to read complaints and reviews, or file yours.TeknosaCell hattım için Ağustos ayında bitecek olan taahhüdümü yenilemek istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen, yakla...şık 3 aydır sabah, öğlen, akşam sürekli arandım. Bu yoğun ve ısrarlı aramalardan bıkmış durumdayken, 21.05.2025 tarihinde mesai saatlerinde tekrar arandığımda, büyük bir bıkkınlık
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom altyapısını kullanan Teknocell engelli hat abonesiyim. Mayıs 2026 dönemine ait faturam, h...erhangi bir taahhüt yenilemesi yapmadığım ve yeni bir taahhütte bulunmadığım halde, bir önceki aya göre neredeyse iki katına çıkarılmıştır. Nisan ayında 526,75 TL olan faturam, May
"Teşekkürler"
TeknosaCell hattım için taahhüdüm dolduğu günlerde tarafınızdan arandım ve ...yeni fırsatlardan bahsedildi. Bu görüşmede daha önce kullandığım Dopdolu 45
TeknosaCell faturalı mobil hattım için yaklaşık 1 aydır sürekli aranarak, taahhüdümün biteceği ve 325 TL olan faturamın ...“indirimli teklif” gibi anlatılarak yüzde 60 zamla 517 TL’ye çıkarılmak istendiği söyleniyor. Konuşmalarda bu artış, avantajlı ve kampanyalı bir teklifmiş gibi sunuluyor. Devletin
TeknosaCell dopdolu 40 GB paketimde yaşadığım taahhüt yenileme sorunu hakkında şikayetçiyim. Hattım 505***9979 numaralı ...hatta kayıtlıdır. Önceki taahhüdümün bitmesine 29 dakika kala, 30.04.2026 tarihinde saat 23:31’de online işlem üzerinden 12 aylık yeni taahhüdümü onayladım. Ancak sistem, yeni taah
TeknosaCell faturalı hattımın taahhüt süresi doluyor diye defalarca kez arandım ve taahhüdümü yenilemek istediler. Bu gö...rüşmelerde, İstanbul’da yaşamama rağmen hattın çekim sorunu yaşadığını, bu yüzden başka operatöre geçeceğimi ve taahhüdü yenilemeyeceğimi açıkça belirttim. Bu aramalar nedeniyle ta
Yıllardır TeknosaCell hattı kullanmaktayım ve bugüne kadar genel olarak memnundum. Sözleşmemi İstanbul Gaziosmanpaşa Via...port Venezia AVM’de yapmıştım. Geçtiğimiz ocak ayı sonunda taahhüdüm sona erdiği için müşteri hizmetleri tarafından birkaç kez arandım. İlk aramayı açamadım, sonraki aramalarda ise
TeknosaCell dolu 45 GB tarifesini kullanıyordum. 28.02.2026 tarihinde taahhütüm sona erdi, taahhüt yenilemedim ve kendim...e uygun ayrı bir internet paketi satın aldım. Buna rağmen, başka bir internet paketim o anda zaten tanımlı olduğu ve taahhütüm de bittiği halde tarifem otomatik olarak yenilendi; b
Teknocell faturalı hatta kullandığım 100 CB dop dolu paketimde taahhüdümün bitmesine 2 gün kalmasına rağmen, tarafıma su...nulan yeni teklifler hem çok pahalı hem de içerdiği internet (GB) miktarı çok düşük olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 haftadır sürekli ben arayıp uygun bir teklif almak
TeknosaCell hattım için nisan ayında başlayacak yeni taahhüt dönemi kapsamında tarafıma devlet vergileri dahil 12 aylık ...taahhütlü 451 TL’lik bir fiyat bildirildi. Mevcut kullandığım tarifeye göre bu yeni bedelin oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum ve bu artış nedeniyle mağdur oluyorum. Yeni dönem i
Çocuğumun akıllı saatinde kullanmak üzere yaklaşık üç yıldır TeknosaCell hattı kullanıyoruz. Hattın numarası 551 828 10 ...96. Son gelen faturanın son ödeme tarihi 16.02.2026 olarak görünüyordu ve bu faturayı ödedim. Ancak bu son fatura, önceki aylara göre yaklaşık 120 TL daha yüksek geldi. Daha önce
İki yıldır TeknosaCell hattı kullanıyorum ve şu anda TeknosaCell Dopdolu 50 GB, her ay 3 GB hediye internet, 3000 dakika... ve 1000 SMS içeren tarifedeyim. Aralık ayında, mevcut taahhüdümün bitmesine sadece altı gün kala, sık sık arandım ve yeni yıl için taahhüdümü telefon üzerinden onayladım. Öncesind
