Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(5.604 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa Maltepe

220 Şikayet
25100
(5.604 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa Zorunlu Kasko Saçmalığı

profile
Muhammet
6 gün önce
249

Maltepe Park Teknosa'dan 12.03.2024 tarihinde Samsung 65S90C televizyon aldım. Mağazada ürünün bana 83.000 TL olduğu ve kaskonun hediye olduğu söylendi. Kabul edip ödeme yaptığımda ise faturada ürünün aslında 74.000 TL olduğu yazıyordu ve kalan 9.000 TL'ye ayrıca kasko/garanti faturası kesildiğini g...

1

Teknosa Bosch Horoz Lojistik'in Ortak İş Bilmezliği

profile
Mehmet
1 hafta önce
159

27 Şubat tarihinde Maltepe Park Teknosa mağazasından aldığım Bosch marka kurutma makinesi 29 Şubat tarihinde teslim edildi ve kurulumu yapıldı. Ancak incelediğimde, kapak üzerinde çizikler olduğunu fark ettim. Horoz Lojistik firması, teslim anında makineyi açmamamızı özellikle belirterek, kurulum sı...

İstanbul Maltepe Park Teknosa Çalışanı Bize Küfür Etti!

profile
Merve
2 hafta önce
218

Aralık ayında İstanbul Maltepe Park AVM'deki Teknosa mağazasından robot süpürge alışverişi gerçekleştirdim. Ayrıca, TeknosaCell hattına geçmem halinde 600 TL indirim yapılacağı belirtilerek, hattımı TeknosaCell'e taşıdım ve 150 TL karşılığında bir yıllık taahhütte bulundum. Mağazada çalışan T**** Ha...

Teknosa İlgisiz Ve Yüzü Asık

profile
Elif
2 hafta önce
137

25.02.2024 tarihinde saat 18.00 sularında Maltepe Park AVM içerisinde bulunan Teknosa şubesinde personelin ilgisizliği beni çok rahatsız etti. Almak istediğim ürün hakkında bilgi alamadım. Önce E*** Bey ile görüştüm, daha sonra G***** Bey'e yönlendirildim. Ancak, ilgilenmeleri gereken konuda bana ya...

Maltepe Park AVM Teknosa Personelin İlgisizliği Ve Umursamaz Tavırları

profile
Fehim
3 hafta önce
101

Maltepe Park AVM Teknosa personelinin ilgisizliği ve umursamaz davranışları 22.02.2024 tarihinde eşimle birlikte Teknosa mağazasını ziyaret ettik. Elektronik ürünler ile ilgili bilgi almak istediğimizde 'bakar mısınız' dediğimizde, sanki rahatsız olmuş gibi yüzümüze baktılar. Uzun saçlı beyefendi,  ...

1

Teknosa/Hilltown Veremediği Hizmetin Aldığı Parasını İade Etmiyor.

profile
Ender
16 Şubat
471

Maltepe Hilltown Teknosa mağazasından almış olduğum iPhone 13'e eski telefonumdaki bilgi, video ve resimleri yüklemeleri için 700.-tl kredi kartı ile ödedim ve iş yerine fatura düzenlemelerini istedim. Yeni telefona veri aktarımı wi-fi bağlantısı olmadığı için tamamlanmadı ve evde bağlandığımda veri...

1

Teknosa Farklı Ürün Dayatması

profile
Gökhan
12 Şubat
104

İlgili tarihte, Teknosa nin web adresinden 3.1 TCL 240w soundbar ı 3.999 liraya alıyorum. Ürünü İstanbul Maltepe Park Carrefour SA dan teslim almak istiyorum. Yani bu seçeneği seçiyorum. Ve onay. Stokta var. Buraya kadar sıkıntı yok. Kendi mesai saatimin bitimiyle Carrefour SA Teknosa ya ürünü al...

Teknosa Farklı Ürün Dayatması
Teknosa Farklı Ürün Dayatması
Teknosa Farklı Ürün Dayatması
+2

Teknosa Müşteri Memnuniyeti Sıfır

profile
Ömer
12 Şubat
432

Maltepe Park Teknosa'dan 2023 Kasım ayında GTL569PSAM model LG buzdolabı aldım, keşke almasaydım. Kapısı açılmıyor, kapağını zorla iki elimle açıyorum ve hızlı açıldığı için içindekiler sallanıyor, bazıları yere düşüyor. Durumu servise bildirdim, teknik servis geldi, inceledi ve 'Evet, zor açılıyor ...

teknosa-musteri-memnuniyeti-sifir-1.jpg

Teknosa Kulaklık İade Etmek İstiyorum

profile
Emre
31 Ocak
235

İstanbul Cevizli'de bulunan Maltepe Park Teknosa'dan aldığım Bluetooth kulaklık markası QVT13 hiçbir şekilde beğenimi kazanmadı. Araştırdığımda gördüğüm özelliklerin hiçbiri mevcut değil. Yani kulaklığı hiç beğenmedim ve kullanabileceğim bir ürün olmadığını düşünüyorum. Bu sebepten dolayı iade etmek...

