Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Türker sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Drone Değişimi Veya İade Talebi

profile
Türker
12 Eylül 2025 22:08
250

Teknosa üzerinden online olarak satın aldığım Corby Drones CX007-2B Zoom Pro Smart Drone, aldığım günden bu yana sürekli teknik arıza çıkarıyor. Ürünü toplamda üç kez Teknosa aracılığıyla servise gönderdim. Her seferinde bir motoru, çarkı ya da pervaneleri değiştirilip tarafıma geri gönderildi. Ancak 11.09.2025 tarihinde servisten teslim aldığım ürün, daha bir gün geçmeden yine arızalı hale geldi ve her açtığımızda aynı sorunla karşılaşıyoruz.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise konunun kendileriyle ilgili olmadığını belirtiyorlar ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Ürün garanti kapsamında ve müşteri/servis takip numaram: 2332399443.

Sürekli aynı sorunları yaşadığım ve mağduriyetimin giderilmediği bu ürün için garanti kapsamında değişim ya da ücret iadesi talep ediyorum.

tekrarlayan-arizalar-ve-yetersiz-servis-destegi-nedeniyle-drone-degisimi-veya-iade-talebi-6.jpg
13 Eylül 2025 09:06 (Şikayetten 10 saat sonra)
16 Eylül 2025 15:56
Türker
Türker
17 Eylül 2025 10:04

Ne çözümü ilettiniz ki? Neymiş servis değişim ve iade dememiş bu konuda sizin bir şey yapamadığınız mı çözüm. Teknosa olarak sattığınız ürünün arkasında duracaksınız ki anlayalım. Ayıplı ürün satıtığınız ve karne zamanı büyük umutlarla çocuğuma aldığım ve hiç oynayamadığımı çözüm, üç sefer servise gidip de yapılmaması mı çözüm, hangi çözüm Teknosa hani çözüm. Türkiye'nin bu büyük markasına hiç yakışmadı bozuk ürün satıp arkasında durmaması. Ben 2000 TL ile batmama ama Belli ki siz bu şekilde bulmuşsunuz yolu Allah'a havale ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İremnaz
25 Mayıs 2025 12:56
335

profile
Yüşa
28 Şubat 2025 18:03
371
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Diye Aldığım Dronun Kutusundan Başkasına Ait Fotoğraflar Çıktı

profile
Gökhan
10 Ekim 2025 21:41
300
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

profile
Selçuk
10 Mart 2024 16:02
1.056
Teknosa'dan Alınan Djı Mini 3 Drone İle İlgili Memnuniyetsizlik
1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muharrem
14 Ekim 2024 14:54
624
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri