to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim 2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden Apple iPhone EarPods kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram: 2339151054. Ürünün stokta olmadığı halde satışa sunulmuş olduğunu sonradan öğrendim. Siparişimin üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi ve mağazadan aldığım bilg...
10.10.2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden Thomax vsc28 g model buhar makinesi satın aldım. Ürünü ilk açtığımda arızalı olduğunu fark ettim. Satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak ne telefonlarıma ne de maillerime dönüş yapıldı. Satıcı sorularına da yanıt alamadım. Teknosa müşteri hizmetlerini defal...
Teknosa'nın online sitesinden 2339417998 numaralı siparişimle Hoover Hle H9A2TE 17 9 kg kurutma makinesi satın aldım. Siparişimi Pazar günü verdim ve bugün itibarıyla 3 iş günü geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Teslimatı gerçekleştirmekle yükümlü olan Horoz Lojistik, kargomu adresime getirmed...
Philips Aqua Plus 8000 model dikey şarjlı süpürgeyi 1 gün önce Teknosa üzerinden, dvf2025000005527 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü paketinden çıkardığım anda halının üzerinde ileri geri hareket etmediğini ve bağlantı kısmında sallanma olduğunu fark ettim. İade işlemi için ürünü Teknosa mağa...
2022 yılında Teknosa’dan satın aldığım Dyson v8 süpürgemin şarjı son 3 aydır çok hızlı bitiyor. Cihazı tam şarj ettikten sonra en fazla bir odayı süpürebiliyorum, ardından tekrar şarja takmam gerekiyor. Bu sorun her kullanımda sürekli olarak yaşanıyor. Ek sigorta sürem devam ettiği için süpürgeyi s...
"Teşekkür ederim"
21 Ekim’de Teknosa uygulamasından Macbook Air siparişi verdim ve hesabımdan 8.600 TL ödeme çekildi. Ancak siparişlerim bölümünde herhangi bir siparişi...
22 Ekim 2025 tarihinde saat 17:48’de İstanbul Tepe Nautilus Teknosa mağazasında iPad’im için Preo marka tablet kaplama işlemi yaptırdım. Ancak mağazadan çıktıktan sonra, kaplamanın ekranında boydan boya büyük bir çizik ve birçok kabarcık olduğunu fark ettim. Ürünü henüz yeni taktırmış olmama rağmen ...
Teknosa İzmir Mavişehir şubesinden 35.000 TL ödeyerek Samsung 56U8000F model televizyon satın aldım. Ürün mağazada son kalan kutulu üründü. Kutuyu açtığımızda televizyonun sağ ve sol üst köşelerinde yapıştırma izleri olduğunu fark ettik ve ayrıca görüntü kalitesi de net değildi. Durumu mağaza yetkil...
Pazarama üzerinden 378965145 numaralı siparişimle Teknosa’dan satın aldığım Dyson Airstrait ürününü 8 Ekim’de teslim aldım. Ürünü online olarak aldım ve teslim aldığım anda, henüz kullanmadan, açılış sırasında boya hatası, leke ve filtrenin tam oturmaması gibi üretim kaynaklı kusurlar fark ettim. Aç...
03/10/2025 tarihinde Teknosa’dan Bosch Hbf512Bw1t model fırın siparişi verdim. Ancak üç gün sonra bana yanlışlıkla Bosch marka bir ocak gönderildi. Ürünü teslim almadan Horoz Lojistik ile geri gönderdim. Sipariş numaram: 2338481840. Yanlış ürün teslim edildikten sonra Teknosa ile hem telefon hem de...
"Ürünü hemen kargoya verildi ve arayıp ilgilendiler teşekkürler"
17 Ekim tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden iPhone 13 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 2339401881. Siparişi verirken özelli...
Teknosa Manisa Turgutlu mağazasından aldığım Roborock q7 Max model robot süpürgeyi bir süre sorunsuz kullandım. Ancak belli bir süre sonra cihazın şarjı her kullanımda çok çabuk bitmeye başladı. Bu durum, cihazın kullanım süresini ciddi şekilde kısıtlıyor ve üründen beklediğim verimi alamıyorum. So...
