to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa'dan Roborock dyad Pro marka ıslak kuru süpürgeyi şirketime aldım. Fakat 2 yıl sonra süpürge arıza verdi. Servise... gönderdiğimde tamir ücretinin yenisi ile aynı olduğu gerekçesi ile tamir edilmeden geri gönderildi. Bunun üzerine şikayetvar.com adresinde de aynı markaya ait birçok aynı şikayet
24.12.2025 tarihinde Teknosa Ankara mağazasından 256 GB iPhone 15 satın aldım. Cihazı ilk günden beri kullanırken güç dü...ğmesinin ya basılı kaldığını ya da hiç tepki vermediğini fark ettim. Sıfır aldığım bir telefonda böyle temel bir sorunun olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu ne
16.06.2024 tarihinde İstanbul City’s Nişantaşı Teknosa mağazasından bir adet Airpods Pro 2 kulaklık satın aldım. Satın a...lma esnasında bana ısrarla ekstra garanti paketi satıldı ve bu garanti kapsamında herhangi bir durumda cihaz değişimi yapılacağı özellikle belirtilerek bu ek garantiyi de ayrıca sa
11 Mayıs 2025 tarihinde Adana m1 Real AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Philips 8000 serisi Aqua Plus kablosuz dik süp...ürge satın aldım. Ürün için ayrıca 1 yıllık uzatılmış garanti yaptırdım ve toplam 15.250 TL ödedim. Bugün eşim süpürgeyi kullanırken batarya tutucu kızak kısmı kırıldı. Bu parça k
Temmuz ayında Sivas Teknosa mağazasından Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık iki ay k...ullanabildim, ekim ayında arızalandığı için servise gönderdim. Servisten bir kez geri geldi ancak sorun düzelmedi ve tekrar servise gitmek zorunda kaldı. O günden beri yaklaşık dör
01.01.2026 tarihinde Mersin Forum Teknosa şubesinden Samsung S25 FE model telefonu satın aldım. Cihazı kullanmaya başlad...ığım ilk günden itibaren telefonun şarjı, normal kullanımda bir gün içinde iki kez tamamen bitmeye başladı ve bu durumdan hiç memnun kalmadım. Bunun üzerine 02.01.2026 tarihinde ü
Samsung QE75Q60CAU model televizyonum için, Teknosa Hatay İskenderun mağazası üzerinden gig Sigorta’dan TV kasko poliçes...i yaptırdım. Cihazın ekranında arıza oluştu ve 16.12.2024 tarihinden bu yana aynı sorunla toplam üç kez servise gönderildi. Son olarak 26.11.2025 tarihinde televizyonum gig Sigorta
Teknosa mağazasından 15.06.2025 tarihinde Lenovo TAB Android tablet satın aldım. Satın alırken ek sigorta ve kasko da ya...ptırdım. Satış esnasında bana özellikle sıvı teması, pil arızası, ekran kırılması gibi durumların bu sigorta kapsamında olduğu, hatta ürün çocuğun elinden düşüp ekranı kırılsa ya d
Merhaba, 2023 yılında Teknosa'dan aldığımız kahve makinemizin garanti süresini uzatıp sigortaladık. Yaklaşık 7‑8 ay önce... bozuldu; İz Teknoloji şirketine üç defa ürünümüzü yolladık. Ürün bize her geldiğinde kesinlikle tamir edilmemiş bir şekilde geldi ve hatta bu sefer gelişinde ürünü montajlamadan v
26.12.2025 tarihinde İstanbul Mall of AVM içindeki Teknosa Extra mağazasından Logitech g522 oyuncu kulaklığı satın aldım.... Ancak kulaklığın şarjı ilk günden itibaren beklediğimden çok daha kısa sürede bitmeye başladı ve ürünü alalı 24 saat bile olmadan bu problemi yaşadım. Durumu mağazaya ilettiğimd
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Ankara Cepa AVM Teknosa mağazasından alınan Philips süpürgemiz arıza yaptığ...ı için M** A** A*** adına kasım ayı sonunda tamire verildi. Mağaza, süpürge
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim umarım tekrar sıkıntı olmaz"
Teknosa ve çocuk için TCL marka akıllı saat aldık. 2025 Şubat ayında aldığı...mızdan bu zamana kadar bir ay bile kullanamadı. Sürekli servise gönderiliyo
