to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Eylül akşamı saat 21:00-22:00 arasında Antalya Kepez Özdilek Teknosa mağazasında, Xiaomi Redmi Note 12 model telefon almak için ebeveynimle birlikte mağazaya gittim. Satış personeli G***** isimli, saçı toplu bir çalışanla görüştüm. Kendisine almak istediğim telefonu ve bütçemi açıkça belirtmeme rağmen, sürekli olarak başka modellere yönlendirdi. İstemediğimi defalarca belirtmeme rağmen, almak istediğim ürünü teşhir ürünü diyerek kötülemeye devam etti ve alaycı, aşağılayıcı bir üslup kullandı. Ürün satışı gerçekleşmeyince benimle tartışmaya girdi ve bu durum aynı gün içinde iki kez tekrarlandı. O an mağazada yetkili birisi bulunmadığı için şikayetimi iletemedim ve bu davranış nedeniyle ürünü başka bir mağazadan almak zorunda kaldım.
Personelin müşteriyle iletişim ve yaklaşım tarzı nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Bir yıl önce Antalya Özdilek Teknosa mağazasından Xiaomi 12T telefonum için ömür boyu sınırsız ekran koruması satın aldım. 22 Ocak 2024 tarihinde ekra...
Telefon ile görüşerek 3 kere teyit ettirerek sorduğum Redmi Note 12 8GB/128GB telefonu 9000 TL olarak adıma fiyat bildirimi yapıldı. İki kez aradım, üç defa teyit etmeme rağmen ürün ısrarla 9000 TL olarak söylendi. Mağazaya geldiğimde görüştüğüm çalışan 9999 lira olduğunu söyledi ve bana telefonda R...
24.10.2023'de saat 21.30 sıralarında Antalya Özdilek Teknosa mağazasına abime telefon almak üzere gittik. Alacağımız telefonu seçtikten sonra fatura işlemleri için telefon hazırlanırken kendi telefonumun ekran koruma camını değiştirmek istediğimi belirttim. Bu sebeple sınırsız garanti ile satın alıp...
23.11.2023 tarihinde Gaziantep Forum AVM den Teknosa mağazasından Xiaomi Redmi Note 12 marka cihaz aldım. İlk 1 ay cihaz çok güzel ve kaliteli idi. Son 2 3 gün içerisinde telefonla konuşurken ciddi anlamda ısınma ile karşılaştım ertesi gün WhatsApp'ta mesajlaşırken telefon birden bire kapandı 8 10 d...
2023 yıl sonu Teknosa'dan 9 bin küsura Xiaomi Redmi Note 12 6/128 GB gri satın aldım. Telefonu kullanım sırasında bazı problemler yaşadım ve Teknosa aracılığıyla bir yetkili servise gönderimi sağlandı. Servis dönüşünde telefonumun yeni bir IMEI numaralı telefon ile değişim yapılmış. Teknik servis fo...
Yorumlar