to read complaints and reviews, or file yours.06.09.2025 tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall Teknosa mağazasından 2 adet Honor tablet satın aldım ve özellikle ekran... kırılmalarına karşı koruma sağlasın diye teknogaranti (Aksigorta) yaptırdım. Bu sigortayı, ekran kırılması durumunda onarımın ücretsiz yapılacağı vaadine güvenerek aldım. 04.05.2
24.09.2023 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım robot süpürge yaklaşık 2 yıl içinde çalışır durumdayken vakum yapmamaya b...aşladı. Üründeki bu arıza için önce Teknosa mağazasına başvurduğumda, bana yardımcı olamayacaklarını, ürünü kendimin göndermem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine internetten bul
2 Mart 2026 tarihinde Teknosa Eskişehir Espark AVM mağazasından Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürge satın aldım. Ürün...ü henüz 2 aydır kullanmama rağmen silikon başlığının çerçeve kısmında bir kırık oluştu ve bu nedenle robot düzgün çalışmamaya başladı. Ürüne ayrıca Teknosa üzerinden kasko da yaptı
2025 yılı Haziran ayında Antalya Özdilek Teknosa mağazasından Lenovo marka bir tablet aldım ve tableti Aksigorta üzerind...en sigortalattım. Sigorta sürem dolmadan yaklaşık bir ay kala tablet elimden düşerek ekranı kırıldı. Ürünü sigortaya gönderdiğimde, poliçeye göre ekran hasarının karşılanmadığı, bu
Bilecik Merkez Teknosa mağazasından iPhone 13 telefonumu alırken, ek ücret ödeyerek ekranına kırılmaz cam sigortası yapt...ırdım. Ekranım kırıldıkça bu sigorta kapsamında ücretsiz şekilde değişim yapılıyordu. Yaklaşık 2,5 ay önce yine kırılmaz camı değiştirmek için mağazaya gittim, ancak stokta olmadığ
Teknosa’dan 2021 yılında Xiaomi 11 Lite telefonumu alırken ömür boyu ekran koruyucu sigortası yaptırdım ve bu sigorta iç...in 109,9 TL ödedim. Xiaomi telefonlarda bu sigortanın bir süre sonra showroomlardan kaldırıldığını ve ekran koruyucu stoklarının da bittiğini daha önce bilmiyordum, bu konuda bana
14 Nisan’da Elazığ’daki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Satış esnasında bana özellikle ömür ...boyu kırılmaz ekran değişimi ve sigorta paketi çok ayrıntılı şekilde anlatıldı, bu paket için de ayrıca 1.400 TL ödeyerek yaptırdım. Kısa süre sonra kırılmaz ekran koruyucum çatla
Teknosa’dan 16.02.2025 tarihinde Cevahir Teknosa mağazasından satın aldığım 1.1504.9101-Grundig vcp 5130 Kablosuz Dikey ...Şarjlı Süpürge ve yanında satılan ek sigorta paketi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Satın alma sırasında, ürünle birlikte sunulan sigorta kapsamında arıza durumunda
2023 yılında Van Avm Teknosa mağazasından Fakir Bolt X Plus Aqua dik süpürge satın aldım. Satın alırken özellikle garant...i uzatma yapmam önerildi, “Herhangi bir sıkıntı yaşadığınızda batarya değişim hakkınız var, ekstra güvence altında olursunuz” denilerek 2027 yılına kadar geçerli olacak şekilde gar
Yaklaşık 1 yıl önce İzmir Agora Teknosa mağazasından iPhone 13 marka telefon satın aldım. Satın alma sırasında bana, cüz...i bir ücret karşılığında “ömür boyu ekran koruyucu” hizmeti verebileceklerini, ekran koruyucum kırıldıkça mağazaya gidip ücretsiz değiştirebileceğimi söylediler. Bu teklifi kabul e
"Hemen çözüldü teşekkürler"
18 Nisan 2026 tarihinde Manisa Magnesia AVM Teknosa mağazasında yaptığım iş...lem sonrasında, bilgim ve onayım olmadan adıma sigorta yapıldığını bugün fa
Teknosa’dan satın aldığım Tecno Phantom X2 marka telefon için, alışveriş sırasında tüm kazaları kapsayan kasko yaptırdım.... Cihazla ilgili bir sorun yaşayınca yaklaşık bir hafta önce Teknosa’ya tamir için başvuruda bulundum. Ancak Teknosa, çalıştıkları sigorta şirketini değiştirdiklerini, benim kasko
