Teknosa ürün iade değişim

29/10/2025 saat 20.00'de İzmir Forum Bornova Teknosa şubesinden satın aldığım 2 adet LG marka monitörden birinin çerçevesinde kusur bulunduğu için, ilk fırsatta 31/10/2025 saat 12.00'de değişim için mağazaya gittim. Ancak ürünü benim LG yetkili servisine götürüp tamir ettirmem gerektiği söylendi. T...

27.09.2025 tarihinde Sur Yapı AVM Teknosa mağazasından Dyson Airwrap aldım. Ürünü ilk gün açtığımda hem çalışmasında sorun olduğunu hem de üzerinde çizikler bulunduğunu fark ettim. Mağazaya başvurduğumda, ürünü Dyson’a götürmem gerektiği söylendi. Dyson ise değişim işleminin satın alınan yer tarafın...

Teknosa.com üzerinden 2338148358 sipariş numarasıyla aldığım LG GR-F802HLHU 592 L E Enerji Sınıfı No Frost Üstten Donduruculu Inox buzdolabı, teslimat sırasında hasarlı olarak geldi. LG servis yetkilisi, teslimat sırasında gerekli raporu tutup bana belge verdi ve ürün hiç kullanılmadan iade edildi. ...

10 gün önce Novada Edremit Teknosa mağazasından iPhone 13 marka telefon satın aldım. Telefonu ilk gün kullandığımda sim kartı okumadığını fark ettim. Ürünü mağazaya geri götürdüğümde, iade veya değişim yapılamayacağını, sadece KVK servisine gönderebileceklerini söylediler. KVK İzmir servisine gönder...

08.10.2025 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden, internet sitesindeki resmi satıcı mağazası olan Teknosa'dan mağazadan teslim şeklinde Sharkninja Powerdetect Clean&Empty Auto-Empty Sistemli Pet Başlıklı Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım (Sipariş No: 2338765443). Ürünü eve getirip kurduğumda, deneme...

19 Ekim Pazar günü Ankara Ankamall Teknosa mağazasından bandrollü ve açılmamış olarak Asus VivoBook model bir bilgisayar satın aldım. Ürünün kutusu mağazada personel B**** O**** tarafından açıldı ve kurulum işlemi gerçekleştirildi. Eve geldiğimde bilgisayarda bana ait olmayan, tamamen yabancı bir ki...

25 Eylül tarihinde Teknosa'nın Meriç Mağazacılık satıcısı üzerinden Caaper marka bir telefon siparişi verdim. Ürün elime 6 Ekim'de ulaştı. Telefonu açtığımda, ürünün teşhir ürünü olduğunu ve hem SIM 1 hem de SIM 2 girişlerinin hiçbir şekilde SIM kartı algılamadığını fark ettim. Farklı SIM kartları d...

Teknosa internet sitesinden 58.999 TL ödeyerek kredi kartı ile tek çekim olarak iPhone 15 Plus satın aldım (Fatura No: ta02025000216454). Ürünü teslim aldığım gün, sadece birkaç saat kullandım ve ayarlarını yaparken cihazda sürekli donma ve kasma sorunları yaşadım. Hemen Teknosa müşteri hizmetlerini...

Philips Aqua Plus 8000 model dikey şarjlı süpürgeyi 1 gün önce Teknosa üzerinden, dvf2025000005527 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü paketinden çıkardığım anda halının üzerinde ileri geri hareket etmediğini ve bağlantı kısmında sallanma olduğunu fark ettim. İade işlemi için ürünü Teknosa mağa...

18/10/2025 tarihinde İstanbul Venezia Mega Outlet’teki Teknosa mağazasından Inca IBK-568BT Dual mod Bluetooth + 2.4G Touch Pad Smart model bir klavye (seri numarası: 100000024130) satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk kullanımda bağlantı sorunu yaşadım. Üstelik ürün, mağazada bana kutusu açık ve poş...

Pazarama üzerinden 378965145 numaralı siparişimle Teknosa’dan satın aldığım Dyson Airstrait ürününü 8 Ekim’de teslim aldım. Ürünü online olarak aldım ve teslim aldığım anda, henüz kullanmadan, açılış sırasında boya hatası, leke ve filtrenin tam oturmaması gibi üretim kaynaklı kusurlar fark ettim. Aç...

