to read complaints and reviews, or file yours.02.09.2026 tarihinde 18:30–19:00 saatleri arasında İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasına, “eskiyi getir yeniyi götür” d...eğiş tokuş kampanyasından faydalanmak amacıyla iPhone 16 Pro Max 256 GB cihazımla gittim. Mağaza görevlisi cihazımı inceledi ve cihazda herhangi bir fiziksel ya da sistemsel sorun
2024 yılında Ankara Podium AVM Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro Max telefon satın aldım. Özellikle ömür boyu kırılmaz ...cam kampanyasından yararlanmak için ekstra ücret ödeyerek bu hizmeti aldım. Ancak telefonu satarken bana 16 Pro Max’e uygun cam yerine 14 Plus için olan kırılmaz camı satmışlar. 2
30.08.2025 tarihinde Forum İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro Max Titanyum 256 GB telefonu sıfır, jela...tinli kutu içinde satın aldım. Cihaza yaklaşık 100.000 TL gibi ciddi bir bedel ödedim. Kısa süre sonra telefon kasmaya ve donmaya başladı, daha sonra ise hiç şarj almamaya başladı.
25.08.2026 akşamı saat 20:30–21:00 arasında İzmir Optimum Teknosa mağazasına, “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasından... faydalanmak için iPhone 16 Pro Max 256 GB cihazımla gittim. Cihazımı mağazada görevli t*** Hanım ve a**** Bey kontrol etti ve cihazda herhangi bir fiziksel ya da sistemsel problem
Garantisi devam eden Apple iPhone 16 Pro Max 512 GB Çöl Rengi telefonumun ekranı kırıldığı için cihazımı 23 Haziran 2026... tarihinde Aksigorta kapsamındaki kasko poliçem üzerinden servise gönderdim. Yaklaşık 15 gün sonra ekran onarımı yapılarak telefonum tarafıma teslim edildi. 12 Temmuz Pazar günü el
23 Haziran 2026 tarihinde Apple iPhone 16 Pro Max 512 GB Çöl Rengi telefonumun ekranı kırıldığı için cihazımı aynı gün A...ksigorta kapsamında servise gönderdim. Yaklaşık 15 gün sonra ekran onarımı yapılarak telefonum tarafıma teslim edildi. 12 Temmuz Pazar günü elimdeyken telefonuma sıvı temas etti ve
19 Temmuz akşamı saat 20.00 suları civarında İzmir Balçova Teknosa mağazasına, iPhone 16 Pro Max telefonumu verip iPhone... 17 Pro Max 256 GB cihaz almak için gittim. İşleme kadar her şey normal ilerlerken, veri aktarımı kısmında mağazada çalışan, yaklaşık 20–21 yaşlarında, isminin R***** olduğunu öğre
Yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan iPhone 16 Pro Max cihazımı satın alırken, aynı zamanda cihazıma ömür boyu ekran koruyucu... garantisi yaptırdım ve bunun ücretini ödedim. Bu hizmeti alırken, ekranım kırıldığı durumda mağazaya gittiğimde ekran koruyucu camın ücretsiz olarak değiştirileceği söylendi. Yak
Teknosa Elazığ şubesinden 17 Temmuz 2025 tarihinde 130.000 TL ödeyerek bir iPhone 16 Pro Max satın aldım. Cihaz daha 3 a...ylıkken bozuldu ve ürünü sattıkları halde arızalı cihazın arkasında durmadılar. Bunun üzerine konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım, Hakem Heyeti lehime karar verdi ve karar uygu
Bandırma Liman AVM’deki Teknosa mağazasından 07.07.2025 tarihinde aldığım iPhone 16 Pro Max cihazım için “ömür boyu ekra...n koruma” hakkı tanındı. Cihazı satın alırken bu hakkın herhangi bir firmaya bağlı olduğuna dair bana hiçbir bilgi verilmedi ve ben de bu hakka güvenerek ürünü tercih ettim. Yakla
Teknosa Isparta şubesinden iPhone 16 Pro Max model 2 adet cep telefonu satı...n alırken, telefonlarla birlikte ömür boyu ekran camı garantisi de aldık. B
İstanbul Akasya AVM Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro Max telefonum için “ömür boyu ekran koruma paketi” satın aldım. A...ncak bu paket kapsamında kırılan ekran koruyucumun değişimi için yaklaşık 3 haftadır uğraşıyorum ve özellikle son 2 haftadır siparişin mağazaya ulaşmasını bekliyorum. Mağazaya kır
