Teknosa Garanti sigorta

24.05.2023 tarihinde İstanbul Kozyatağı City’s Extra mağazasında bulunan Teknosa şubesinden Dyson V15 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Satış sırasında görevli personel, teknogaranti kapsamında bir defaya mahsus ücretsiz batarya değişimi hakkımın ve kullanıcı kaynaklı arızalarda ücretsiz on...

01.02.2026 tarihinde Denizli Teras Park Teknosa mağazasından Oppo a5 5g marka telefonu 16.499 TL satış fiyatıyla, 3 taksit olacak şekilde satın aldım. O sırada piyasadaki nakit fiyatlarına bakmamıştım. Daha sonra telefonu çok daha düşük, yaklaşık 11.729 TL civarına bulunca aradaki ciddi fiyat farkın...

Forum Ankara ve Optimum Outlet Teknosa mağazalarında iPhone 17 Pro Max almak istediğimde, ürünün şu anda piyasada bulunmadığı gerekçesiyle bana yalnızca sigorta ile birlikte satılabileceği söylendi. Çalışanlar telefonu sigortasız alamayacağımı, ürünün ancak sigortalı paketle satıldığını belirttiler....

31.01.2026 tarihinde Pendik Neomarin Teknosa mağazasından iPhone 17 satın aldım ve aynı gün 23.000 TL ödeyerek Aksigorta üzerinden kasko yaptırdım. Mağazada bana kasko kapsamında kiralama için 4 hak sunulduğu söylendi, bu bilgiye güvenerek kaskoyu kabul ettim. Daha sonra Aksigorta ile görüştüğümde,...

04.04.2023 tarihinde Ankara Optimum Teknosa mağazasından, mağaza çalışanının önerisiyle Mi S10T robot süpürge iki adet aldık. Ürünleri alırken yine mağaza çalışanının yönlendirmesiyle batarya değişimi ve iki kez robot süpürge temizliği yapılacağı söylenerek tarafımıza ek garanti satıldı. Annemin kul...

Samsun Yeşilyurt AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy S25ie marka telefon alırken, özellikle istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen bana zorla sigorta satıldı. Çalışan kişi sigortayı sürekli övdü, “yapmazsan pişman olursun” diyerek adeta yakamı bırakmadı. Israrlarına dayanamayarak sigortay...

18.09.2023 tarihinde Bursa Carrefour SA Teknosa mağazasından Dyson v10 Cyclone Absolute şarjlı süpürge aldım. Satın alma sırasında bana ek sigorta/kasko satıldı ve özellikle “abla kırılsa da çalınsa da ne olursa olsun karşılıyor” denilerek ikna edildim. Ben de bunun üzerine, “karşılamazsa bulurum se...

Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Aralık 2025’te bir adet iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Satın alma esnasında, istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen satış personellerinin ısrarı ve çeşitli vaatleriyle, ak Garanti adı altında, kullanıcı hatalarının da tamamını kapsadığı söylenen bir kas...

Şubat 2023’te Teknosa’nın 1194 numaralı mağazasından JBL tune 230 nc marka kulak içi bluetooth kulaklık satın aldım. Satın alma esnasında, kulak içi kulaklıkların tamirinin zor olduğu özellikle vurgulanarak yaklaşık 289 TL bedelle ek olarak 1 yıl gig kasko almam önerildi. Kasko anlatılırken arıza du...

18.01.2026 tarihinde Teknosa Hilltown mağazasından Akbank hesabıma havale yolu ile ödeme yaparak iPhone 17 Pro Max 512 GB cep telefonu ve birlikte kasko satın aldım. Satış esnasında mağaza personeli kaskonun çalınma ve ekran kırılma durumlarını 5 yıl boyunca kapsadığını açıkça belirtti. Ancak daha s...

24.01.2026 tarihinde Teknosa Kütahya şubesinden 128 GB iPad Air m3 satın aldım. Satın alım sırasında özellikle sigorta yaptırmam gerektiği söylendi ve ben de bu yönlendirme ile sigorta yaptırdım. Ancak şu anda sigorta poliçeme ulaşabilmek için Teknosa’nın satış sonrası hizmet birimine telefonla ulaş...

Şubat 2025 döneminde İstanbul Pendik Neomarin Teknosa mağazasından Philips robot süpürge satın aldım. Satın alım sırasında, Teknosa çalışanları gig Sigorta’dan poliçe yaptırmam halinde ürünle ilgili tüm çizik, kırık, çatlak gibi hasarların karşılanacağını açıkça beyan ettiler. Bu beyana güvenerek ma...

