to read complaints and reviews, or file yours. 
3 gün önce Alanyum AVM'deki Teknosa mağazasından iPhone 15 Plus için koruyucu ekran satın aldım ve ürünü mağazada taktırdım. Ürüne oldukça yüksek bir ücret ödedim ve telefonu son derece dikkatli kullandım. Ancak, sadece 3 gün içinde koruyucu ekranda çizikler ve hasarlar oluştu. Ürün kesinlikle düşmedi veya herhangi bir darbeye maruz kalmadı.
Durumu mağazaya giderek anlattım, fakat yardımcı olmadılar. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak olumsuz ve kaba yanıt aldım ve ürünün kalitesizliğini kabul ettiler. Satın alma işlemiyle ilgili fatura numaram: AVZ2025000002536.
Bu durumda mağazadan ya ürünün değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
4 ay önce Elazığ Elsium AVM Teknosa mağazasından 65.000 TL’ye iPhone 15 Plus satın aldım. Eve geldiğimde telefonun ön kamerasının net çekmediğini fark ettim. Başta, kırılmaz cam takılırken toz kalmış olabileceğini düşündüm. Mağazaya gidip durumu ilettiğimde, görevli kırılmaz camı çıkardı ve telefonu...
04/02/2024 tarihinde İstanbul’daki Teknosa mağazasından iPhone 15 telefonum için 900 TL ödeyerek ekran koruyucu satın aldım. Ürünün ücretini peşin olarak ödememe rağmen, ekran koruyucu teslim edilmedi ve değişimi yapılmadı. Mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde en kısa sürede göndereceklerini söyledile...
Geçen sene iPhone 15 Pro telefonum için Bursa Kent Meydanı AVM’deki Teknosa mağazasından garantili ekran koruyucu satın aldım. Yaklaşık 2 bin tl ödeme yaptım. Ekran koruyucu zamanla yıpranıp bozulduğu için değişim talebinde bulundum. Son 2 ay içinde 3-4 defa mağazaya gittim, ancak her seferinde iPho...
Teknosa’dan iPhone 15 Plus satın alırken yanında 'hayat boyu kırılmaz cam garantisi' de aldım. Ancak yaklaşık 3 aydır İstanbul’daki Vialand, Forum, Vadi İstanbul ve Cevahir AVM mağazalarına defalarca gitmeme rağmen ya garantili camın kendisi yoktu ya da camı takacak personel bulunmuyordu. Kırık caml...
Elazığ Merkez Elysium AVM Teknosa şubesinden iPhone 14 Pro Max telefonum için ömür boyu garanti kapsamında, 630 TL ödeyerek ekran koruyucu satın aldım ve taktırdım. Daha önce değişim talebimde herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak yaklaşık 4 aydır ekran koruyucumun değişimi için mağazaya gittiğimde...
Yorumlar