to read complaints and reviews, or file yours. 
03/10/2025 tarihinde Teknosa’dan Bosch Hbf512Bw1t model fırın siparişi verdim. Ancak üç gün sonra bana yanlışlıkla Bosch marka bir ocak gönderildi. Ürünü teslim almadan Horoz Lojistik ile geri gönderdim. Sipariş numaram: 2338481840.
Yanlış ürün teslim edildikten sonra Teknosa ile hem telefon hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim ve birçok kez şikayet oluşturdum. Her seferinde “inceleniyor” yanıtı alıyorum. 20/10/2025 tarihinde bir yetkili, doğru ürünün teslim edileceğini söyledi fakat bugün tekrar görüştüğümde hâlâ incelemenin sürdüğü belirtiliyor. Neyi incelediklerini anlamıyorum.
Ödememi peşin olarak yaptım, iade talebim yok; sadece satın aldığım fırının bir an önce teslim edilmesini istiyorum. Yazlığı kapatıp şehre döneceğim, ayrıca hastam olduğu için tedavi sürecimiz aksıyor. 15 gündür muhatap bulamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Teslimat adresim Muğla, Bodrum, Akyarlar’dır. Bu kadar basit bir hata nedeniyle mağdur edilmekten dolayı çok üzgünüm ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Teknosa’dan satın aldığım ankastre fırın, davlumbaz ve ocak ürünlerinin Horoz Lojistik tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 27 Ağustos 2025 olarak belirtilen teslimat tarihine rağmen, ürünlerim 3 haftadır tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat numaram: 2335961243-a, sipariş numaram: 2335961243. T...
Başlık: Yanlış Ürün Gönderildi, Değişim Talebim Sonuçlandırılmıyor Şikayet Metni: 18 Haziran 2025 tarihinde Teknosa’dan sipariş numarası 2331900319 ile bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün açıklamasında 3 raflı olduğu belirtilmişti ancak evime teslim edilen ürün 2 raflı çıktı. Hemen müşteri hizme...
01.07.2023 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden 2278949168 sipariş numarası ile satın aldığım Bosch KGN56LBE0N marka buzdolabını 17.07.2023 tarihinde Horoz Lojistik aracılığıyla teslim aldım. 28.02.2024 tarihinde Bosch yetkili servisini eve kurulum için çağırdığımda, ürünün kutusunu açmadan, ürünü...
Yorumlar