to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Balçova’daki Agora Teknosa mağazasında dün ve bugün yaşadığım durum nedeniyle çok rahatsızım. Mağazada demo indiri...mine girmiş telefonlardan, nişanlımla birlikte iki adet Samsung s25 Ultra almak istedik. Ancak mağaza personellerinin, mağaza içinde bulunan bu indirimli ürünleri müşteriye “yok” d
İzmir Balçova’daki Agora Teknosa mağazasında dün ve bugün yaşadığım bir durum nedeniyle ciddi anlamda rahatsız oldum. Ma...ğazada demo indirimine girmiş telefonlardan nişanlımla birlikte iki adet Samsung s25 Ultra almak istedim. Ürünler mağazada hazır ve indirime girmiş şekilde sergileniyordu, ancak ma
Samsun Piazza Avm içerisindeki Teknosa mağazasına Samsung marka bir telefon almak amacıyla gittim. Aklımda yaklaşık 35 b...in tl civarında bir Samsung model varken, mağaza danışmanı bana 78 bin tl’lik Samsung s25 Ultra modelini önerdi. Bu telefonu almam halinde 3 taksitli banka kredisi kullanabileceğim
13.01.2026 tarihinde Vialand Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s25 Ultra telefonum için tam koruma paketi yaptırdım. T...elefon kılıfı, 3 adet kamera koruma lensi, telefon arka kaplama ve ekran koruyucu olmak üzere toplam 1.250 TL ödeme yaptım, bunun 666,66 TL’si sadece ekran koruyucu için alındı. A
"Sayın Mustafa Bey, mağaza müdürü olarak gösterdiğiniz anlayış ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Sorunumun hızlı ve olumlu bir şekilde çözülmesi memnuniyetimi artırdı. İyi çalışmalar dilerim."
Kahramanmaraş Piazza Teknosa şubenizden çok kısa süre önce Samsung S25 Ultr...a ve S25 Plus cihazlarını satın aldım. Ciddi anlamda yüksek bir bedel ödeye
Teknosa internet sitesi üzerinden satın aldığım Samsung s25 Ultra kılıfı iade etmek istedim ve 04.04.2026 tarihinde ürün...ü iade sürecine dahil ettim. Sistem üzerinde 11 gündür “incelemeye alındı” ibaresi görünüyor ancak süreçle ilgili hiçbir neticeye ulaşamıyorum. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen
Akasya AVM’deki Teknosa mağazasından Aralık sonunda Samsung Galaxy s25 Ultr...a marka telefonu ihtiyaç kredisi kullanarak satın aldım. Kredinin ödemesini
Teknosa internet sitesi üzerinden 06.03.2026 tarihinde 2349251582 sipariş numarası ile Elit Müzik satıcısından Lewitt Co...nnect 2 ses kartı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açıp telefonlarımda ve bilgisayarımda denedim, ancak hiçbir şekilde uyum sağlayamadı. Xiaomi 15 Ultra, Samsung s
22.02.2026 tarihinde Isparta İyaş Park Teknosa şubesinden Samsung s25 Ultra... telefonum için orijinal Samsung 45w şarj adaptörü satın aldım. Teknosa’ya
Teknosa’dan aldığım Samsung s25 Ultra telefonla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmuştum ve heyet 16 Aralık 2...025 tarihinde lehime karar verdi. Bu kararı 5 Ocak’ta Teknosa’ya tebliğ ettik. 27 Ocak 2026’da Antares AVM Ankara Teknosa mağazasından telefonu teslim aldılar ve 14 gün içinde para
Bodrum Teknosa mağazasından S25 Ultra telefon alırken, yanında ömür boyu ekran koruyucu hizmetini de ücretini peşin ödey...erek satın aldım. Ancak ekran koruyucuyu değiştirmek için son iki haftada İzmir Optimum Teknosa mağazasına tam üç kez gitmeme rağmen, her seferinde stokta olmadığını söyleyip beni
