to read complaints and reviews, or file yours.23.05.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM içindeki Teknosa mağazasından iPhone 16 telefonum için “ömür boyu garantili” ekr...an koruma paketi satın aldım. Bu paketi satarken her şubede hizmet alabileceğim söylendi, herhangi bir kısıtlama ya da firma ayrımından bahsedilmedi. Bugün ekran koruma değişimi i
5 Eylül 2026 tarihinde Kentpark Teknosa mağazasından Apple iPhone 16 marka telefonu 67.000 TL ödeyerek satın aldım. Aynı... akşam telefona tekrar baktığımda ürün fiyatının 65.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra böyle bir fiyat indirimi yapılmış olması nedeniyle mağduriye
24 Mayıs 2026 tarihinde Zonguldak Esas 67 Burda Avm’deki Teknosa mağazasından iPhone 16 128 GB satın aldım. Telefonu ala...lı iki ay bile olmadan, cihazın şarjı bir anda yüzde 100’den yüzde 10’a düşüp kendiliğinden kapanmaya başladı ve bu sorun sık sık tekrar ediyor. Bu nedenle telefonu mağaza aracılı
08.12.2024 tarihinde Sivas’taki Teknosa mağazasından sıfır, kutusu açılmamış iPhone 16 Pro satın aldım. Cihazım garanti ...kapsamında ve bugüne kadar hiçbir şekilde açtırmadım, yetkisiz bir servise ya da işleme vermedim. Mart 2026’da telefonumda aniden şebeke problemi ortaya çıktı ve bunun üzerine cih
08.02.2025 tarihinde Teknosa’dan 73.499 TL’ye aldığım Apple iPhone 16 Pro 128 GB telefonumda sim kartı okumama ve hücres...el bağlantı sorunu ortaya çıktı. Cihazı yetkili servise gönderdim; ancak hiçbir somut delil sunulmadan, “yetkisiz müdahale” gerekçesiyle ürün garanti dışı bırakıldı ve yüksek bir o
29 Nisan 2026 tarihinde Çanakkale 17 Burda AVM’deki Teknosa mağazasından sıfır iPhone 16 model bir telefon satın aldım. ...Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra sim kart okumama sorunu yaşamaya başladık ve telefonu servise gönderdik. Servisten döndüğünde ana kart ve bataryasının değiştirildiği bilgi
02.09.2026 tarihinde 18:30–19:00 saatleri arasında İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasına, “eskiyi getir yeniyi götür” d...eğiş tokuş kampanyasından faydalanmak amacıyla iPhone 16 Pro Max 256 GB cihazımla gittim. Mağaza görevlisi cihazımı inceledi ve cihazda herhangi bir fiziksel ya da sistemsel sorun
02.09.2026 tarihinde saat 15:20–16:20 arasında Eskişehir Espark Teknosa mağazasına eski telefonumu verip Apple iPhone 17... Pro almak için gittim. Bir gün önce eski telefonum için 45.700 TL fiyat verdiler, ben de bu fiyata göre kredi çektim. Ertesi sabah tekrar mağazaya gidip fiyatın geçerli olup olmad
01.09.2026 tarihinde Söke Novada Outlet Teknosa mağazasına iPhone 15 almak için gittim. İşlem saat 13:15 civarında yapıl...dı. Telefon için 50.500 TL ödeme alındı, mevcut iPhone 11 telefonumu da takasa verdim. Eski telefonum için 4.500 TL bedel verildiği, buna ek olarak 4.000 TL de takas indirimi uygul
İstanbul Akbatı AVM Teknosa mağazasından 2024 yılında aldığım iPhone 16 Plus için mağazada sigorta yaptırdım. Telefonum ...düşme sonucu hasar gördü ve gmg Sigorta aracılığıyla Başarı Teknik Servise gönderildi. Yaklaşık 25 gün boyunca işlemlerin tamamlandığı, sadece yurt dışından parça beklendiği bilgis
Teknosa Forum Bornova şubesinden iPhone telefon satın almak için 14.08.2026 tarihinde havale yöntemiyle ödeme yaptım. İş...lem sırasında görevli personel ödemeyi iki kez gönderdi ve fazla giden tutarın en geç iki gün içinde hesabıma iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden 16 gün geçtiği halde tarafıma
Teknosa’dan yaklaşık 5 gün önce satın aldığım iPhone 16 cihazı daha 4 gündür kullanmama rağmen batarya konusunda ciddi s...orun yaşıyorum. Telefon 1 saat içinde yüzde 20–25 oranında şarj kaybediyor ve günü çıkaramadığı için günde 2 kez şarj etmek zorunda kalıyorum. Diğer iPhone 16 kullanıcılarıyla görü
2024 yılında Ankara Podium AVM Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro Max telefon satın aldım. Özellikle ömür boyu kırılmaz ...cam kampanyasından yararlanmak için ekstra ücret ödeyerek bu hizmeti aldım. Ancak telefonu satarken bana 16 Pro Max’e uygun cam yerine 14 Plus için olan kırılmaz camı satmışlar. 2
30.08.2025 tarihinde Forum İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro Max Titanyum 256 GB telefonu sıfır, jela...tinli kutu içinde satın aldım. Cihaza yaklaşık 100.000 TL gibi ciddi bir bedel ödedim. Kısa süre sonra telefon kasmaya ve donmaya başladı, daha sonra ise hiç şarj almamaya başladı.