Teknosa Kulaklık İade Etmek İstiyorum
Teknosa Kulaklık İade Etmek İstiyorum

Teknosa Ekran Koruyucu Değişim Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Emrah
26 Ocak
399

Teknosa, 1000 TL değerinde ekran koruyucu sattı. Ömür boyu değişim garantisi verdi. Ürün, kendisine ait marka olan Preo ekran koruyucusu. Ancak ürün değişimi yapılması gerekiyor ve yaklaşık 20 gündür Maltepe Park, Piazza, City's, Vadi İstanbul, Akasya, Hilltown mağazalarını gezdim; hepsi 'ürün yok, ...

1

Teknosa Arızalı Ürün İade Zorluğu

profile
Mustafa
25 Ocak
291

12.01.2024 tarihinde Teknosa Altunizade Capitol mağazasından aldığım HP Victus marka bilgisayarın, 21.01.2024 tarihinde sürekli kendiliğinden kapanması sorunuyla ilgili olarak mağaza ile görüşüp ne yapmam gerektiğini sordum. Görevli arkadaş, bana servisle ilgili bilgi verdi ve cihazı bizzat kendim g...

Teknosa Arızalı Ürün İade Zorluğu
Teknosa Arızalı Ürün İade Zorluğu

Teknosa Ürün İadesi-Cayma Hakkı

profile
Sibel
25 Ocak
215

12 Ocak 2024 tarihinde Teknosa İstanbul Kadıköy Tepe Nautilus mağazasından Samsung Galaxy A14 4GB_128GB Black Akıllı Telefon satın aldık. Mağazada satış yetkilisi arkadaş kutuyu kendilerinin açamayacaklarını, aldıktan sonra açabileceğimizi söyledi. Ürünü satın aldıktan sonra sadece kutunun etiketini...

Teknosa Ürün İadesi-Cayma Hakkı
Teknosa Ürün İadesi-Cayma Hakkı
1

Teknosa Satana Kadar İlgileniyor

profile
Sedat
17 Ocak
308

Teknosa'nın Maltepe şubesinden Philips 7001 robot süpürge aldık. Ekstra kasko yaptırdık ve garantiyi uzattık; 1 ay memnuniyet iadesi ve 60 gün değişim hakkı tanındı, bu güzel ancak süpürge şarj tutmuyor, düzgün çalışmıyor ve olduğu yerde duruyor. Gittiği odada şarjı bitip anlamsız bir yerde kalıyor....

Teknosa Garanti Ve Sigorta Hayal Kırıklığı!

profile
Yasar
14 Ocak
179

23.01.2022 tarihinde aldığımız telefon çalışmayınca Maltepe Teknosa'ya götürdük. 02.01.2024 tarihinde, telefonun garantisi iki yıl olduğu ve ayrıca sigorta da yaptırmamıza rağmen, kullanım hatası diyerek inceleme sonrasında iade ettiler. Anladık ki, sigorta ve garanti hiçbir önem taşımıyormuş. Mahal...

Teknosa Garanti Ve Sigorta Hayal Kırıklığı!
Teknosa Garanti Ve Sigorta Hayal Kırıklığı!
1

Teknosa Güvenlik Bandrolü Yırtık Laptop Hayal Kırıklığı

profile
Kemal
11 Ocak
327

Teknosa Maltepe mağazasından 6 Ocak'ta bir adet Asus marka laptop satın aldım. Fatura kesildi ve başka bir mağazadan sıfır, kapalı kutu ürün geleceği bilgisi paylaşıldı. Ancak 10 Ocak akşamı mağazaya gittiğimde, ürünü teslim alırken güvenlik bandrolünün yırtık olduğunu fark ettim. Ürünün sıfır olmad...

1

Teknosa Kırık TV Sattı

profile
Yakup
05 Ocak
397

29 Aralık akşamı Teknosa'nın Maltepe Carrefour SA şubesinden internet üzerinden 56.997 TL değerinde bir televizyon satın aldım. Ürün, cumartesi öğlen Horoz Lojistik tarafından teslim edildi. Kutuyu salona yerleştirdiler. Çarşamba günü LG yetkili servisi kurulum için geldiğinde, kutuyu açıp televizyo...

Teknosa Kırık TV Sattı
Teknosa Kırık TV Sattı
Teknosa Kırık TV Sattı
+6
3

Teknosa Ek Sigorta Hüsranı!

profile
Kenan
28 Aralık 2023
247

Cevizli Maltepe Park Teknosa exxtra mağazasından 26.12.2023 tarihinde iPad Air aldım. Kasada bana ek sigorta yapalım dediler. Detaylarını sordum ve bana artı 2 sene daha uzatarak toplamda 4 sene boyunca cihazımın çalınma ve kırılma risklerine karşı sigortalı olacağını söylediler. 4 seneyi kapsadığın...

Teknosa Lenovo Wi-Fi Sorunu.

profile
Yeşim
20 Aralık 2023
136

1 hafta önce Teknosa Maltepe Park'tan aldığım Lenovo Tab 11 tablet, Wi-Fi ağında hiçbir sorun olmamasına rağmen internet bağlantısı sürekli kopuyor ve bir türlü bağlanmıyor. Birkaç kez bağlandı ancak sonra kopma oluyor ve tekrar hiç bağlantı sağlanamıyor. Acil çözüm bekliyorum ya da paramın iadesini...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör