TeknosaCell müşteri

Yaklaşık 3 yıl önce Teknocell’e geçtim ve bir süre bu hattı kullandım. Sonrasında Teknocell’in Türk Telekom ile anlaşmas...ını yenilememesi nedeniyle aynı numarayı Türk Telekom üzerinden kullanmaya devam ettim. Yaklaşık 19 gün önce tarifem bitmiş, yoğunluktan bunu fark edemedim. Bugün tarifemi tekrar y...

TeknosaCell hattım üzerinden iradem ve onayım dışında 8 Haziran 2026 tarihinde saat 15:47’de Veedz adlı bir abonelik baş...latıldığını fark ettim. Bu hizmete hiçbir şekilde kendim başvuru yapmadım ve hizmeti hiç kullanmadım. İlgili hattımın numarası 5xx xxx 23 25’tir. Durumu fark eder etmez hemen müşt...

Teknocell hattım olan 555 143 ** ** numaralı telefonum için Ocak 2026 döneminde 6 bin TL’nin üzerinde bir fatura düzenle...ndi. Bunu fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda, kendi kendilerine paket değişimi yapıldığını ve bu yüzden cayma bedeli yansıtıldığını söylediler. Ben böyle bir paket değişimi ...

Teknocell hattımın iptalini iki senedir gerçekleştiremiyorum ve bu süreçte hattı hiç kullanmadığım halde her ay düzenli ...olarak fatura ödemek zorunda kalıyorum. Hattımın numarası 0553*******31’dir. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattın iptalini telefon üzerinden yapamayacaklarını, mutlaka şubeye gi...

TeknosaCell hattım için normalde yaklaşık 340 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüdüm bittiği için hattımı yeniden taah...hütlendirip yeni tarifeye geçtim ve bana yeni tarifenin 441 TL olacağı söylendi. Ancak eski tarife tutarı, yeni tarife tutarı derken Mayıs ayına ait faturam 1043 TL olarak kesildi....

4 Haziran 2026 günü saat 11:30 civarında Teknosa Cell faturasız hattıma, paket satın almak amacıyla 500 TL yükledim. Hat...tım H**** K*** adına kayıtlı olup numaranın son dört hanesi 3023’tür. Para yükledikten sonra herhangi bir paket satın almadım, sadece 2–3 dakikalığına çok kısa bir internet kullanı...

TeknosaCell’e daha önce sadece tarife değişikliği yapılacağı söylenerek, hattımın değişeceğinden hiç bahsedilmeden geçir...ildim ve hattımın değiştiğini imzayı attıktan sonra öğrendim. O günden bu yana her ay ayrı bir problemle uğraşıyorum. Faturam ödendiği halde hattım bir ay boyunca “fatura ödenmedi”...

Teknocell’den gerçekten büyük bir pişmanlık yaşıyorum. Hâlâ devam eden taahhüdüm varken beni arayarak farklı bir kampany...a sundular. Çalıştığım için telefonda detaylı ilgilenemeyeceğimi, gerekirse uygulamadan işlem yapacağımı söyledim. Bana, bu kampanyaya geçtiğim takdirde herhangi bir fiyat farkı öd...

TeknosaCell hattım için aylardır 50 GB internet içeren bir paket ücreti ödüyorum ancak pakette söylenen 50 GB kesinlikle... hattıma tanımlanmıyor. Düzenli ödeme yapmama rağmen internet hakkımı kullanamıyorum. Bu konuda defalarca çağrı merkezini aradım. Son olarak 01.06.2026 tarihinde saat 14:43’te müş...

31.05.2026 tarihinde saat 07.50 civarında TeknosaCell müşteri hizmetlerini 0850 222 55 99 numarasından arayarak taahhüdü...mün bitişi sonrasında yeni taahhüt ve ücretlendirme bilgisi almak istedim. Faturalı mobil hattım için isminin F**** olduğunu söyleyen müşteri temsilcisi, 50 GB internet, 3000 dakik...

Tecnosacell hattımda 3 adet taahhüt görünüyor, bunlardan biri engelli tarifesi kapsamında ve 2106 yılında bitecek olarak... çıkıyor. Buna bağlı olarak da yaklaşık 5.800 TL cayma bedeli yansıtıldığını öğrendim ancak bu taahhütlerin neye göre tanımlandığını ve neden 3 tane olduğunu hiç bilmiyorum. Asıl ...