Teknosa’dan almış olduğum iPhone 16 Pro Max cihazımı, ses açma kapama tuşunda göçme sorunu olduğu için Trabzon KVK üzeri...nden Tatvan Teknosa aracılığıyla servise gönderdim. Cihazı sadece tuş arızasının giderilmesi için vermeme rağmen, bilgim ve onayım olmadan pilimin değiştirildiğini daha sonra fark
Kasım 2025’te Teknosa’dan yaklaşık 115.000 TL ödeyerek iPhone 16 Pro Max satın aldık. Telefonu aldığımız ilk günden itib...aren cihaz sık sık donmaya başladı, kendi kendine kapanmalar yaşandı ve sonrasında tamamen kapanıp bir daha açılmadı. Cihazı bu sorunlar nedeniyle Teknosa’ya götürdüğümüzde telefo
08.01.2025 tarihinde Teknosa Akbatı mağazasından iPhone 16 Pro Max cihazım için, ömür boyu geçerli olduğu ifade edilen, ...sınırsız ekran değişimi hakkı tanıyan bir ekran koruma/garanti hizmeti satın aldım. Bu hizmet karşılığında tek seferde 1000 TL ödeme yaptım. Satın alırken, çizilme, kırılma gibi he
08.12.2024 tarihinde iPhone 16 Pro Max cihazım için Teknosa’dan “ömür boyu cam filmi” hizmeti satın aldım. Bu hizmeti al...ırken, ihtiyaç duyduğum her zaman mağazalara gidip cam filmimi ücretsiz şekilde yeniletebileceğim söylendi. Ancak Ankara Optimum, Ankara Ankamall ve Ankara Vega AVM mağazalarının h
13.11.2024 tarihli faturamla birlikte Teknosa Vialand mağazasından iPhone 16 Pro Max cihazım için “ömür boyu ekran camı ...garantisi” satın aldım. O günden bu yana toplam 3 kez aynı mağazaya giderek bu hizmetten sorunsuz şekilde yararlandım. Son olarak yine Vialand şubesine ekran koruyucu değişimi içi
"Müşteri temsilcisi ertesi gün arayarak sorunumun çözülmesi adına gerekli aksiyonları aldı ve başka bir şehirde olmama rağmen sorunumu çözdüler."
27.05.2026 tarihinde, eşimle birlikte Ankara Ankamall Teknosa Extra mağazas...ına, “ömür boyu ekran kaplama garantisi” kapsamında olan iPhone 16 Pro Max
25.08.2025 tarihinde Eyüp AVM Vialand Teknosa şubesinden iPhone 16 Pro Max satın aldım. Ürünü alırken Teknosa bayisinde ...çalışan görevli, cihaz için kasko/sigorta yapalım diyerek özellikle hırsızlığa karşı koruma sağlayacağını, tüm hırsızlık durumlarında cihazımın güvence altında olacağını belirtti.
Nisan ayının başında eşim, 2024 yılında almış olduğum iPhone 15 Pro Max telefon kılıfını sararma sebebiyle garanti kapsa...mında incelemeye göndermek için Muğla Fethiye Teknosa şubesine tek başına gitti. Mağazada görevli hanımefendi, saat 17.00’yi geçtiği için tekrar gelmemize gerek olmadığını, ürünü e
16 Nisan’da Teknosa üzerinden, hb Bilişim adlı satıcıdan yenilenmiş Apple iPhone 11 Pro Max model bir telefon satın aldı...m. Ürün elime ulaştığında kutuyu açar açmaz ekranda sorun olduğunu fark ettim, ayrıca içinden çıkan şarj aleti de yanlış gönderilmişti. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini ara
"Teknosa Elysium AVM Şubesi ekibine, kırılmaz cam değişimi konusunda gösterdikleri ilgi ve ürünü temin edecekleri yönündeki taahhütleri için teşekkür ederim. Bu sürecin olumlu sonuçlanması memnuniyetimi artırdı."
12 Nisan’da iPhone 16 Pro Max telefonumu Teknosa üzerinden garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazı teslim ederken t...arafıma yedekleme işlemi yapıldığı ve fotoğraflarımın güvende olduğu, geri yükleneceği söylendi. Ancak telefonum geri geldikten sonra fotoğraflarımın hiçbirine ulaşamadım. Bu soru
iPhone 16 Pro Max telefonum için Teknosa’dan ömürlük ekran koruyucu cam filmi satın aldım. Yaklaşık bir haftadır bu ömür...lük cam filmi değiştirmek için Teknosa Vialand ve Teknosa İstinyePark şubelerine gittim; ancak iki mağazada da mağdur edildim. Teknosa Vialand şubesinde, cam filmi değiştirmek ist
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