07.12.2025 tarihinde İstinyePark Teknosa mağazasından Philips psg8130/80 Perfect Care 8000 model ütü satın aldım. Toplam... 20.832,50 TL ödeme yaptım. Ürün daha üçüncü günde arızalanarak ayıplı mal niteliği kazandı ve bunun üzerine 11.12.2025 tarihinde ürünü mağazaya iade etmek istedim. Mağazadaki yet
11.10.2024 tarihinde internet üzerinden Teknosa aracılığı ile Roborock s7 model robot süpürge satın aldım. Ürünüm 2 yıl ...garantili olmasına rağmen yaşadığım süreçte hem cihaz hem de Teknosa tarafında ciddi mağduriyet yaşadım. Aldıktan yaklaşık 5 ay sonra cihaz fan hatası uyarısı vermeye başladı. Bunu
Yaklaşık 1 ay önce Bahçelievler’deki Teknosa şubesine arızalı süpürgemi tamir edilmesi için teslim ettim. Ürünüm servise... gönderildi ve yaklaşık 25 gün serviste kaldı. Bu kadar bekledikten sonra süpürgeyi teslim aldım ve eve gelip denediğimde hiçbir işlem yapılmadığını, arızanın aynen devam ettiğini
Teknosa’dan yaklaşık 1 yıl önce Baseus e9 marka/model ürünü 1.200 TL bedelle satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun ...nedeniyle 17.02.2025 tarihinde servis süreci başladı ve ürün servise gönderildi. Ürünün tamir edilmesini ya da değiştirilmesini talep etmeme rağmen, tarafıma yalnızca 1 yıl önce öd
Antares AVM Teknosa mağazasından aldığım ve 2 yıllık kaskosu bulunan iPhone 13 telefonumun hoparlöründe son dönemde ses ...cızırtısı sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle yaklaşık 1 hafta önce telefonu garanti ve kasko kapsamında tamir edilmesi için Antares AVM Teknosa mağazasına götürdüm. Mağaza, işle
Yaklaşık 2,5 ay önce Adana Ceyhan Teknosa şubesinden oppo Reno13 f marka model bir telefon satın aldım. Satış esnasında ...bana Teknosa tarafından kasko yapıldı ve bu kaskonun, telefonum düşme dahil hasar aldığında ücretsiz tamir sağlayacağı, tamir edilemeyecek durumda olursa da sıfır ürün verileceği a
Philips Azur 8000 serisi ütüyü yaklaşık 2 yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünü çok sık kullanmadım, ancak bugün ütü y...aparken bir anda giysileri ıslatmaya başladı. Daha sonra fark ettim ki ütü gövdeden ayrılıyor. Ütüleme performansından memnun olduğum için yakın çevreme de bu ürünü özellikle öneri
"Teknosa'da çalışan teknik servisteki Tuğba Hanım'a çok teşekkür ederim Tuğba hanım bize yardımcı oldu. Ürün iade ücretini alıp farklı bir ürün aldık Teknosa'da çok memnunuz"
Armoni Park Teknosa mağazasından m s 38 model kulaklık satın aldım. Kısa sü...re içinde kulaklık arıza yaptığı için 28.11 tarihinde servise verdim. Servi
Yaklaşık 1,5 yıl önce Teknosa web sitesi üzerinden Razer Ornata v3 X model bir klavye satın aldım. 10.12.2025 tarihinde ...klavyem arızalandı ve yetkili servise gönderdim. Yetkili servis, ürün için İade/Değişim raporu düzenleyip bu raporla ürünü aldığım yerden değiştirebileceğimi belirtti. Bunun üzeri
Roborock s8 Pro Ultra süpürgeyi 14.02.2024'de Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından satın aldım. Ödediğim yaklaşık 55.00...0 TL. Çöp oldu ve hiç temizlemiyor bu ürüne kesinlikle değmez bu mağazadan ve bu markanın ürünlerini asla bir daha almam. Ciddi bir bedel ödediğim ürün, çok kısa sürede sorun çıkar
"Bugün sorunla ilgili gittiğim mağazada Mağaza müdürü Yunus Bey çözüm için elinden geleni yaptı yeni bir ürün gönderilecek her şey ı için çok teşekkürler"
"Tüketici Hakem Heyeti'ne yapmış olduğum başvuru ve buraya yazdığım şikayet sonrası bugün Nautilus mağazası tarafından arandım ve mağazaya gidip yeni ürün ile değişimi sağladılar. Teşekkürler."
15 Kasım 2025 tarihinde Teknosa’dan Dreame l40 marka robot süpürge satın al...dım. Eve gelip kurulumunu yapmak istediğimde, haritalama sırasında cihazda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
