Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Mouse İçin Değişim Sürecinde Sürekli Bekletiliyorum Çözüm Sunulmuyor

profile
Yusuf
11 Ekim 2025 20:00
281

Teknosa Akbatı şubesinden aldığım Razer Deathadder v3 oyuncu mouse’umu arıza nedeniyle 2 hafta önce elden mağazaya teslim ettim. Ürün garantiye gönderildi ve garanti tarafından tamir edilemediği için iade veya değişim önerildi. Ben değişim talep ettim. Ancak mağaza “elimizde stok yok, 5 gün sonra gelin” dedi. 6 gün sonra tekrar gittiğimde ise “elimizde parça yok, başka şubeye ilettik, bekleyeceksiniz” yanıtını aldım.

Bu süreçte mağaza ile yüz yüze görüştüm, ancak sürekli beklemem gerektiği söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Ürünümün tarafıma geri verilmesini ya da şimdiki piyasa değeri kadar ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

11 Ekim 2025 20:13 (Şikayetten 13 dakika sonra)
Yusuf
Yusuf
11 Ekim 2025 20:16

Yanıtınız için teşekkürler. Ne zaman dönersiniz bilmiyorum. Ama bu ilgisizlik yaşamış olduğum durum cidden hoş olmayan bir durum ve büyük ihtimal Teknosa bir müşteri kaybetti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teknosa Değişim Talebim Ve Tüketici Hakem Heyeti Kararı Uygulanmıyor

profile
Anıl
02 Kasım 2025 17:39
394
3
Ahmet sonucu yetersiz buldu

Teknosa Razer Deathadder V3 Pro Değişim İçin Stokta Var Ama Yok

profile
Ahmet
25 Aralık 2023 17:21
2.445
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
05 Aralık 2024 14:37
606
4
Adnan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Adnan
26 Nisan 2025 16:13
458
"Yalnızca mouse tamiri için istenen aynı mousepadi teslim ettiğim şekilde geri aldım. Sorunlu bir ürün için çok boşa 4 hafta harcadık. Sonuç olarak mouse değişimi yapıldı, ilgilenen ve vakit harcayan herkese çok teşekkür ederim."
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serkan
17 Ekim 2024 23:01
597
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri