to read complaints and reviews, or file yours. 
24.09.2025 tarihinde Samsun Bafra Norapark AVM'deki Teksona mağazasından Samsung Galaxy Watch şarj aleti satın aldım. Ürünü mağazada satın alırken kutusu çalışanlar tarafından açıldı ve ürünü hiç kullanmadım. 29.09.2025 tarihinde, yani ürünü aldıktan 5 gün sonra, ihtiyacım kalmadığı için iade etmek üzere mağazaya gittim.
İade işlemi sırasında ürünü kontrol eden bir çalışan, üründe herhangi bir sorun olmadığını ve iadenin alınabileceğini belirtti. Ancak ardından Ö**** Hanım isimli başka bir çalışan, kutusu açıldığı için ürünü alamayacaklarını ve tekrar satamayacaklarını söyleyerek iade işlemini gerçekleştirmedi. Oysa kutunun mağazada çalışanlar tarafından açıldığını ve ürünü hiç kullanmadığımı belirttim. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadan mağazadan geri gönderildim.
Ürünü hiç kullanmadığım ve kutunun mağazada açıldığı açıkça ortadayken, iade talebimin bu şekilde reddedilmesini kabul etmiyorum. 1.139,05 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
07.09.2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Teknosa mağazasından Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürünü ertesi gün yalnızca bir kez denedim ve beklentimi karşılamadığı için iade etmek istedim. Mağazaya ürünü eksiksiz ve kullanılmamış şekilde, fatura numaramla birlikte götürdüm. Ancak iade...
Teknosa Sefaköy Armoni Park Şubesinde 11.03.2025 tarihinde saç kurutma makinesi aldım. Bir gün sonra ürünle ilgili olumsuz kullanıcı yorumları görünce...
24.08.2024 tarihinde Teknosa (İstanbul Maltepe Carrefour SA Exxtra ) mağazanızdan 46.719,00 TL'lik alışveriş kredisi (Akbank) ile Samsung Galaxy S24+ ve şarj adaptörü aldım. Ürün paketi açılmadan 25.08.2024 tarihinde iade etmek için mağazanıza gittim. Müşteri hizmetlerindeki çalışanınız inatla kredi...
Elazığ Elysium AVM'de bulunan Teknosa'da maalesef olumsuz bir deneyim yaşadım. Aldığım şarj cihazını eve gidip denediğimde bozuk çıktı. Ertesi gün ürünü geri götürdüğümde, bana ürünün servise gönderilmesi gerektiği söylendi. Ancak ürünü bir gün önce almıştım ve aynı gün değişim yapılmasını talep ett...
29/07/2025 tarihinde Tekirdağ Tekira Teknosa mağazasından Apple marka şarj kablosu satın aldım. Ürünü ilk gün kullandığımda şarj etmediğini fark ettim. 19/07/2025 tarihinde Satın alma fişimle birlikte mağazaya gittiğimde, mağaza müdürü kaba bir şekilde davrandı ve yasal hakkım olan değişim veya iade...
Yorumlar