to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa.com üzerinden Roborock h5 model dikey süpürge satın aldım. Ürün bana ulaştığında çalışmadığını fark ettim, yani bozuk geldi. Sipariş numaram: 2337781031.
Ürünü teslim aldıktan hemen sonra müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve iade talebinde bulundum. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen iade sürecim sonuçlanmadı. Müşteri hizmetleri, kutunun açılmış olması nedeniyle iade işlemini zorlaştırıyor ve dosyamın merkez tarafından değerlendirildiğini belirtiyor. Bu süreçte benden herhangi bir ek belge veya fotoğraf da talep edilmedi.
Satın aldığım ürünün ilk günden arızalı çıkması nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Teknosa'da aldığım Roborock marka robot süpürgemde meydana gelen sorunlar sebebiyle robot süpürgemi 24.03.2025 tarihinde Maltepe Park Teknosa bayisine teslim ettim. 08.05.2025 tarihinde Teknosa müşteri hizmetlerinden aranarak "yasal süre aşımı" sebebiyle ürün hakkında değişim/iade hakkımı kullanabil...
11.09.2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden Roborock S8 model robot süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 2336908163 ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 23.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün sayfasında 1-2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim üzerinden...
Teknosa online dan Roborock s8 robot süpürge aldım. Elime ulaştıktan 2 gün içerisinde ürün kurulumunu yapmak isterken ürün Wi-Fi ile çalıştığından dolayı robot un Wi-Fi cihazını bulamadığını gördüm. Wi-Fi ye bağlanamayan cihazın da teknik bir sorunu olduğunu fark edince derhal ürünü tekrar paketleyi...
26 Eylül Cuma günü Teknosa.com’dan Roborock s8 model bir robot süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 2337854026. Satın almadan önce müşteri hizmetlerini arayarak faturanın satın aldığım tarihte, yani Eylül ayı içinde kesilip kesilmeyeceğini sordum ve evet yanıtını aldım. Ürünün 1-2 gün içinde kar...
02.01.2025 tarihinde Aksaray Nora City Teknosa mağazasından Roborock S8 model robot süpürge satın aldım. Ürünü çeyiz için aldığımdan hiç kullanmadım ve kutusunu ilk kez 26.07.2025 tarihinde açtım. Cihaz kutudan çıktığı anda hiç açılmadı ve çalışmadı. Sorunu fark ettiğimde ürünü aldığım mağazaya göt...
Yorumlar