to read complaints and reviews, or file yours. 
04.09.2025 tarihinde Apple 9. Nesil tabletim için Teknosa’dan ömür boyu değişim garantili, sınırsız tablet koruma filmi paketi satın aldım (Fatura No: tev 2024000003082, toplam tutar: 16.396,20 TL). Ancak, hizmeti almak için önce Teknosa Cepa şubesine gittiğimde üründe stok olmadığını söylediler. Ardından yönlendirildiğim Armada Teknosa şubesinde ise koruma filmini takacak yetkili personel olmadığını belirttiler. Armada şubesinde H**** Bey, yaşadığım mağduriyetin sebebinin yanlış yönlendirme olduğunu, asıl çözümü Cepa şubesinin sunması gerektiğini ifade etti.
Sınırsız değişim paketi olarak satılan bir ürün için tüm mağazalarda hem stok hem de değişim işlemini yapabilecek yetkin personel bulunmasını bekliyorum. Aksi halde bu paketin satılmaması gerektiğini düşünüyorum. Yanlış bilgilendirme ve eksik hizmet nedeniyle hem zaman hem de maddi olarak mağdur oldum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
11.10.2023'de Teknosa’dan 10. Nesil tablet satın aldım ve cihazıma ücretli olarak ömür boyu ekran koruyucu hizmeti aldım. Ancak hem İstanbul Forum hem de Mersin Forum mağazalarında bu hizmeti almak için defalarca gitmeme rağmen her seferinde personelin ya yemek molasında ya da dinlenmede olduğu söyl...
Cep telefonu ekran koruma ürününü ömür boyu garanti kapsamında bana sattınız. Satış esnasında tüm Teknosa mağazalarından ürünü cihazın ömrü boyunca alabileceğimi belirterek sattınız. Alış tarihim 02.09.2023. 06.04.2025 tarihinde İstinyePark AVM'de bulunan Teknosa mağazasında ekran koruma talep ettiğ...
23.04.2023 tarihinde Teknosa’dan “1.4011.5001-ekran koruma değişim garantisi (ömür boyu) - Smart” ürününü (seri no: 352064123289092) Rize Merkez Şimal AVM içerisindeki Teknosa şubesinden satın aldım. Ürünün ömür boyu garantili olması sebebiyle güvenerek tercih ettim. Ancak yaklaşık 5 aydır mağazaya...
07.11.2022 tarihinde Teknosa mağazasından, 'ömür boyu ekran koruyucu değişim garantisi' kapsamında bir ekran koruyucu satın aldım. Ürün, istediğim zaman herhangi bir Teknosa mağazasına giderek koşulsuz ve süresiz şekilde ekran koruyucuyu ücretsiz değiştirebileceğim belirtilerek satıldı. Ancak uzun ...
Yorumlar