.
Uzun zamandır TeknosaCell kullanıyorum. Her taahhüt bitişinde müşteri hizmetleri beni arayıp tarifemi günceller ve yenil...er; ancak en son taahhüt yenilememde 140 TL tarife ücreti olacağı söylendi. Kabul ettim; fakat aşım olmamasına rağmen faturam 300 TL geliyor. Bunu kabul etmiyorum. Müşteri hizmetle
Yıllardır TeknosaCell kullanıyorum, tarife değişikliği yaptım. Daha önce internetim bittiğinde erişim gerçekleşmiyordu, ...ancak şu an sürekli olarak 100 MB için 20 TL kesiliyor. Bu sorunu çözmek için defalarca 08502225599'u aradım, ancak müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Teknosa bayisinden çocuğum için aldığım akıllı saati kullanabilmek için tecnosacell Mobil hat satın aldım. Bugüne kadar ..." 70 TL " gelen fatura cihaz kullanılmamasına rağmen " 348 TL " tutarında fatura gelmesinin üzerine müşteri hizmetlerinde fatura detayı bilgisi olmadığı bilgisi alıyorum ve müşteri
TeknosaCell, müşteri hizmetlerine bağlamıyor. Kaç dakika hatta kaldım fakat hiçbir şekilde cevap yok. Müşteri hizmetine ...bağlanıyor deyip sadece bekletiyor. Kaç seferdir böyle. Boşu boşuna hatta bekletiyor. Tarih 28 Temmuz cuma günü saat 14:30.
Benim hiç bitmeyen dakikalarım ve fatura aşımım nedense iki aydır oluyor. 2 gündür müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. ...Yeter artık CİMER'e de yazıyorum, gerekli olan haklarım da var yani anlamıyorum, inan ki. Herkes şikayetçi sizden.
