Teknosa kurumsal satış

24.01.2026 tarihinde Küçükyalı Hilltown AVM içerisindeki Teknosa mağazasından iPhone 17 cihazım için “ömür boyu ekran koruyucu değişim” hizmet paketini 2.699,98 TL ödeyerek satın aldım. Bu işleme ait fatura numaram BIY2026000000981’dir. Satış sırasında bu hizmet kapsamında ekran koruyucunun tüm Tekn...

Teknosa ile yaşadığım süreç tam anlamıyla müşteriyi mağdur eden bir organizasyon ve büyük bir kurumsal başarısızlık örneği oldu. 19 Nisan 2026 tarihinde Mall Of İstanbul şubesinde teşhirde bulunan Shark Ninja blender ürününü satın almak istedim. Satış danışmanları ürünü satmak için oldukça ilgili da...

05.05.2026 tarihinde 12:00–13:30 saat aralığında Akasya AVM’deki Teknosa mağazasına telefon almak için gittim. Ancak ismini öğrenemediğim erkek satış personeli, alacağım yeni telefona eski telefonumdaki sim kartın takılması ve yeni telefona WhatsApp yüklenmesi için “bakım” adı altında ekstra ücret t...

Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından 01.05.2025 tarihinde Ulike IPL Epilasyon Cihazı Air3 modelini, yanında hediye Byblis saç şekillendirici ile birlikte yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Hem mağazada hem de ürün reklamlarında 30 gün memnuniyet garantisi olduğu özellikle belirtiliyordu. Ürü...

Yaklaşık bir yıl önce, 41 Burada AVM Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro alırken, 1800 TL fark ödeyerek ekran koruyucu için “ömür boyu garanti” hizmetini satın aldım. Bu hizmeti alırken özellikle sorduğumda, ileride istersem hayalet ekran yerine normal ekran koruyucu da taktırabileceğimiz, hatta norm...

21.04.2026 tarihinde Ankara Nata Vega ve Optimum AVM’deki Teknosa mağazalarına iPhone 17 Pro Max 512 GB gümüş renk telefon almak için gittim. Öncesinde Teknosa müşteri hizmetlerini arayarak stok kontrollerini yaptırdım ve ürünü bu mağazalarda bulabileceğimi öğrendim. Amacım yalnızca telefonu satın a...

02.05.2026 akşam saatlerinde Antalya Markantalya AVM’de bulunan Teknosa mağazasında Warp 27 inç PC monitörü almak istedim. Tezgahta bulunan monitörü göstermek üzerine sorduğumda, bu ürünün teşhir ürünü dışında ellerinde kalmadığı söylendi, ben de teşhir ürünü olmasını kabul ettim. Bu kez ürünün kutu...

Teknosa’dan 16.02.2025 tarihinde Cevahir Teknosa mağazasından satın aldığım 1.1504.9101-Grundig vcp 5130 Kablosuz Dikey Şarjlı Süpürge ve yanında satılan ek sigorta paketi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Satın alma sırasında, ürünle birlikte sunulan sigorta kapsamında arıza durumunda ...

27.04.2025 tarihinde teknosa.com üzerinde satılan Asus Zenbook Duo UX8406CA-PZ062w Ultra7-255H 32GB RAM 1TB SSD Intel Arc Graphics 14" w11 Gri Notebook ürünü hakkında bilgi almak için Teknosa müşteri hizmetlerini aradım. Ürünün sayfasındaki özellikler kısmının yetersiz olduğunu, özellikle kutu içeri...

21 Nisan 2026 tarihinde Teknosa Marmara Forum mağazasından LG marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Satış esnasında müşteri temsilcisinin yaklaşımı ve ilgisi gayet iyiydi. Ürün eve teslim edildi ve bir gün sonra servis kurulum için geldi. Buraya kadar her şey yolundaydı; ancak servis, makineyi aça...

12.03.2025 tarihinde Teknosa platformu üzerinden, satıcı olarak “y. E. S” mağazasından 20.000 Mah Xiaomi powerbank satın aldım. Ürün 20.000 Mah olmasına rağmen, telefonu yalnızca bir kez şarj edebildiği için performansından hiç memnun kalmadım. Ürünün 2 yıl garantili olması sebebiyle iade veya değiş...

