to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa 2023 yılının Aralık ayında Balıkesir Bandırma Liman AVM Teknosa mağazasından Tecno Camon 20 Pro model telefon sa...tın aldım. Mağaza personelinin yönlendirmesiyle, kırılma, çalınma, suya ve toza maruz kalma gibi birçok durumu kapsadığı özellikle anlatılarak ek garanti yaptırdım ve bunun için ay
Teknosa'dan 3 yıl önce aldığım robot süpürge için ek sigorta yaptırdım. Ürün bu zaman zarfında 3 kez tamire gitti. Tamir... edilemeyen ürünü yenisi ile değiştirmek seçeneği poliçemde bulunmasına rağmen, 3 yıl önceki fiyatı hediye çeki olarak veriyorlar; gerekçelerini belirtmiyorlar. Tek dedikleri hediy
2023 yılında Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından iPad Air 5. Nesil tablet satın aldım ve ürünle birlikte yaklaşık 3.00...0 TL bedelle sigorta/uzatılmış garanti paketi yaptırdım. Bir süre sonra iPad’im güncelleme sırasında kapanıp bir daha açılmama sorunu yaşayınca Teknosa beni Gig Sigorta kapsamındak
18 Mart 2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Teknosa'dan Roborock s8 Ultra Pro robot süpürge satın aldım. Satış sırasında... özellikle Türkiye distribütör garantili olduğu söylendi, hatta satış temsilcisi bir sorun olursa aramam için servisin telefon numarasını vereceğini belirtti. Ben de “arkasında Tek
2023 yılında Şanlıurfa’daki Teknosa mağazasından Lenovo Yoga marka bir laptop ve beraberinde Office programı satın aldım.... Satış temsilcisi, laptop için kasko yaptırırsam hiçbir sorun olmasa bile batarya değişimi yaptırabileceğimi söyleyerek beni bu kaskoyu almaya ikna etti. Aynı kişi, sattığı Office
Konya Kule Site’deki Teknosa mağazasından iPhone 13 satın alırken bana sigorta teklif edildi ve kabul ederek ekstra ücre...t ödedim. Daha sonra telefonum kırılınca, sigortam olduğu için cihazımı onarım için gönderdim. Sigorta kapsamında telefonumu Gig Sigorta’ya yaptırmışlar. Telefonum onarımdan geldi
2024 Ocak ayında Mersin Forum AVM Teknosa mağazasından Karcher rcv5 model robot süpürge satın aldım. Satın alma esnasınd...a Teknosa yetkilisi, 2 yıllık garanti sürecine ek olarak 1 yıl içinde 1 adet batarya değişim hakkı satın alabileceğimi söyledi. Özellikle “Bu 1 yıllık ek sürede, müşteri hatası da
"İlgi ve alakanıza teşekkür ederim"
İzmir Balçova Agora Teknosa şubenizden aldığımız iPhone 12 cihaz için “ömür... boyu ekran koruyucu” sigortası yaptırdık. Bu sigorta kapsamında ihtiyaç ol
19.12.2023 tarihinde Denizli Teras Park AVM’deki Teknosa mağazasından Roborock s8 marka robot süpürge satın aldım ve ek ...ücret ödeyerek garanti süresini bir yıl daha uzattım. Satış işlemleri sırasında mağazada çalışan satış temsilcisi B****** O*, ürünle ilgili yaşanabilecek herhangi bir sorunda Tekno
19.03.2026 tarihinde Venezia Teknosa mağazasından alışveriş kredisi ile iPhone 15 aldım. Zorla kılıf ve cam da satarak i...çinde diyerek sigorta yaptılar. 4 gün sonra vazgeçip cayma hakkımı kullanmak istiyorum diyerek mağazaya gittiğimde alışveriş kredisi ile satın alındığı için iptal edilemeyeceğini s
Dyson marka dikey süpürgeyi 1 Mayıs 2022 tarihinde İstanbul Maltepe Carrefour SA Extra içindeki Teknosa mağazasından sat...ın aldım. Satış sırasında bana özellikle bu ürün için ekstra garanti satıldı ve satış temsilcisi bu ek garantiyi almam durumunda bataryanın zamanla zayıflaması veya bitmesi halinde
Teknosa’dan yaklaşık 2 yıl önce Ankara Vega Subayevleri mağazasından iPhone 11 128 GB telefon satın aldım. Satın alım sı...rasında tarafıma “kasko sigorta kapsamında sınırsız kırılmaz ekran değişimi” hizmeti olduğu belirtilerek ek ücret karşılığında bu hizmeti de aldım. Ancak uzun süredir ekran değişim
