Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aynı Gün Teslimat Seçeneğine Rağmen Siparişim Hala Gönderilmedi

profile
İsmail
21 Ekim 2025 07:59
582
İsmail'in Teşekkür Mesajı
“Ürünü hemen kargoya verildi ve arayıp ilgilendiler teşekkürler”

17 Ekim tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden iPhone 13 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 2339401881. Siparişi verirken özellikle "aynı gün teslimat" seçeneğini seçtim ve toplam 67.498 TL tutarında ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ürünün stokta olduğu belirtiliyordu ve doğum günü hediyesi olarak zamanında teslim edilmesi benim için çok önemliydi.

Ancak bugün 21 Ekim olmasına rağmen siparişim hala kargoya dahi verilmedi. Sipariş durumunu sürekli kontrol ediyorum ve müşteri hizmetlerine sadece internet sitesi üzerinden yazılı olarak ulaşabiliyorum. Her seferinde yalnızca "Sipariş durumunuzu sayfamızdan online takip edebilirsiniz" şeklinde otomatik yanıt alıyorum. Başka hiçbir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı.

Siparişimin en geç yarına kadar, yani doğum günü için zamanında teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

21 Ekim 2025 08:36 (Şikayetten 37 dakika sonra)
İsmail
İsmail
21 Ekim 2025 14:21

Sorunumuz çözüldü ürün kargoya verilmiş çok teşekkür ederim

İsmail
İsmail
21 Ekim 2025 14:22

Ürünü hemen kargoya verildi ve arayıp ilgilendiler teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Talebim Sistemsel Hata Nedeniyle Gerçekleşmedi, Mağdur Edildim

profile
Hasan
31 Ağustos 2025 13:03
489
siparis-iptali-talebim-sistemsel-hata-nedeniyle-gerceklesmedi-magdur-edildim-1.jpg

Siparişim 9 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Muhammet
08 Ağustos 2025 11:09
361
siparisim-9-gundur-kargoya-verilmedi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
siparisim-9-gundur-kargoya-verilmedi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

profile
Erhan
08 Eylül 2025 12:38
409
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri