Teknosa mağazaları

23/12/2024 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa mağazasından LG GN-B452PFBK. Apypltk model buzdolabı satın aldım ve 31.500 TL ödeme yaptım. Ürün montajı 25/08/2025 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Montaj sırasında ürünün yan gövdesinde çok fazla ezik ve bükülme olduğu tespit edildi ve bu...

01.09.2025 tarihinde Kulesite Teknosa Mağazası’ndan iPhone 15 satın aldım. Satış sırasında görevli E*** Ö*****, kasko yaptırmam halinde 3 yıl sonunda ücretsiz batarya değişimi hakkım olacağını belirtti. Bu bilgiye güvenerek kasko poliçesini yaptırdım ve toplamda 64.500 TL ödeme gerçekleştirdim. Anc...

Adana Ceyhan Teknosa mağazasından aldığım iPhone 13 model telefonumda ekran çizikleri ve piksel kaybı oluştu. Ürünümün kaskosu mevcut ve bu sorunlar nedeniyle değişim talebinde bulundum. Yaklaşık 2 haftadır mağaza ile iletişim halindeyim ve cihazımı Teknosa’ya teslim ettim. Ancak, bu süreçte sürekli...

8 ay önce Uşak Teknosa mağazasından iPhone 13 satın aldım ve ayrıca kasko yaptırdım. Telefonumun sadece arka camı kırıldığı için kasko kapsamında, orijinal kutusuyla birlikte kargoyla gönderdim. Cihazımda başka hiçbir sorun yoktu ve gayet güzel çalışıyordu. Ancak bana “telefonunuz yapılamıyor” şekli...

Aydın Nazilli Teknosa mağazasından iPhone 15 telefonum için ömür boyu ekran koruyucu değişim hizmeti satın aldım ve bu hizmet için bir kerelik yaklaşık 550 TL ödeme yaptım. Ancak son bir haftadır mağazaya gittiğimde, ekran koruyucu stokta olmadığı için değişim yapılamıyor cevabını alıyorum. Farklı z...

9 ay önce Teknosa güvencesiyle aldığım, 1 yıl garantili yenilenmiş getmobil iPhone 11 cihazımda elektrik kaçağına benzer bir ses problemi yaşadım. Bu nedenle cihazımı, orijinal Apple adaptör ve kablo ile birlikte yaklaşık bir ay önce servise gönderdim (servis fiş numarası: th616166). Cihazım tamir e...

14/04/2024 tarihinde Teknosa Buyaka mağazasından Robot Vacuum marka robot süpürge satın aldım (Fatura No: AY62024000000427). Ürünü teslim aldıktan sonra paspas özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Konuyla ilgili olarak mağaza ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, ürünümün kargoda kayboldu...

Eskişehir Espark AVM Teknosa şubesinden Tecno Camon 30 model sıfır telefon satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren hızlı şarj özelliği çalışmıyor. Sorunu çözmek için üç kez teknik servise gönderdim ancak her seferinde değişim veya ücret iadesi yapılmadı, sadece tekrar servise yönlendirildim. ...

Huawei Matebook D15 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 2 hafta önce şarj olmama sorunu nedeniyle, satın aldığım Cevahir AVM Teknosa mağazasından alıp, servis işlemleri için Vialand AVM Teknosa mağazasına teslim ettim ve KVK servisine yönlendirildi. Cihazın şarj soketinin anakartla birleşik üretilm...

04.09.2025 tarihinde Teknosa Park Afyon şubesinde alışveriş yaptım. Ürünün iki senelik garantisini almak istemediğimi belirtmeme rağmen, personel A**** Bey birkaç kez ısrar etti ve sadece cihazı almak istediğimi söylediğim halde adaptörü de almam gerektiğini belirtti. Defalarca tek cihaz istediğimi ...

04.09.2025 tarihinde Apple 9. Nesil tabletim için Teknosa’dan ömür boyu değişim garantili, sınırsız tablet koruma filmi paketi satın aldım (Fatura No: tev 2024000003082, toplam tutar: 16.396,20 TL). Ancak, hizmeti almak için önce Teknosa Cepa şubesine gittiğimde üründe stok olmadığını söylediler. Ar...

