Teknosa İade açılmış ürün iadesi

29.12.2025 tarihinde Teknosa müşteri hizmetleri üzerinden Sony ps5 oyun konsolu satın aldım. Ödemeyi Teknosa’ya güvenerek, kurumsal bir firmadan alışveriş yaptığımı düşünerek gerçekleştirdim. Ancak tarafıma gelen faturanın Teknosa adına değil, Şengüller Telekomünikasyon adına kesildiğini gördüm. Sat...

05.12.2025 tarihinde Maltepe Park AVM içerisinde bulunan Teknosa mağazasından 120.000 TL bedelle iPhone 17 Pro Max model telefonu satın aldım. Satın alım sırasında cihaz için ayrıca Aksigorta üzerinden 18.000 TL bedelle kasko da yapıldı. Cihazı bir süre kullandıktan sonra telefonda kasılmalar ve don...

03.12.2025 tarihinde Ankara Optimum Teknosa'dan bir laptop aldım. Ürünü mağazada açıp kurdum, ancak sıfır bilgisayar olmasına rağmen aşırı yavaş çalışıyor; sayfa yenilerken bile ekran gidiyor ve donuyor. İşlerimin yoğunluğundan dolayı 07.12.2025'te iade yapmak veya fark ödeyerek farklı bir ürün alma...

Teknosa.com üzerinden Roborock h5 model dikey süpürge satın aldım. Ürün bana ulaştığında çalışmadığını fark ettim, yani bozuk geldi. Sipariş numaram: 2337781031. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve iade talebinde bulundum. Ancak aradan 6 gün geçmesine...

24.09.2025 tarihinde Samsun Bafra Norapark AVM'deki Teksona mağazasından Samsung Galaxy Watch şarj aleti satın aldım. Ürünü mağazada satın alırken kutusu çalışanlar tarafından açıldı ve ürünü hiç kullanmadım. 29.09.2025 tarihinde, yani ürünü aldıktan 5 gün sonra, ihtiyacım kalmadığı için iade etmek ...

23.08.2025'de Teknosa Akasya Acıbadem mağazasından 8.000,00 TL'ye satın aldığım JBL marka Charge 6 model hoparlörü, aldıktan iki gün sonra kutusundan çıkardığımda cızırtılı sesler çıkarıyor ve çalışmıyordu. Bu ürünü iade etmek veya yenisiyle değiştirmek için mağazaya gittiğimde, h*** isimli servis e...

19.08.2025 tarihinde Muş Merkez Ceylan AVM yanındaki Teknosa mağazasından Preo marka bir vücut tartısı satın aldım. Ürünü mağazada görevli personel açıp bana teslim etti. Ancak eve geldiğimde, ürünün şarjlı olmadığını ve pilli olduğunu fark ettim. Ben özellikle şarjlı bir model almak istemiştim, fak...

Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasından yaklaşık bir buçuk ay önce Techno Spark 30 model bir telefon satın aldım. Satış temsilcisi tarafından memnun kalacağım. Yönünde ısrarla önerilerek aldığım bu telefonun dokunmatiği son birkaç gündür kendi kendine basıyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor....

8 Aydır İade Yapılmayan Ayıplı Ürün - Teknosa'dan Hayal Kırıklığı 12.12.2024 tarihinde Teknosa’nın internet sitesinden sipariş verdiğim ürün, bana kutusu açık ve ayıplı şekilde ulaştı. Ürünün açılmış halde geldiğini kanıtlayan video ve mesajlara rağmen Teknosa, satıcısı olan Miomi Market’i koruyara...

29.07.2025 tarihinde Sur Yapı AVM’de bulunan Teknosa şubesinden, Teknosa’nın kendi markası olan Preo markalı bir vantilatör satın aldım. Ancak ürünün performansını ev ortamında yetersiz bulduğum için, 31.07.2025 tarihinde hiçbir hasar veya paket bozulması olmaksızın, koşulsuz iade hakkımı kullanmak ...

31.07.2025 tarihinde Teknosa mağazasından satın aldığım Apple iPhone 13 marka cep telefonu, tıbbi olarak sürekli kullandığım işitme cihazıyla teknik olarak uyumsuz çıkmıştır. Cihaz ile işitme cihazı arasında ses çakışmaları ve bağlantı bozulmaları yaşanmakta; bu durum, cihazı kullanmamı fiilen imkân...

