to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılında Teknosa’dan satın aldığım Dyson v8 süpürgemin şarjı son 3 aydır çok hızlı bitiyor. Cihazı tam şarj ettikten sonra en fazla bir odayı süpürebiliyorum, ardından tekrar şarja takmam gerekiyor. Bu sorun her kullanımda sürekli olarak yaşanıyor.
Ek sigorta sürem devam ettiği için süpürgeyi sigorta şirketine gönderdim. Ancak “arıza yok, kullanım ömrüyle ilgili bir durum, bizim yapabileceğimiz bir şey yok” şeklinde bir yanıt aldım. Garanti/sigorta sürem 2027 yılına kadar devam ediyor. Satın alma sırasında aldığım sipariş numaram: 20221515125935.
Şarj süresinin bu kadar kısa olması ürünün verimli kullanılmasını engelliyor. 3 senede süpürge kullanılmaz hale geldi. Bunun kabul edilebilir bir yanı yok. Bu hiçbir yerde belirtilmiyor. Bu şekilde olduğunu bilsem kesinlikle almazdım.
Pil değişimi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
2020 yılında Balıkesir 10 Burada Teknosa şubesinden satın aldığım Dyson V8 Animal şarjlı el süpürgesine, Teknosa tarafından bir yıl ek sigorta yapıldı. Bu sigortanın bakım, onarım, temizlik ve batarya değişimi gibi işlemleri kapsadığı özellikle belirtilmişti. Sigorta sürecinin ve kapsamının tüketici...
Teknosa'dan 30.01.2022 tarihinde 202216281396 sipariş numarasıyla aldığım Dyson V8 Animal + şarjlı süpürge için 2+2 yıllık sigorta yaptırdım. Teknosa Batıkent Ankara şubesinde çalışan bir personel, bu sigorta kapsamında 4 yıl içinde bir defaya mahsus olmak üzere batarya değişimi yapacaklarını ve her...
14.01.2023 tarihinde İzmir Forum Bornova mağazasından Dyson V8 Absolute şarjlı süpürge aldım. Satış temsilcisi 1 yıl garanti uzatma sigortası yaparsam cihaz batarya ömrünün iki sene olduğunu garanti uzatma ile koşulsuz bire bir yeni batarya değişimi yapabileceğimi söylediler. Ek garanti süresinde ba...
Teknosa firmasından 10.08 2021 tarihinde Dyson v8 şarjı süpürge satın aldım ürünle birlikte sigorta yapmak istediler kabul ettik 02.08.2023 tarihinde çekim gücü ve şarjla alakalı problem yaşadık Sefaköy şubesinden aldığımız için oraya götürdük servis formu oluşturdular ürünü Dyson firmasına gönderme...
2023 yılında Teknosa'dan almış olduğum Dyson V8 süpürgenin pil ömrü bittiğinde, kolayca ve koşulsuz şartsız bataryasını değiştirebileceğim söylenerek ek garanti uzatılması tavsiye edildi. Ben de kabul ettim. Ürünü, bataryası değiştirilsin diye sigorta şirketi GIG Sigorta'ya gönderdim ancak onarım, k...
Yorumlar