Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasko Yaptırmama Rağmen Kaybolan S Pen İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Muhammet
20 Kasım 2025 23:48
295

Samsung s25 Ultra cihazımı yaklaşık 3–4 ay önce Teknosa’dan satın aldım ve ekstra ücret ödeyerek kasko da yaptırdım. 20 Kasım 2025 tarihinde otobüsteyken telefon elimden düştü. Telefon yere düştüğü sırada s Pen yuvasından fırlayarak çıktı ve otobüsün içinde aramama rağmen s Pen’i bir daha bulamadım.

Ben bu cihazı alırken özellikle kasko yaptırdım ve bunun için ek ücret ödedim. Böyle bir durumda mağduriyet yaşamamak için güvenerek bu ek hizmeti tercih etmiştim. Ancak şu an temel aksesuarı olan s Pen’i kullanamıyorum ve cihazdan tam verim alamıyorum.

Yaşadığım bu durumun kasko kapsamında değerlendirilerek tarafıma ücretsiz yeni bir s Pen temin edilmesini talep ediyorum. Ek ücret ödeyerek aldığım kaskonun, bu tür kayıp/hasar gibi durumlarda beni mağdur etmeyecek şekilde devreye alınmasını rica ederim.

21 Kasım 2025 08:43 (Şikayetten 8 saat sonra)
Muhammet
Muhammet
09 Aralık 2025 02:20

Bana geri dönüş yaptılar teşekkür ederim ama maalesef teknik servis cihazımın kalemine (Ön Ekspertiz : Hırsızlık Red) işlemi olarak gördü yenisini göndermediler. Demek ki boşuna para harcamışım sigortaya keşke yaptırmasaydım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teknosa’da Takılan Koruyucu Tozlu Ve Çizikli Çıktı İade İstiyorum

profile
Ahmet
14 Eylül 2025 02:43
315
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Songül
29 Kasım 2024 22:12
1.518
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Mayıs 2023 16:31
4.354
2
Gamze sonuçtan memnun değil

Kasko Adı Altında Sigorta Satıldı Telefonum Defalarca Hatalı Onarıldı

profile
Gamze
25 Ağustos 2025 21:07
712
Kasko Adı Altında Sigorta Satıldı Telefonum Defalarca Hatalı Onarıldı
Kasko Adı Altında Sigorta Satıldı Telefonum Defalarca Hatalı Onarıldı
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

profile
Melek
28 Nisan 2025 14:11
545
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri