to read complaints and reviews, or file yours.12.10.2026 tarihinde Konya Kulesite Teknosa mağazasından Samsung s25 fe model bir telefon satın aldım. Eve gidip telefon...u kurduktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık iki saat bile geçmeden ekrana kendiliğinden bir kilit geldi ve telefona hiçbir şekilde erişemedim. Ne ben ne de yanımdaki biri böyle b
Kızım üniversite sınavına hazırlanabilsin diye 14.09.2026 tarihinde Söke Nova şubesine giderek MacBook Air M4 satın alma...k istedim. Mağazada stantta MacBook M4 için 49.999 TL yazan etiketi gördüm, hatta bu fiyatı kızımı görüntülü arayıp gösterdim ve o da almamı istedi. Çalışana bu ürünü almak istediğ
29.09.2026 tarihinde Ankara Nata Vega Teknosa mağazasından LG marka 75 inç bir televizyon satın aldım. Ürün, kargo firma...sı ile yaşanan sorunlar nedeniyle ancak 06.10.2026 tarihinde teslim edilebildi. Teslimat sonrasında kurulum için Güneş Elektronik servisi geldi ve televizyon kutudan çıkartıldığınd
Kahramanmaraş 12 Şubat Piazza Avm Teknosa mağazasına bıraktığım Segway-Ninebot marka elektrikli scooterım için yaklaşık ...1 ay önce yetkili servis kaydı açıldı. Ancak o günden bu yana mağazaya telefonla kesinlikle ulaşamıyorum, aramalarıma cevap verilmiyor. Ürünümün yetkili servisten Teknosa’ya ulaşm
Balçova Agora Teknosa mağazasına sorunlu olan Airpods Pro 3. Nesil kulaklığımı tam kutu halinde, içerisinde tüm orijinal... yedek silikon uçlarıyla birlikte teslim ettim. Ürünü servise teslim etmeden önce, kulaklıkların ve tüm orijinal silikon uçların kutu içeriğiyle birlikte tam ve eksiksiz halde oldu
İPhone 17 Pro Max telefonumu hiçbir düşme veya darbe olmamasına rağmen akşam tamamen sorunsuz kullanırken, sabah uyandığ...ımda ekranı simsiyah ve sadece şarja takınca “çok şükür” yazısı çıkan bir halde buldum. Bunun üzerine cihazı Alanya Alanyum Teknosa mağazasına götürdüm ve burada servise yönlendiri
Teknosa güvencesine dayanarak Ağustos 2025’te Teknosa aracılığıyla hb Bilişim’den iPhone 14 Pro Max marka cep telefonu s...atın aldım. Cihazı teslim aldığım ilk günden itibaren normal kullanım sınırlarını aşan düzeyde kronik bir aşırı ısınma sorunu yaşamaktayım. Bu aşırı ısınma nedeniyle cihazın arka c
21.09.2026 tarihinde saat 18.55’te Özdilek Teknosa’dan LG 65 NU900B6LA Apez 65" 165 ekran 4K UHD Webos Smart LED televiz...yon satın aldım. Ürün 24.09.2026 tarihinde UPS Türkiye ile adresime teslim edildi. 26.09.2026 tarihinde Necmi Elektronik elemanları kutuyu açarak kurulumu yaptılar ve ilk kurulum s
"Teşekkürler sorunumu çözdüler"
Philips xw9463/11 model dikey süpürgeyi Ankara Mamak Nata Vega AVM’deki Tek...nosa mağazasından aldım. Cihazı kullandığım 7 aylık süre içinde süpürgem üç
06.12.2025 tarihinde 14.180 TL ödeyerek yenilenmiş iPhone 11 aldım. Telefonumu 02.09.2026 tarihinde sorun yaşadığım için... Muğla Menteşe Teknosa mağazasına servise gönderilmek üzere teslim ettim. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “teknik servise gönderilmek üzere teslim alındı” ş
HP marka dizüstü bilgisayarımı 18.05.2026 tarihinde Konya Selçuklu Kulesite AVM’deki Teknosa mağazası üzerinden teknik s...ervise teslim ettim. O günden bu yana tarafıma ne SMS ne de telefon ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. “Mesajla bilgi göndereceğiz” denmesine rağmen hiçbir dönüş alamadım.
