to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üyeliğim üzerinden uzun süredir alışveriş yapamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda “Hesabınızla ilgili bazı işlemler adil ve dengeli bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla geçici olarak sınırlandırılmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu durum yaklaşık 6–7 aydır devam ediyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, arka arkaya yaptığım sipariş iptalleri nedeniyle böyle bir kısıtlama getirildiği söylendi. Ancak ben bugüne kadar, yaptığım iptallerin üyeliğimle ilgili böyle bir soruna yol açacağı yönünde hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Böyle bir uyarı verilmiş olsaydı ona göre daha dikkatli davranır, bu duruma hiç gelmek istemezdim.
Üyeliğimin yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Daha önce yaptığım görüşmelerde de bu kısıtlamanın geçici mi kalıcı mı olduğuna dair net bir bilgi verilmedi. Yaklaşık 6–7 aydır aynı durum devam ettiği için bunun kalıcı bir kısıtlama olduğunu düşünmeye başladım ve bu belirsizlik beni rahatsız ediyor.
Bu nedenle hesabımla ilgili net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını, kısıtlama devam edecekse bunun gerekçesinin açıkça bildirilmesini, mümkünse de hesabımın tekrar aktif edilmesini istiyorum. Bu süreçte telefonla aranırsam, baştan savma ifadeler yerine açık, net ve tatmin edici cevaplar verilmesini bekliyorum.
Hepsiburada hesabımda bir süredir sipariş veremiyorum. Sipariş oluşturmaya çalıştığımda “Hesabınızla ilgili bazı işlemler, adil ve dengeli bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla geçici olarak sınırlandırılmıştır.” uyarısını alıyorum ve bu nedenle defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde sipariş geçe...
Yaklaşık iki gündür Hepsiburada.com üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum; ancak sistem, hesabım üzerinden alışveriş yapmama izin vermiyor ve ekranda “Hesabınızla ilgili bazı işlemler, adil ve dengeli bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla geçici olarak sınırlanmıştır.” şeklinde bir hata mesajı çı...
Hepsiburada hesabım üzerinden yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Sipariş vermeye çalıştığımda “Hesabınızla ilgili bazı işlemler, adi...
Yaklaşık 3 gündür Hepsiburada hesabım kısıtlandığı için platform üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme e-postası, SMS ya da uygulama içi açıklama yapılmadan hesabım kısıtlandı ve nedenini de öğrenemiyorum. Bu kısıtlama olmadan kısa bir süre önce hesabımdan bir s...
Hepsiburada hesabımdan sipariş vermeye çalıştığımda, sepet aşamasında “Hesabınızla ilgili bazı işlemler, adil ve dengeli bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla geçici olarak sınırlandırılmıştır.” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Eski hesabımda da buna benzer bir hata alıyord...
Yorumlar