Teknosa Maltepe

07.11.2022 tarihinde İstanbul Maltepe Teknosa mağazasından Fakir Robert RS 710 model akıllı robot süpürge satın aldım ve Teknosa üzerinden uzatılmış garanti/sigorta yaptırdım. Cihazı son 6 aydır kullandığım her seferde ciddi performans sorunu yaşıyorum. Robot süpürgem evde doğru düzgün haritalandırm...

Teknosa'dan yaklaşık bir sene önce TCL MT46X akıllı saat satın aldım ve çocuk için beraberinde TeknosaCell mobil hat aldım. Geçen ay, akıllı saat kendi kendine birden sim kartı görmemeye başladı. Ürünü 29 Ekim'de Teknosa İstanbul Maltepe Park AVM şubesine bıraktım ve ürünün maksimum servis süresinin...

İstanbul Maltepe Hilltown AVM’deki Teknosa mağazasında az önce yaşadığım ilgisizlik nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Bilgisayar almak için mağazada hazır bir şekilde beklerken yaklaşık 20 dakika boyunca ilgilenecek kimseyi bulamadım. Mağazada yalnızca tek çalışan vardı ve bu çalışan, 20 da...

Roborock S7 Max Ultra robot süpürgemi ithalatçı garantili olduğu için 01.11.2025 tarihinden bu yana arızası nedeniyle İstanbul Maltepe Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasına teslim ettim. Cihazım teknik servise gönderildi ancak geri geldiğinde cihazın gövdesinde ezikler ve çizikler oluşmuş, ayrıca c...

19.10.2025 tarihinde Maltepe Park Teknosa mağazasından TCL TAB 10l Gen 4 marka tablet satın aldım. Satış temsilcisi, bu tabletin kalem ile kullanılabileceğini özellikle belirtti. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda, kalemle ilgili ciddi bir algılama problemi olduğunu fark ettim. Her kullanımda aynı ...

13.06.2025 tarihinde İstanbul Canpark AVM Teknosa mağazasından Haylou X1 2023 model kulaklık satın aldım. Ürün arıza yapınca, 20 Eylül 2025 tarihinde garanti kapsamında İstanbul Maltepe Park AVM Teknosa mağazasına teslim ettim. Ancak mağaza ürünü 24 gün boyunca servise gönderemedi ve toplamda 40 gün...

08.11.2025’te Carrefour SA Maltepe şubesinden Tecno Spark Slim 5g telefonu 21.998 TL’ye satın aldım. Cihazın ertesi hafta (15.11.2025 itibarıyla) piyasada yaklaşık 15.000 TL seviyesine düştüğünü gördüm. Yalnızca bir hafta içinde 5.000 TL civarı fark oluştu; bu da ciddi bir mağduriyet yarattı. Üsteli...

01.11.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Park Teknosa mağazasına Roborock S7 Max Ultra model cihazımı, istasyondan çıktığında bağlantısı kesilmesi ve istasyona manuel olarak yerleştirdiğimde şarjı bitmiş olarak görünmesi (halbuki %100 şarj ile başlatıyordum) nedeniyle servise gönderilmesi için teslim e...

+2

Geçen yıl İstanbul Maltepe Carrefour Teknosa mağazasından satın aldığım Yettiği Pro 2 robot süpürge, sensör arızası nedeniyle bugüne kadar üç kez servise gönderildi. Son gönderimden sonra ise ürünüm tarafıma geri ulaşmadı ve yaklaşık 6 aydır herhangi bir çözüm sunulmadı. En son 04.03.2025 tarihind...

19.10.2025 tarihinde Maltepe Park Teknosa mağazasından Tefal TV7976 toz torbasız elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren emiş gücünde ciddi bir düşüklük yaşadım ve süpürge beklenen performansı kesinlikle göstermedi. Yaşadığım sorunu mağazaya ilettiğimde ilgilenilmedi v...

