to read complaints and reviews, or file yours.Sınırsız Ekran Koruyucu Paketi Aldım, Hizmet Alamıyorum!
Teknosa 41 AVM mağazasından iPhone 16 Pro cihazım için sınırsız ekran koruyucu paketini satın aldım. Satın alma sırasında, ekran koruyucu her çizildiğinde mağazaya gelip ücretsiz şekilde değişim yaptırabileceğim belirtildi. Ancak yaklaşık bir ay önce aldığım bu hizmetten bugüne kadar hiç faydalanamadım. Her hafta mağazaya gitmeme rağmen, her seferinde "henüz gelmedi, haftaya gelir" denilerek geri gönderiliyorum. Sınırsız ekran koruyucu paketi için ödeme yaptım ve elimde faturam mevcut olmasına rağmen, bir tane bile ekran koruyucu takılamadı.
Bu süreçte mağaza çalışanları sorunu çözmek için herhangi bir adım atmadı ve sürekli aynı yanıtı aldım. Ürünün bir an önce temin edilmesini, aksi takdirde sınırsız ekran koruyucu paketi için ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