Ben bu robotu. Diyarbakır Ceylan AVM Teknosa'dan aldım. Sigortasını ve garantisini ekstra ücret ödeyerek uzattım. Bundan yaklaşık yedi ay önce robotum bozuldu ve ben robotu sigortaya göndermek istedim sigorta bana ara dönemde olduklarını söylediler ve bana yardımcı olmadılar ben de teknik servise gö...

Konuyla ilgili yetkili bir muhatap bulamıyoruz. Ürünümüz hakkında detaylı bilgi alamıyoruz. Açık bir şekilde umursanmadığımız farkındayız hizmet bedelinin iadesini istiyoruz. Ürün Fatura belgesi ürüne tanımlı sigorta belgesi ve şartları yüklenen eklerdedir.

30.01.2025 tarihinde Teknosa’dan 25.999 TL ödeyerek Honor Magic Pad 2 256 GB tablet satın aldım ve bana “kasko gibi, her şeyi karşılayan” bir güvence olduğu söylenerek ayrıca 4.999 TL ödeyip Gig Sigorta’dan sigorta yaptırdım. Toplamda yaklaşık 32 bin tl ödeme yaptım ve bu sigortaya güvenerek ürünü a...

19.04.2022 tarihinde Teknosa mağazasından bir adet iPad satın aldım. Cihazı alırken, ileride yaşayabileceğim olası sorunların çözülebilmesi için özellikle ek kasko yaptırdım. Yaklaşık 15 gün önce iPad bir anda kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı, bunun üzerine cihazı ek kasko kapsamında işlem...

2022 yılında Teknosa’dan LG GC-B569BLCM. Apzpltk 499litre Inox 70 cm buzdolabı satın aldım ve aynı zamanda Teknosa üzerinden garanti uzatma sigortası da yaptırdım. Buzdolabım 25.01.2026 tarihinde saat 20:00 civarında bozuldu, dondurucu kısmı tamamen çalışmaz hale geldi ve buzdolabı bölümü de yaklaşı...

Eylül 2023’te Adana Real Teknosa şubesinden Roborock Q7 marka robot süpürge satın aldım. Ödeme esnasında kasadaki görevli, ek garanti yaptırırsam batarya değişiminin karşılanacağını, batarya fiyatının da ek garanti ücretinden daha yüksek olduğunu söyleyerek beni yönlendirdi ve bu kapsamda yaklaşık 2...

Teknosa Antares mağazadan Tefal marka robot süpürgesinin satışı sırasında almış olduğum ek garanti kasko, anlatıldığı gibi değil tamamen satış için yanıltma politikası uygulanarak anlatılmış. Satış sırasında, satış yetkilisi kaskonun cihazın zaman içerisinde ömrü bitecek olan bataryanın pilin değişi...

21.12.2023 tarihinde Teknosa mağazasından Dyson V12 kablosuz süpürge satın aldım. Satış sırasında Teknosa satış görevlisi, bu tip ürünlerin ilerleyen dönemlerde batarya değişimine ihtiyaç duyacağını, ek sigorta yaptırmam halinde iki yılın sonunda sigorta kapsamında batarya değişiminin yapılacağını a...

2022 yılında Teknosa’dan Dyson v15 marka süpürge satın aldık. Ürün bedeli yaklaşık 19.000 TL idi. Satış esnasında Teknosa personeli, ek garanti ve sigorta kapsamında kırılma dahil her şeyin yer aldığını, hiçbir sorun yaşamayacağımızı özellikle belirterek 5.800 TL tutarında Gig Sigorta ek garanti pak...

2023 yılı Şubat ayında Kayseri Forum Teknosa mağazasından iPad 10. Nesil 64 GB tablet satın aldım. Satın alma esnasında Teknogaranti kapsamında ekstra ücret ödeyerek 3 yıllık kasko yaptırdım. Teknosa çalışanı bana, hangi şartta olursa olsun batarya ile ilgili bir sorun yaşadığımda batarya değişimini...

İzmir Karşıyaka Hilltown Teknosa mağazanızdan 21.07.2025 tarihinde bir adet iPhone 16 Pro Max satın aldım. Satış esnasında tarafıma sigorta ile birlikte özellikle “sınırsız kırılmaz cam değişimi” hizmeti anlatılarak ayrıca satıldı. Bu ek hizmeti almamdaki temel sebep, ihtiyaç duyduğumda hiçbir sorun...

03.01.2024 tarihinde İzmir Karşıyaka Teknosa bayisinden Tecno Camon marka telefonu satın aldım. Satın alırken personel, bataryayla ilgili oluşabilecek arızalara karşı beni yönlendirerek telefona kasko yaptırdı. Cihazı yaklaşık 1,5 yıl kullandıktan sonra telefonu günde 4–5 defa şarja takmak zorunda k...