Zonguldak 67, Burda AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy S25 Ultra 512 GB model telefonu satın aldım. Ürünü aldı...ktan sonra Teknosa’nın internet sitesine baktığımda aynı ürünün mağazada ödediğim fiyattan 5.000 TL daha düşük fiyata satıldığını gördüm ve ciddi bir fiyat farkı olduğunu fark etti
Marmara Forum Teknosa mağazasından Samsung S25 Ultra telefonum için bir kılıf satın aldım. Ödememi yaptım, fişim ve hesa...p özetim de elimde olmasına rağmen, yaklaşık 10 gün önce talep etmeme rağmen bir türlü faturam tarafıma gönderilmiyor. Fatura için hem mail yoluyla hem müşteri hizmetleriyle hem d
01.01.2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza Teknosa şubesinden Samsung s25 Ultra marka telefonu, “1 ay ertelemeli, 3 ay taksi...tli” olarak satın aldım. Satış esnasında özellikle ilk ödemenin 1 ay erteleneceği, ardından 3 ay taksitle ödeyeceğim açıkça belirtildi. Ancak buna rağmen 01.02.2026 tarihi için he
Samsung s25 Ultra telefonum için Teknosa’dan, “ömür boyu ekran filmi değişim garantisi” başlıklı ürünü satın aldım. Bu k...apsamda 1.799 TL değişim garantisi ücreti ve ayrıca 420 TL ekran filmi ücreti ödedim. Ancak ürünün en önemli vaadi olan değişim kısmından bir türlü faydalanamıyorum. Ürünü aldıkta
Samsung s25 Ultra cihazımı yaklaşık 3–4 ay önce Teknosa’dan satın aldım ve ekstra ücret ödeyerek kasko da yaptırdım. 20 ...Kasım 2025 tarihinde otobüsteyken telefon elimden düştü. Telefon yere düştüğü sırada s Pen yuvasından fırlayarak çıktı ve otobüsün içinde aramama rağmen s Pen’i bir daha bulamadım.
Temmuz ayında Antalya Teknosa mağazasından aldığım Samsung s25 Ultra cihazım 2 ay sonra bir anda kapandı. Teknosa Tarsus... mağazasına ürünü garanti kapsamında gönderdim. Samsung servisi üründe ne olduğu hakkında bilgi vermeden ana kart değişimi yaparak ürünü bana geri gönderdi. Teknosa aracılığıyla ür
16.09.2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum Teknosa mağazasından Samsung s25 Ultra model telefonum için 1.699 TL ödeyere...k cep telefonu kılıfı satın aldım. Aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte toplam 6 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında “s
15 Ekim'de Teknosa üzerinden Samsung Galaxy s25 Ultra model telefon siparişi verdim. Ürünüm kolay gelsin aracılığıyla te...slim edilecekti. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün hala elime ulaşmadı. 22 Ekimde Kolay gelsin firmasını arayıp gerekli şikayetlerimi belirttim gün içinde dönüş sağlanacağı söy
15 gün önce Maltepe Carrefour Teknosa mağazasından s25 Ultra telefonum için ekran koruyucu ve ömür boyu değişim paketi s...atın aldım. Ürünü alırken IMEI numaramı sisteme kaydettirdim ve ödememi nakit olarak, toplam 1800 TL tutarında yaptım. Ancak faturada, s25 Ultra yerine s24 ekran koruyucu olarak ta
28.09.2025 tarihinde saat 13:00 civarında Teknosa Akasya AVM mağazasında Samsung s25 Ultra model telefonuma ekran koruyu...cu taktırmak istedim. İşlemi gerçekleştiren M**** isimli personelin hem tavırları son derece saygısızdı hem de ekran koruyucusunu düzgün şekilde takmadı. Ekranda hava boşlukları ol
06.08.2025 tarihinde Samsung S25 Ultra 512 GB model telefon için Teknosa Ayvalık şubesine gittim. Aynı gün içinde telefo...nla fiyat teyidi aldıktan sonra Dikili’den yola çıkarak mağazaya ulaştım. Ancak, birkaç saat içinde fiyatın 4.000 TL arttığını ve bana telefonla bildirilen fiyatın geçerli olmadığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