Edirne Teknosa'dan 23.07.2025 tarihinde hastanedeki bebeğime kullanmak için vantilatör aldım. Gece çalıştırdığımda bebeğim sesinden çok rahatsız oldu ve kapattım. 24.07.2025 tarihinde sabah 10 da mağaza açılır açılmaz ürünü iade etmek ya da başka bir ürünle değiştirmek istediğimi hastanedeki odamızd...

Merhabalar öncelikle kimseyi kişisel sorunlarımla rahatsız etmek istemem. Türkiye’deki satış pazarlama yöntemleriyle ilgili bir şeyler öğrenmek istiyorum. İki gün önce Teknosa’dan aldığımız buharlı vantilatörü fiyat performans olarak beğenmedik, bugün iade etmek için Vialand AVM içerisindeki Teknosa...

Teknosa Dyson V12 elektrik süpürgesi iade şikayet hakkında; 15.07.2025 Teknosa Mall Of İstanbul dan Dyson V12 elektrik süpürgesi satış danışmanı tavsiye ettiği için aldım ve eve gelip çalıştırdığımda çekiş gücü iyi olmadığından 16.07.2025 günü geri iade edip yine Dyson V15 almak istediğimi söyledim....

14.07.2025 tarihinde Teknosa'dan 2 adet el vantilatörü aldım. Gücünü hiç beğenmediğim için iade etmek istedim. Fakat bir ürünün iadesi kabul olurken, açtığım ürün için o ürünün iade edilemeyeceği bildirildi. O ürünü açmadan verimli olup olmayacağını nasıl anlayacağım? Bu yüzden birini açmışım zaten....

Teknosa’dan 22.06.2025 de yani bir hafta olmadı cep telefonu aldım ve yan hizmetlerle beraber 130.000 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünler içinde telefon kılıfı da vardı satın almadan ürünü açıp bakmak gibi bir şeye izin verilmediği için eve geldiğimizde açtık ve ihtiyacımızı karşılamayan bir ür...

3 gün önce Fethiye Teknosa mağazasından Apple Watch Type-C şarj kablosu aldım. Bu ürün bana USB-A'dan hızlı şarj edeceği bilgisiyle satıldı. Eve gelip kendi orijinal şarj kablomla aynı sürede şarj ettiğini ve hatta cihazı fazla ısıttığını fark ettim. Ürünü tekrar orijinal haliyle paketleyip Teknosa'...

07.05.2025 tarihinde Teknosa Denizli Teras Park Şubesinden Asus marka bir oyun bilgisayarı aldım. Modeli Antalya'dan getirteceklerini söylediler ve ertesi gün teslim aldım ama bilgisayarı açıp kullanmaya başladığımda oyun oynamadığım zamanda dahi çok fazla ısındığını ve şarjının 2 saat bile dayanmad...

15.04.2025 tarihinde Ankamall Teknosa mağazasından alışveriş kredili bir telefon aldım. Bir kısmını kredi kartımdan kalan kısmı da Akbank kredili oldu. Satış esnasında ücretsiz kurulum bilgisi iletilmişti. 18.04.2025 tarihinde mağazaya gittiğimde ek ücret talep edildiğinden ürünü açmadan iade ettim....

Teknosa dan dün aldığımız Karcher v6 şarjlı elektrik süpürgesini bugün iade etmek istedik. Paket açıldığı için iade almadılar. Paketi açılmadan bir ürün nasıl kontrol edilebilir. Açtık ve beğenmedik 14 gün içinde iade almaları gerektiğini düşünüyorum. Müşteri memnuniyeti konusunda çok kötüler. İade ...

Teknosa'dan Archer VR2100 aldım. Almadan önce Teknosa ile iletişime geçtim, ürünün fiber desteklediğini söylediler. Ürünü kuramadım ve iade ettim. Fakat Teknosa'nın satıcısı, 'Elektronik ürünler açıldığında iade edilemez.' diyerek iademi kabul etmedi ve bana tekrar gönderim sağladı. Bugün ürünü kurm...

Şikayetimi inşallah herkes görür diye başlıyorum. Sizden Dyson süpürge aldım, yaklaşık 1 ay önce. Ürün ilk kullanımda ne kadar kötü olduğu ortaya çıktı ve iade etmek istedik. 15 gün koşulsuz iade hakkımızı kullanmak istedik. Ne yeri siliyor, bir sürü köpük kalıyor; ne süpürüyor, yerde bir sürü artı...