Yaklaşık 2 yıldır kesintisiz olarak TeknosaCell faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir kullandığım “TeknosaCell Dopdo...lu 18 GB” tarifesi için şu an aylık 458 TL ödüyorum ve tarifemin süresi 31 Ağustos’ta dolacak. Yeni dönem için tarafıma 550 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat bildirildi. Bu bilgi he...

İstanbul Pendik Meomarin Teknosa mağazasından TeknosaCell faturalı hat aldım. Aldığımdan beri hat sürekli gidip geliyord...u, aylardır bu sorunla uğraşıyorum. Son olarak ise bir gündür hat tamamen kapalı ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili TeknosaCell müşteri hizmetlerini aradığ...

TeknosaCell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 20 Mayıs itibarıyla Sil Süpür hakkımı iki haftadan beri hiç kullanamıy...orum. Ne zaman Sil Süpür yapmaya çalışsam uygulama hata veriyor ve beni sistemden atıyor, bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile iletişime...

TeknosaCell hattım için 2026 sonuna kadar geçerli bir taahhüdüm bulunmasına rağmen, yaklaşık son 3 haftadır onlarca kez ...aranıyorum. Bu aramalarda, gelecek aylardaki olası zamlardan etkilenmemem için mevcut paketimden daha yüksek ücretli bir pakete geçmem isteniyor. Müşteri hizmetlerini arayarak bu ...

TeknosaCell faturalı hat kullanıcısıyım. 23.05.2026 sabahı saat 09.53 civarında müşteri hizmetlerinden arandım ve taahhü...dümün iki ay kaldığı, indirimli bir kampanyadan faydalanabileceğim söylendi. Ancak görüşmeyi yapan müşteri temsilcisinin üslubu son derece kaba ve emrivaki şeklindeydi. “Kabul etm...

TeknosaCell hattım için Ağustos ayında bitecek olan taahhüdümü yenilemek istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen, yakla...şık 3 aydır sabah, öğlen, akşam sürekli arandım. Bu yoğun ve ısrarlı aramalardan bıkmış durumdayken, 21.05.2025 tarihinde mesai saatlerinde tekrar arandığımda, büyük bir bıkkınlık ...

Sayın Teknocell Yetkilileri, Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum hattım için duyurulan 5G geçiş sürecinin 1 Nisan tar...ihine kadar tamamlanacağı belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla (22 Mayıs 2026) hâlâ hattımda 5G hizmeti aktif edilmemiştir. İstanbul genelinde hattım üzerinden 5G hizmetin...

İstanbul Kağıthane’de ikamet ediyorum ve yaklaşık bir yıldır TeknosaCell faturalı hat kullanıyorum. Normalde aylık fatur...a tutarım 650–700 TL civarında olması gerekirken, her ay 1.110 ile 1.500 TL arasında fatura ödüyorum ve bu durum uzun süredir devam ediyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri...

TeknosaCell hattımın faturasını 18 Mayıs 2026 tarihinde TeknosaCell mobil uygulaması üzerinden 553***4225 numaralı hattı...m için 2.409,50 TL olarak ödedim. Buna rağmen aynı tutar, kayıtlı otomatik ödeme talimatı üzerinden tekrar çekildi ve faturam iki kez tahsil edilmiş oldu. Sorunu fark ettikten son...

TeknosaCell faturalı hattıma ait 2026 Nisan dönemi faturam normalde 400–500 TL civarında gelirken bu ay hiçbir açıklama ...ve bilgilendirme olmadan 1600 küsur tl olarak kesilmiştir. Bu kadar yüksek bir fatura için ne arayabileceğim bir müşteri temsilcisi bulabiliyorum ne de derdimi anlatabileceğim düzg...

Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom altyapısını kullanan Teknocell engelli hat abonesiyim. Mayıs 2026 dönemine ait faturam, h...erhangi bir taahhüt yenilemesi yapmadığım ve yeni bir taahhütte bulunmadığım halde, bir önceki aya göre neredeyse iki katına çıkarılmıştır. Nisan ayında 526,75 TL olan faturam, May...

Teknosel hattımı uzun süredir taahhütlü olarak kullanıyordum. 05.01.2026 itibarıyla taahhüdüm bitmiş; ancak tarafıma hiç...bir şekilde SMS, arama veya bilgilendirme yapılmadan faturam bir anda yaklaşık 5 katına çıkarılmış. Düzenli olarak yaklaşık 456 TL ödediğim fatura bu ay 1.921 TL olarak kesilmiş ve...