to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçtiğimiz hafta Ödemiş’teki Teknosa mağazasından oğlum JBL 350 model kulaklık satın aldı. Ürün yanlış rafa yerleştirildiği için oğlum yanlış ürünü almış. Durumu fark edince hemen iade veya değişim talebinde bulunduk. Ancak mağaza çalışanları, ürünün ambalajı açıldığı için iade veya değişim yapamayacaklarını söylediler. Kulaklık olduğu için bu şekilde bir uygulama olduğunu belirttiler ve 3.000 TL ödediğimiz ürün için yardımcı olmadılar.
Satın alma sırasında bize ambalaj açılırsa iade/değişim yapılamayacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, ürünün yanlış rafa yerleştirilmesi tamamen mağaza kaynaklı bir hata olmasına rağmen mağaza çalışanları çözüm odaklı yaklaşmadı.
Ürünün iade alınmasını veya en azından değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağaza çalışanlarının da bu konuda daha dikkatli ve bilgilendirici olmalarını bekliyorum.
Teknosa Rize Merkez Şimal AVM mağazasından 2 yıl garantili olarak JBL Wave Buds2 kulaklık satın aldım. Ürünü aldığım günün akşamı ilk kez kutusunu açıp kullandım ve ablamı aradığımda sesimin karşı tarafa net gitmediğini fark ettim. Farklı uygulamalarda ve farklı kişilerle yaptığım tüm aramalarda ayn...
5 Eylül 2025'de Didim Teknosa mağazasında JBL Tune 570BT model kulaklık almak istedim. Ürünün etiketteki fiyatı 1.499 TL olmasına rağmen, kasada 1.899 TL olarak işlem yapılmak istendi. Durumu kasiyere ilettiğimde, merkezden fiyat almaları gerektiğini ve 1-2 gün içinde dönüş yapılabileceğini söyledi...
02/09/2025 tarihinde Teknosa'nın internet mağazasından satın aldığım JBL Tune 570bt kulak üstü kulaklığı, sol kulak kısmından ses gelmemesi nedeniyle henüz hiç kullanamadan servise göndermek zorunda kaldım. Ürünü teslim aldığımda arızalıydı ve bu nedenle İzmir Optimum AVM Teknosa mağazasına yönlendi...
09.02.2023 tarihinde İstanbul Sefaköy Armoni Park Teknosa şubesinden satın almış olduğum JBL Tune 230 c isimli kulaklık, arıza yapmış olup 28.01.2025 tarihinde ürün gönderim formu vererek, ürünü servise gönderdiler. İlerleyen süreçte ürünün değişimi yapılması gerektiği sebebi ile bize ücret iadesi v...
Merhaba, 06.03.2024 tarihinde Teknosa Cevahir mağazasından JBL marka kulak üstü bir kulaklık satın aldım. Etiket üzerinde yazan ürün fiyatı 1.889 lira iken, kasada da ürünün fiyatının 1.889 lira olduğu belirtildi ve bu tutar benden tahsil edildi. Ürünün fotoğrafını çekip hediye edeceğim kişiye gönde...
Yorumlar