Yeni Alınan Tabletin Ekranında Nedensiz Pembe Çizgi Oluştu, Değişim Talebi

Samsung Galaxy TAB A9 Plus model tabletimi yaklaşık iki ay önce Teknosa’dan satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana herhangi bir darbe almadı ve özenle kullandım. Ancak bugün, ekranında hiçbir sebep yokken dikey bir pembe çizgi oluştu. Tabletin garantisi devam etmekte ve faturası ile garanti belgesi elimde mevcut. Cihazın bu şekilde arızalanmasından dolayı mağdur oldum ve ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
