03.09.2025 tarihinde Teknosa'nın internet sitesinde Apple Watch Series 10 GPS 46 mm Siyah Alüminyum Kasa, Siyah Spor Kordon (M/L) ürününün Akasya, Tepe Nautilus ve Cevahir AVM mağazalarında stokta göründüğünü gördüm. Mağazaları telefonla aramama rağmen hiçbirine ulaşamadım, telefonlar açılmadı. Bunu...

22.07.2025 tarihinde Cevahir AVM Teknosa mağazasından nakit olarak 2.000 TL'ye aldığım Ttec recharger Mega LCD 50.000 Mah pd 20w taşınabilir siyah powerbank, şarjı yüzde 60'a düştüğünde kendiliğinden kapanıyor ve şarjı bitiyordu. Bu nedenle 06.08.2025 tarihinde ürünü mağazaya teslim ederek garanti k...

Teknosa Tarsus mağazasından aldığım yenilenmiş iPhone 12 cihazımda yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 40 gündür mağduriyet yaşıyorum. Darbesiz ve hasarsız olan cihazımın, teknik servis veya mağaza transferi sırasında arka kapağı kırıldı. Ancak bu durum kullanıcı hatası olarak gösterildi ve garanti k...

3 Ağustos’ta Espark Teknosa mağazasından Preo PR09 mobil klima satın aldım. Satış temsilcisine ürünü yaşlı ailem için alacağımı, kurulumunun kolay olup olmadığını özellikle sordum. Bana sadece su tahliyesi için bir şişe kullanmam gerektiği, başka bir aparat gerekmediği söylendi. Ancak ürünü aldıktan...

3 Eylül 2025 tarihinde Nautilus AVM Teknosa mağazasından iPhone 16 model bir telefon satın aldım. Satış temsilcisi E** isimli kişi, alışveriş kredisiyle 44.600 TL çekti ve bana telefonu alabilmek için kalan tutarın kredi kartımdan çekeceğini söyledi. Çünkü kredi limiti yetmediğini söyledi. Kredi kar...

01.09.2025 tarihinde saat 20:00’de Neomarin Teknosa şubesine iPhone 16 almak için gittik. Elimizdeki iPhone 13’ü takas ederek ve kalan tutarı alışveriş kredisi ile taksitli olarak ödemek istedik. İlk gün M**** Bey ve sürekli destek aldığı M*** Bey ile görüştük, ancak satış danışmanlarının tecrübesiz...

Mersin Forum AVM'deki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy A35 model bir telefon satın aldım. Telefon arızalı çıktığı için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve lehime olumlu bir karar çıktı. Ancak kararın üzerinden bir ay geçmesine rağmen, defalarca Teknosa mağazasına gitmeme rağmen ürünü geri almad...

3 gün önce Alanyum AVM'deki Teknosa mağazasından iPhone 15 Plus için koruyucu ekran satın aldım ve ürünü mağazada taktırdım. Ürüne oldukça yüksek bir ücret ödedim ve telefonu son derece dikkatli kullandım. Ancak, sadece 3 gün içinde koruyucu ekranda çizikler ve hasarlar oluştu. Ürün kesinlikle düşme...

31 Ağustos’ta Bolu 14Burda AVM Teknosa mağazasından yaşlı bir yakınım için Preo marka bir vantilatör satın aldım. Düzce’de ikamet ettiğim için ürünü yakınıma teslim ettim. Ancak ertesi gün, vantilatörün kendisi için büyük olduğunu belirterek iade etmemi rica etti. Teknosa’nın web sitesinde, iade işl...

Teknosa Piazza Kahramanmaraş mağazasından 16.503,99 TL tutarında, kredi kartına 3 taksit ile satın aldığım Lenovo Yoga Slim 6 Intel Core i5-1240P model notebook, ilk günden itibaren batarya arızası gösterdi. Sorunun çözümü için iade talebinde bulundum; ancak mağaza, iade işlemi için servis raporu ge...

Teknosa 41 AVM mağazasından iPhone 16 Pro cihazım için sınırsız ekran koruyucu paketini satın aldım. Satın alma sırasında, ekran koruyucu her çizildiğinde mağazaya gelip ücretsiz şekilde değişim yaptırabileceğim belirtildi. Ancak yaklaşık bir ay önce aldığım bu hizmetten bugüne kadar hiç faydalanama...