18 Nisan tarihinde 15.00–17.00 saatleri arasında Ankara Optimum AVM Teknosa mağazasından Samsung s25 fe model telefon almak için 16–20 Nisan kampanyasına istinaden 35.000 TL alışverişte 3.000 TL indirim kazanma şartıyla mağazaya gittik. 35.500 TL olan ürün için kampanyadan dolayı 32.500 TL deneceği ...

N11 üzerinden Teknosa mağazasından 23 Şubat 2026 tarihinde Grundig TM 2522 ıc model küçük ev aleti satın aldım. Üründe üretim hatası olduğunu gördüğüm için iade ettim. İade sürecinde benden kurumsal iade faturası talep edildi, bu faturayı da kesip kendilerine gönderdim. Buna rağmen sonrasında üründ...

Teknosa’nın N11 mağazası üzerinden 17 Nisan 2026 tarihinde Asus VivoBook S16 S3607VA‑RP030W model laptopu, ürünün satış sayfasında RAM bellek kısmında açıkça 16 GB yazdığı için sipariş ettim. Ancak ürün kargodayken, sipariş numarası 208324598335 olan bu alışverişe ait faturayı incelediğimde, tarafım...

14.04.2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa ilçesindeki Tekira AVM Teknosa mağazasından eşimin adına faturası kesilerek Oppo Reno 15 Pro 5g model telefonu satın aldık. Aslında amacımız, kablosuz şarj özelliği ve kamerası nedeniyle Xiaomi 15t Pro almaktı. Mağazada bu modelin ellerinde olmadığını, muad...

12 Nisan Pazar günü saat 12.00 civarında arkadaşımla birlikte Gaziantep Prime AVM’deki Teknosa Extra mağazasına aksiyon kamerası almak için gittim. Ürün satın alma niyetiyle kameraları incelerken mağazada bulunan satış danışmanlarından hiçbiri yanımıza gelmedi, sorularımızı sormak ya da yardım almak...

6 Nisan 2026 tarihinde, saat 21.00 civarında Teknosa Forum Erzurum AVM mağazasında yaşadığım durumdan dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Telefon satın almak amacıyla mağazaya gittim; ancak satış temsilcisi, ihtiyacımı dinlemek yerine tamamen kendi prim kazanacağı ürünü dayatmaya çalıştı. Defal...

04 Nisan 2026 günü saat 18.00 civarında Ankara Ankamall ve Antares Teknosa mağazalarında 17 Pro model telefonu satın almak istedim. Fiyatın 108 bin TL olduğunu bilmeme rağmen, mağaza tarafı telefonu tek başına satmayacaklarını, sigorta, şarj aleti, kılıf, kulaklık gibi ek ürünlerle birlikte toplamda...

Şikayet Başlığı: Teknosa Kasko Pişmanlığı: "Kırsanız Bile Yapılır" Denildi, Teknik Arızada Ücret İstendi! 10 ay önce Teknosa mağazasından iPhone 15 cihazı satın aldım. Satış sırasında personel, "Cihazı atıp kırsanız bile kasko her şeyi karşılıyor, mutlaka yaptırmalısınız" diyerek beni kasko paketi...

20/03/2026 tarihinden beri Teknosa’nın web sitesindeki outlet bölümünden ürün almaya çalışıyorum. Outlet kısmındaki ürünleri sepete ekleyebiliyor, ödeme aşamasına kadar sorunsuz ilerliyorum, kart bilgilerimi ve diğer ödeme bilgilerini dolduruyorum ancak sistem hiçbir şekilde siparişi onaylamıyor ve ...

29 Ocak’ta Teknosa’dan yaklaşık 35.000 TL ödeyerek Philips marka dikey süpürge satın aldım. Ürünün çekim gücünü beğenmediğim için, Philips’in sunduğu 60 gün iade hakkımı kullanmak istedim. 40. Gün civarında iade sürecini başlattım. Philips’e başvurduğumda, iade için tek şartlarının faturanın benim a...