Teknosa’dan yaklaşık 6 ay önce Lenovo TAB M11 tablet satın aldım. Satın alırken, herhangi bir kaza durumunda oluşabilece...k hasarlar için özellikle kaza sigortası yaptırdım ve bu sigortanın, başıma gelebilecek cam kırılması gibi durumlarda beni koruyacağını düşünerek ekstra ücret ödedim. Kısa süre ön
03.04.2023 tarihinde Ankara Ankamall AVM Teknosa Extra mağazasından Dyson süpürge ile birlikte, kasko olarak anlatılan e...k bir poliçe satın aldım. Bu poliçenin, üründe oluşabilecek arızalarda işe yarayacağı ve beni güvence altına alacağı söylendi. Süpürgenin batarya ömrü ciddi şekilde azaldığı ve bi
08.05.2023 tarihinde Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasından iPhone 14 Pro Max cihazı satın alırken, “Teknosa garantili .../ TeknoGaranti” adı altında genişletilmiş ek garanti satışı yapıldı. Satış esnasında bu ürünün bir sigorta şirketi üzerinden verildiği, herhangi bir sigorta şirketi adı ya da poliç
Sakarya Cadde 54 Teknosa mağazasından Electrolux EW7WN361ST model kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Satın alırken ...ayrıca mağaza üzerinden sigorta yaptırdım ve açıkça garanti bittikten sonra sigortanın devreye gireceği söylendi. Makinenin fatura numarası DE32023000001475’tir. Makineyi aldığım
10 Nisan 2026 günü akşam saatlerinde Kırklareli Teknosa mağazasından 77.999 TL ödeyerek iPhone 17 256 GB satın aldım. Sa...tış sırasında telefonu ben hiç elime almadım, cihaz satış danışmanı M***’in elindeyken sadece ön jelatinini ben kaldırdım, M*** Bey de açılıp açılmadığını kontrol edip çalıştığını
Nisan 2025’te Adana Optimum Teknosa mağazasından yaklaşık 8.000 TL ödeyerek Lenovo marka bir tablet satın aldım. Satın a...lma esnasında mağaza personeli, ayrıca yaptırdıkları Aksigorta poliçesinin tabletin başına gelebilecek hasarları “tamamıyla karşılayacağını” sözlü olarak açıkça belirtti. Aynı bilg
Teknosa 2023 yılının Aralık ayında Balıkesir Bandırma Liman AVM Teknosa mağazasından Tecno Camon 20 Pro model telefon sa...tın aldım. Mağaza personelinin yönlendirmesiyle, kırılma, çalınma, suya ve toza maruz kalma gibi birçok durumu kapsadığı özellikle anlatılarak ek garanti yaptırdım ve bunun için ay
Teknosa'dan 3 yıl önce aldığım robot süpürge için ek sigorta yaptırdım. Ürün bu zaman zarfında 3 kez tamire gitti. Tamir... edilemeyen ürünü yenisi ile değiştirmek seçeneği poliçemde bulunmasına rağmen, 3 yıl önceki fiyatı hediye çeki olarak veriyorlar; gerekçelerini belirtmiyorlar. Tek dedikleri hediy
2023 yılında Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından iPad Air 5. Nesil tablet satın aldım ve ürünle birlikte yaklaşık 3.00...0 TL bedelle sigorta/uzatılmış garanti paketi yaptırdım. Bir süre sonra iPad’im güncelleme sırasında kapanıp bir daha açılmama sorunu yaşayınca Teknosa beni Gig Sigorta kapsamındak
18 Mart 2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Teknosa'dan Roborock s8 Ultra Pro robot süpürge satın aldım. Satış sırasında... özellikle Türkiye distribütör garantili olduğu söylendi, hatta satış temsilcisi bir sorun olursa aramam için servisin telefon numarasını vereceğini belirtti. Ben de “arkasında Tek
2023 yılında Şanlıurfa’daki Teknosa mağazasından Lenovo Yoga marka bir laptop ve beraberinde Office programı satın aldım.... Satış temsilcisi, laptop için kasko yaptırırsam hiçbir sorun olmasa bile batarya değişimi yaptırabileceğimi söyleyerek beni bu kaskoyu almaya ikna etti. Aynı kişi, sattığı Office
Konya Kule Site’deki Teknosa mağazasından iPhone 13 satın alırken bana sigorta teklif edildi ve kabul ederek ekstra ücre...t ödedim. Daha sonra telefonum kırılınca, sigortam olduğu için cihazımı onarım için gönderdim. Sigorta kapsamında telefonumu Gig Sigorta’ya yaptırmışlar. Telefonum onarımdan geldi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