13 Ekim 2025 tarihinde Teknosa üzerinden Samsung Galaxy TAB s10 siparişi verdim. Sipariş numaram 2339125867’dir. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş adresim Ankara’dır. Siparişimin üçüncü gününde Teknosa müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün hâlâ hazırlanmakta old...
06.08.2023 tarihinde Teknosa Cevahir AVM mağazasından satın aldığım Jabra Elite 4 model kulaklığımda, 15.02.2025 tarihinden itibaren tek kulaklıkta şarj olmama ve bluetooth bağlantısında kopma sorunları yaşamaya başladım. Ürünüm garanti kapsamındaydı ve bu nedenle sorunun çözümü için ürünü servise v...
29/09/2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden Samsung a16 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 2338162627. Ürünün bedeli olan 9.999 TL’yi ödedim. Ancak bugüne kadar ürün tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir iade işlemi de gerçekleşmedi. Bu süreçte Teknosa müşteri hizmetleriyle...
28.08.2025 tarihinde yetkili satıcısı Teknosa olan Preo Samsung Galaxy s22 Flexible Dayanıklı Ekran Koruma ürününü teknosa.com üzerinden, 233***306 numaralı siparişimle satın aldım. Bugün 18.10.2025 olmasına rağmen ürünüm hala gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir para iadesi de yapılmadı. Ödememi k...
"Ürün ve hizmet eksikliği giderildi Teknosa Gizem hanıma konu ile ilgilendiği ve işlemlerimi hızlandırdırdığı için teşekkür ederim"
08 Ekim 2025 tarihinde Samsung s21 model telefonumu Balıkesir Edremit Novada AVM’deki Teknosa mağazasına, garanti kapsamında teknik servise gönderilmek üzere teslim ettim. Teslim sırasında bana sipariş numarası olarak 2323995219 verildi. Aradan geçen süreye rağmen telefonumun hâlâ teknik servise ula...
16.10.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa mağazasında Microsoft Office programı satın almak istediğimi belirttim. Ancak bana Office programı yerine Windows lisansı satılmış. Zaten bilgisayarımda mevcut bir Windows lisansım olduğu için bu satış tamamen gereksiz ve yanlış oldu. Sipariş numaram: 20...
15 gün önce Teknosa'nın resmi web sitesinden Dijitsu vn60 model vantilatör siparişi verdim. Sipariş numaram: 2338355090. Ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim hala gönderilmedi ve süreç boyunca herhangi bir net bilgi alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde ...
15.10.2025 tarihinde Teknosa üzerinden Dyson v8 süpürge siparişi verdim. Siparişim, Konak/İzmir adresime teslim edilmesi gerekirken yanlış adrese, Teknosa İzmir Agora Şubesi'nde Ş***** adlı çalışana teslim edildi. Sipariş numaram: 2339125815. Bu durumun düzeltilmesi için müşteri hizmetleriyle ileti...
12 Ekim 2025 tarihinde Teknosa online mağazadan Dyson Gen5 model süpürge satın aldım. Siparişim 14 Ekim’de elime ulaştı. Kutuyu açtığımda ürünün ana başlığında çok sayıda çizik olduğunu, ayrıca bir parçanın da eksik olduğunu fark ettim. Ürünün kullanılmış ve eksik gönderildiğini düşündüğüm için heme...
11.10.2025 tarihinde Teknosa üzerinden Getmobile firmasından yenilenmiş Samsung z Fold 4 siparişi verdim. Sipariş numaram: 2338969674. Ödemesini yaptığım 24.598 TL tutarındaki ürün, iki gün sonra benim hiçbir talebim olmadan ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Gerekçe olarak ...
2338084291 numaralı siparişimle aldığım Dijitsu DB120 Retro Siyah Buzdolabı, Ankara/Çankaya adresime teslim edildi. Kutu üzerinde herhangi bir hasar yoktu; ancak ürünü açtığımda fiziksel hasar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 30.10.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. TKIA250099612161 iade kodu ...
27 Eylül Cumartesi günü saat 13:12’de Hepsiburada üzerinden, Teknosa satıcısından 8 adet Honor Pad X7 tablet satın aldım. Sipariş numaram: 428 438 387 5. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 31.992 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında hem ürün görsellerinde hem de açıklamalarda stand ve sırt ç...
Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