Pazarama üzerinden Teknosa satıcısından 21 Ağustos’ta 41.700 TL ödeyerek sıfır iPhone 16 128 GB White model bir telefon ...satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün telefonu açtığımda, telefon yaklaşık 6 saat arayla iki kez kendi kendine kapandı. Bunun üzerine ertesi gün hiç vakit kaybetmeden yetkili servis
"Sorunumu çözdüler. Çok teşekkür ediyorum ❤️"
15.03.2025 tarihinde Teknosa Hilltown AVM şubesinden kendime iPhone 16 Pro,... oğluma da iPhone 16 aldım ve her iki telefon için de ömür boyu ekran koruy
21.10–21.20 saatleri arasında Bolu 14 Burda AVM’deki Teknosa mağazanıza telefon almak için gittim. Kasada iPhone 16 e mo...del bir telefonla ilgili bilgi aldım, hatta yüksek depolama alanlı modelin fiyatını söylediler. Ben de annemle birlikte ödemeyi denkleştirmeye çalışırken kasadaki yetkili, benden s
25.08.2026 akşamı saat 20:30–21:00 arasında İzmir Optimum Teknosa mağazasına, “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasından... faydalanmak için iPhone 16 Pro Max 256 GB cihazımla gittim. Cihazımı mağazada görevli t*** Hanım ve a**** Bey kontrol etti ve cihazda herhangi bir fiziksel ya da sistemsel problem
Teknosa’dan geçen sene Tarsus Mersin Tarsu AVM mağazasından iPhone 16 Pro telefonumu alırken “sonsuz kırılmaz cam” hizme...ti de satın aldım. Yaklaşık üç aydır cam değişimi için aynı mağazaya tekrar tekrar gitmeme rağmen “ellerimizde stok yok, cam markasının şirketi battı” şeklinde geri dönüşler alıyor
Temmuz 2025’te Marmaris Teknosa mağazasından aldığım iPhone 16 Pro 256 GB telefon için, çalışanların “komple garanti, ka...za ile kırılma, sıvı temas, kapalı alan çalma gibi tüm hasarları 2 sene boyunca karşılar” diyerek anlattığı telefon hasar sigortasını yaptırdım. Bu sigorta için sadece sigorta bede
Teknosa’dan satın aldığım iPhone 16 Pro cep telefonum için ömür boyu kırılmaz ekran camı değiştirme paketi bulunmasına r...ağmen yaklaşık 2 aydır ekran camı değişim talebim karşılanmıyor. Tekirdağ ilindeki mağazaya gittiğimde her seferinde stok olmadığı söyleniyor ve bu şekilde oyalanıyorum. Ürün için
16 Ağustos’ta Tarsus Tarsu AVM Teknosa şubesinden almış olduğum sınırsız kırılmaz cam değişimi paketimi kullanmak için m...ağazaya gittim. İPhone 17 telefonumun ekran koruyucusunu değiştirmek istediğimde stokta olmadığını söyleyip işlemi yapmadılar, stok gelince gelmemi ifade ettiler. Kırılmış ve zara
18.08.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Kütahya Sera AVM içindeki Teknosa mağazasından kızıma hediye olarak bir iPhone... 16 satın aldım. Özellikle internetten ya da yabancı bir firmadan almak yerine param yerli bir mağazaya gitsin istedim ancak yaşadığım süreç beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğ
Teknosa’dan iPhone 16 için yanıltıcı bilgiler verilerek ek garanti paketi satın aldım. Garanti iptal sürecinde tarafıma ...haksız bir kesinti uygulandığı için konuyu Erzincan İl Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım. Heyet, 23.2026 tarihinde bana tebliğ edilen kararda beni haklı buldu ve Teknosa’nın tarafım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