23.11.2025 tarihinde bozulan Razer kulaklığımı servise göndermek için Maltepe Park Teknosa şubesine teslim ettim. Yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen ürün henüz servise gönderilmemiş. Servisi aradığımda, ürünün gelmediği bilgisini aldım. Maltepe Park Teknosa ile görüştüğümde ise gerekli bilgiyi alamıyo...

20.09.2026 tarihinde Maltepe Park AVM Teknosa mağazasına, Haylou X1 2023 kablosuz bluetooth kulaklığımın bir tanesi çalışmadığı için teslim ettim. Ürünün garanti kapsamında servise gönderileceği söylendi. Ancak online işlemlerden takip ettiğimde kulaklığımın servise gitmediğini gördüm. Konuyu online...

2021 yılında Samsung a32 cep telefonu satın alırken, kırılmaz cam garantisi kapsamında ürün aldım. Ekim ayında Maltepe İstanbul Carrefour SA Teknosa bayisine kırılmaz cam değişimi için başvurdum. Bayideki yetkili, kırılmaz camın temin edileceğini ve tarafıma bilgi verileceğini söyledi. Ancak aradan ...

17/10/2025 tarihinde Maltepe Park Teknosa mağazasından Tekno Spark 40 Pro model telefon satın aldım. Cihazı aldıktan sadece üç gün sonra, 20/10/2025 tarihinde ekranı tamamen karardı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde, iade hakkım olmasına rağmen iade talebim kabul edilmedi ve ci...

15 gün önce Maltepe Carrefour Teknosa mağazasından s25 Ultra telefonum için ekran koruyucu ve ömür boyu değişim paketi satın aldım. Ürünü alırken IMEI numaramı sisteme kaydettirdim ve ödememi nakit olarak, toplam 1800 TL tutarında yaptım. Ancak faturada, s25 Ultra yerine s24 ekran koruyucu olarak ta...

31.10.2023 tarihinde Teknosa Maltepe Carrefour SA Plaza’dan aldığım Philips xb9155/07 model süpürgenin tutma kolunda bulunan artı-eksi kademe ayarı parçası, çok zayıf plastik malzeme nedeniyle kırıldı. Ürünü yaklaşık 20 ay önce satın aldım ve son 6 aydır bu sorunla karşılaşıyorum. Ürünü ilk kez aldı...

05.10.2025 tarihinde Teknosa Maltepe CarrefourSA mağazasından Arzum Ar6037 model ütü satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda ütüleme performansının çok düşük olduğunu fark ettim ve ertesi gün, yani 06.10.2025 tarihinde saat 19.30 civarında mağazaya iade için geri götürdüm. Ancak mağaza çalışanları, kutu...

11.05.2025 tarihinde Teknosa Maltepe Park Şubesi’nden Samsung Frame 65” televizyon aldım (Sipariş No: 2025199423344). Televizyonun en önemli özelliği olan kahverengi çerçevesi, satın aldığım günden bu yana tam 5 aydır tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte toplam 17 kez müşteri hizmetlerine kayıt ol...

20.07.2025 tarihinde Maltepe Carrefour SA Teknosa mağazasından satın aldığım Roborock q8 Max (sipariş numarası: 2025199434719) ürünü, ilk günden itibaren sürekli olarak “fan hatası” vermekte ve temizlik sırasında yön sapması gibi arızalar göstermektedir. Ürünü her çalıştırdığımda aynı sorunları yaşı...

27.09.2025 tarihinde, Maltepe Carrefour SA Teknosa mağazasından satın aldığım Roborock q8 Max marka süpürgeyi, ilk günden itibaren sürekli “fan hatası” vermesi nedeniyle aynı mağazaya teslim ettim. Ürünü teslim ettiğime dair belgeyi ibraz ettim ve ürünün işleme alınacağı bilgisi verildi. Ancak bugün...

11 ay önce Maltepe Park AVM Teknosa mağazasından iPhone 15 satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamında. Son 6 ayda pil sağlığım %90’a düştü, oysa cihazı çok nadir oyun oynayarak ve dikkatli şekilde kullandım. Satın alırken bana kasko yaptırmamın avantajlı olacağı, herhangi bir sorun yaşarsam yeni...