Yaklaşık 2 yıldır Teknocael hattı kullanıyorum ve dopdolu 50 GB tarife için taahhüt yenilerken bana aylık 500 TL olacağı... söylendi. Ancak hattı ilk aldığım zamandan bu yana faturalarım düzenli olarak 900 TL civarında geldi, son faturam ise ek paket dahi almamama rağmen 1.104 TL olarak kesildi. Hiçbi
TeknosaCell üzerinden mi-fi internet için 100 GB’lik paketi kullanıyorum. 1 Ocak 2026 itibarıyla taahhüdüm bitiyor ve be...n sadece taahhüdümü yenilemek istemediğimi belirtmek istiyorum. Ancak yaklaşık 3 gündür net bir muhatap bulamıyorum. Taahhüt yenilememekle ilgili işlem yapmak için TeknosaCell müş
TeknosaCell mobil hattım için bugün firma tarafından aranarak taahhüdümün bitmek üzere olduğu, yenilenmesi gerektiği söy...lendi ve bu bilgiye güvenerek taahhüdümü telefonda yeniledim. Ancak görüşmeden hemen sonra uygulamaya girdiğimde mevcut taahhüdümün bitmesine aslında 65 gün daha olduğunu gördüm.
TeknosaCell faturalı hat kullanıcısıyım. 23.12.2025 tarihinde saat 13:15’te 0 850 222 55 99 numaralı hattan arandım ve t...aahhüdümün biteceği, bu nedenle kampanya sunacakları söylendi. Yapılan görüşmede taahhüdümü yenilemek istemediğimi, operatör değişikliği yapacağımı açıkça belirttim ve bu şekilde k
Teknocell faturalı hattımda taahhüt yenilemesi sonrasında Aralık ayı faturama haksız bir şekilde 119 TL fazla ücret yans...ıtıldığını gördüm. İşlem yaklaşık yarım saat önce yapılmış olmasına rağmen herhangi bir muhatap bulup durumu netleştiremedim. Fazla alınan bu ücretin neden kaynaklandığı konusunda
01.01.2025 tarihinde TeknosaCell hattım için 12 aylık taahhüdümü yeniledim. Bu yenileme sürecinde ne müşteri hizmetlerin...e ulaşabildim ne de uygulama üzerinden işlem yapabildim. Şu an taahhüdümün bitmesine 12 gün kalmış olmasına rağmen, 15.11.2025 tarihinden beri cayma bedeli tutarını öğrenmeye çalış
TeknosaCell hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra, hattıma 9.331 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Bu işlem... gerçekleştirilirken abonelik başlangıç tarihi olarak 2018 yılı baz alınmış ve bunun yanlış olduğunu düşünüyorum. Yanlış tarihten dolayı hatalı bir cayma bedeli çıkarıldığına inanı
TeknosaCell faturalı hattım için daha önce tarafıma taahhütlü bir tarife bilgisi verilmişti, ancak taahhüt yenileme zama...nı gelmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve yenileme yapılmadı. Ben de yaklaşık 2 aydır müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu görmek ve tarifemi yeniden taahhütlü hale getirmek is
Yaklaşık 1 sene önce TeknosaCell üyeliği yaparak Teknosa’dan indirim kodu ile akıllı saat satın aldım. TeknosaCell hattı...mı, taahhüdümün dolmasına 30 gün kala yasal hakkım çerçevesinde başka bir operatöre taşıdım. Hatta geçiş işlemini 17.11.2025 tarihinde, taahhüt yenileme tarihine 13 gün kala gerçek
TeknosaCell faturalı hattımın taahhüt süresini yenilemek istiyorum. Ancak 7 Kasım 2025 tarihinde ve toplamda 9 kez müşte...ri hizmetlerini (554 992 50 03) aramama rağmen, sistem sürekli olarak “tuşa basmadınız” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Ayrıca internet sitesi ve uygulama üzerinden de
Teknocell’den faturalı Dopdolu 55 GB tarifesini kullanıyorum. Temmuz başında taahhüdüm yenilendi. Başka bir operatöre ge...çmek istediğimde bana 6.800 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli çıkarıldı. Hattımın cihaz borcu da bulunmuyor ve borcumun tamamını ödedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sözle