Yaklaşık 2 ay önce Teknosa internet mağazasından 40.000 TL bedelle 2026 model 65 inç LG 65QNED70B6C televizyon satın ald...ım. Ürün lojistik firmasından geldikten sonra yetkili servis eşliğinde açıldı ve üst üste 3 kez kutudan ekranı kırık şekilde çıktı. Her bir teslimatta yaşanan bu durum, LG yetkili
Teknosa üzerinden 2 Eylül’de satın aldığım Dreame h12 Pro ıslak ve kuru süpürgeyi ilk açtığımız andan itibaren kullanama...dım. Cihaz sürekli donanımsal hata vererek su tankını boşaltmamı istiyor, tank zaten boş olmasına rağmen aynı uyarıyı göstermeye devam ediyor. Ayrıca cihazda şarj problemi de bulun
27.08.2026 tarihinde Afyon Teknosa mağazasından 96.000 TL ödeyerek Roborock Saros 20 Sonic akıllı robot süpürge satın al...dım. Ürün ilk gün çalıştı, ancak birkaç gün sonra kendi yuvasından çıkıp temizlik yapmamaya başladı, sadece ses veriyor ama temizliğe başlamıyordu. Bunun üzerine Teknosa’yı aradığ
Teknosa’dan yaklaşık 15 gün önce Xiaomi marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonr...a cihaz şarj olmamaya başladı ve hiçbir şekilde şarj almadığı için kullanamaz hale geldi. Bu nedenle ürünü aldığım mağazaya götürüp teslim ettim ve servis kaydı oluşturuldu. Ancak
Teknosa Özdilek mağazasından 43 inçlik bir televizyon satın aldım. Kurulum için teknik servisten 3 Eylül saat 17.00’ye r...andevu verildi ve ben bu saat için özellikle evde bekledim. Ancak tüm gün evde olmama rağmen servis gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve randevuya uyulmadı. Randevu gö
Teknosa’dan 13.07.2026 tarihinde LG marka 55 ekran televizyon satın aldım. 15.07.2026’da televizyon kargoyla adresime te...slim edildi. Hastane işlerimden dolayı hemen kurulum yaptıramadım ve yaklaşık 15 gün sonra, 30.07.2026’da yetkili servisi aradım. Servis yoğun olduklarını söyleyerek geç randevu ve
17.08.2026 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından TCL P8K 55 inç televizyon satın aldım. Ürünün tesliminden sonr...a kurulum için bugün yetkili servis geldi ve kutuyu onların yanında açtık. Yetkili servis kutuyu açtığında televizyon kutusunun içinden kumanda, güç kablosu ve TV ayaklarının çıkma
3 Nisan 2026 tarihinde Muş Teknosa şubesinden iPhone 17 256 GB bir telefon satın aldım. Cihazı yalnızca 1 gün kullanabil...dim ve ürün ayıplı çıktı. Teknosa telefonu servise gönderdi ve açıkça talep etmediğim halde iradem dışında onarım yapıldı. Bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime
29.08.2026 Cumartesi günü saat 14.00 civarında İstinyePark Teknosa mağazasından Grundig gpwm 102643 model çamaşır makine...si satın aldım. Satışı yapan görevli, pazartesi günü teslim edilmesi için servise yazı gönderdiğini, pazartesi teslim olmazsa en geç salı günü 13.00–17.00 saatleri arasında mutlaka
Teknosa Marmara Forum mağazasından 24.08.2026 tarihinde LG RH10V9PV2W 10 kg kurutma makinesi satın aldım. Ürün 28.08.202...6 tarihinde kurulum için servis tarafından açıldığında, cam kapağının tamamen patlak ve gövdesinin yere düşmüş gibi içe çökmüş, yani bariz şekilde hasarlı olduğu hem servis hem de
23 Mayıs 2025 tarihinde Ankara Optimum Teknosa mağazasından Braun Silk‑expert Pro PL7253 yeni nesil Smart IPL cihazı sat...ın aldım. Cihaz, lazer atım yerindeki kırmızı ışık sensöründeki arıza nedeniyle (atış yapmama sorunu) 2 Ağustos 2026 tarihinde aynı mağazanın ilgili birimine teslim edildi. Teslim
Elazığ Elysium Teknosa İç ve Dış Ticaret a. Ş. Mağazasından aldığım HP Victus 16-R1052M Intel i5-14500HX işlemcili, 16 G...B RAM, 1 TB SSD, RTX 4050 ekran kartlı dizüstü bilgisayarımın iç ekranı kırıldığı için 22 Temmuz tarihinde mağazaya teslim ederek Tekno Hizmet servisine gönderilmesini istedim. Ürü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