14/10/2025 tarihinde Balıkesir Edremit Novada Teknosa mağazasından Cellularline Pro KEY marka Bluetooth kulaklık satın aldım. Mağaza çalışanı, bu kulaklıkta anc (aktif gürültü engelleme) özelliği olduğunu belirterek ürünü almamı tavsiye etti. Ancak ürünü aldıktan sonra, kulaklıkta anc özelliğinin ol...

29.09.2025 tarihinde Ankara Nata Vega Extra Teknosa mağazasından Philips dst510/80 Azur marka buhar ütüsü satın aldım. Ürünü 7 gün sonra ilk kez kullandığımda, su düğmesinin tutukluk yaptığını fark ettim. Birkaç denemeden sonra sorun geçici olarak düzeldi ancak bu durum, ürünün daha önce kullanılmış...

09.03.2025 tarihinde Teknosa’dan LG oled 55b 46la. Apdz model televizyon satın aldım. Kısa süre sonra televizyonda dikey çizgi arızası oluştu ve yetkili servis tarafından ürünün iade edilmesi gerektiği belirtildi. 14.09.2025 tarihinde değişim/iade talep formu oluşturuldu ve televizyonum benden tesli...

Geçtiğimiz hafta Ödemiş’teki Teknosa mağazasından oğlum JBL 350 model kulaklık satın aldı. Ürün yanlış rafa yerleştirildiği için oğlum yanlış ürünü almış. Durumu fark edince hemen iade veya değişim talebinde bulunduk. Ancak mağaza çalışanları, ürünün ambalajı açıldığı için iade veya değişim yapamaya...

Teknosa Rize Merkez Şimal AVM mağazasından 2 yıl garantili olarak JBL Wave Buds2 kulaklık satın aldım. Ürünü aldığım günün akşamı ilk kez kutusunu açıp kullandım ve ablamı aradığımda sesimin karşı tarafa net gitmediğini fark ettim. Farklı uygulamalarda ve farklı kişilerle yaptığım tüm aramalarda ayn...

10 Ekim’de İzmir Şirinyer Teknosa mağazasından Techno Pova 6 marka/model telefon satın aldım. Mağaza çalışanı, başka bir telefon almak isterken ısrarla bu ürüne yönlendirdi ve önerisiyle bu telefonu aldık. Eve geldiğimizde ise telefonun sim kartı kabul etmediğini fark ettik ve ürünü hiç kullanamadık...

Teknosa Akbatı şubesinden aldığım Razer Deathadder v3 oyuncu mouse’umu arıza nedeniyle 2 hafta önce elden mağazaya teslim ettim. Ürün garantiye gönderildi ve garanti tarafından tamir edilemediği için iade veya değişim önerildi. Ben değişim talep ettim. Ancak mağaza “elimizde stok yok, 5 gün sonra ge...

Teknosa sipariş hattı üzerinden 15.999 TL ödeyerek Logitech g29 sürücü direksiyonu satın aldım. Ürünü özellikle Teknosa garantisinde olduğu için tercih ettim, piyasada daha uygun fiyatlı seçenekler olmasına rağmen güvenerek buradan alışveriş yaptım. Ancak ürün elime ulaştığında paketin açılmış, ezi...

28.09.2025 tarihinde Isparta İyaş Park AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 16 Plus 256 GB model bir telefon satın aldım. Toplamda 83.000 TL ödeme yaptım ve hem standart garanti hem de ek garanti ile sigorta yaptırdım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki gün sonra ekranında kırpma ve renk değişikliği sorun...

+1

2 ay önce Teknosa'dan Philips marka bir TV satın aldık. Ürün ilk geldiği gün servis tarafından montajı yapıldı ancak ekranda kendi kendine çıkan renkli bir sayfa beliriyor ve hiçbir şekilde kapanmıyordu. Hemen servisi aradık, gelip TV’yi evden aldılar ve yazılım güncellemesi yaptılar. Ancak tekrar g...