to read complaints and reviews, or file yours.Kırılmaz Ekran Koruyucu Uygulaması Sonrası Hava Kabarcığı Sorunu Ve İade Talebi
Bugün Çanakkale Teknosa mağazasından iPhone 13 telefonum için kırılmaz ekran koruyucu ve kılıf satın aldım. Toplamda 1.448,99 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası yetkili personel kırılmaz ekranı taktı, ancak ekranda hava kabarcıkları oluştu. Durumu personele ilettim ve tekrar uygulama yapıldı fakat, kılıf kaynaklı olduğu belirtilerek sorunun çözülemeyeceği söylendi.
Ürün ve hizmetten memnun kalmadığım için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Büyük bir markadan kaliteli bir hizmet almak için sizi tercih etmiştim fakat yaşadığım mağduriyet çözülmedi. Kırılmaz ekranın hava alan kısmında toz birikmekte ve ekrana zarar vermekte. İlerideki süreçte cihazımın değer kaybı yaşamaması adına bugün X bir telefoncudan ekran taktırdım ve gayet memnun kaldım. Bir ekran değişim süreci bu kadar zor olmamalıydı. Artık sizi tercih etmeyeceğim ve iyi bir referans olmayacağım. İyi çalışmalar.