Teknosa Marmara Forum mağazasından 12 Mart tarihinde iPhone 17 Pro Max model bir telefon satın aldım. Satış sırasında ya...klaşık yarım saat boyunca özellikle sigortayı anlattılar ve telefonun çalınması durumunda da bu sigortanın devreye gireceğini, çalınmaya karşı da koruma sağlayacağını söyleyerek be
02.07.2023 tarihinde 41 AVM Teknosa mağazasından TCL 55c635 model televizyon satın aldık. Alım esnasında ürünü çeyiz içi...n aldığımızı ve 2024 Eylül ayında kullanmaya başlayacağımızı özellikle belirttik. Buna rağmen bize, hiçbir sorun olmayacağı ve garantinin kurulumla birlikte başlayacağı söylendi. B
Dyson v10 süpürgemi Teknosa Marmara Forum mağazasından satın aldım. Ürünün garantisi henüz dolmadı ve ayrıca ek sigortam... da bulunuyor. Buna rağmen bugün cihazın plastik kısmı boru kısmından koptu ve bu parça kırıldı. Teknosa ile görüştüğümde, borunun sadece kırılan parçasını değil, borunun tüm boyu
Teknosa’dan satın aldığım iPhone 15 Pro Max ile birlikte ekstra garanti, sigorta ve ömür boyu ekran koruyucu yenileme hi...zmeti aldım. Buna rağmen yaklaşık 3 aydır ekran koruyucumu değiştiremiyorum. Hangi mağazaya gitsem faturamda yer alan ürünün stokta olmadığını, farklı bir ürün de takamayacaklarını
Teknosa’dan aldığım iPhone 13 telefonum için düzenlenen Gulf Sigorta poliçesi kapsamında batarya değişim hakkım bulunmas...ına rağmen bu haktan yararlanamıyorum. Gulf Sigorta poliçe numaram 2023142613278’dir. Cihazın bataryası çok hızlı bitiyor, aşırı ısınıyor ve şişme yaptığı için Gulf Sigorta’ya 0850
06.05.2023 tarihinde Ankara Optimum Teknosa mağazasından Samsung A34 cep telefonu satın aldım. Satış esnasında görevli p...ersonel, ek garanti yaptırmam durumunda garanti bitmeden batarya değişiminin yapılacağı bilgisini verdi; bu taahhüde güvenerek ek garantiyi onayladım. 02.03.2026 tarihinde telefon
05.05.2022 tarihinde Teknosa Cevahir mağazasından LG marka 9 kg, 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım ve o dönemki ad...ıyla Gulf Sigorta üzerinden uzatılmış garanti yaptırdım. Ürün çalışır durumdayken sigortayı attırdı ve ardından tamamen çalışmaz hâle geldi. Arıza sonrası şu anda V.I.P. Sigorta o
2023 yılında Teknosa Çorum Merkez mağazasından Philips dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün 2 yıl garantiliydi. Satış ...sırasında görevli personel, 1 yıl da ek uzatılmış garanti yapılmasını, böylece özellikle batarya değişiminden faydalanabileceğimi söyleyerek beni ek garanti almaya yönlendirdi. Bu
2023 yılında Teknosa Maltepe Carrefour SA Plaza mağazasından Dyson v8 süpürge satın aldım. Satın alma esnasında mağaza ç...alışanı, cihazın bataryasının yaklaşık 2 yıl sonra biteceğini, ek sigorta yaptırmam halinde bu süre içinde bataryanın 2 kez ücretsiz değiştirileceğini açıkça belirterek beni özelli
23.03.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM Teknosa mağazasından Dreame L10S Pro Gen 2 robot süpürge satın aldım ve tekn...ogaranti yaptırdım. Ürünüm 03.12.2025 tarihinde arızalandığı için servise gönderildi. 20 iş günü içinde tamir edilmesi gerekirken, üzerine ek süre tanımama rağmen ürün hâlâ tarafım
Geçen yıl 22/03 tarihinde Forum Gaziantep Teknosa mağazasından MC8K4TU/A model Apple Macbook bilgisayar satın aldım. Sat...ın alma esnasında, bilgisayarı suya bile atsak karşılayacağını söyleyerek “teknogaranti” adı altında 6.999 TL ek garanti/kasko ödemesi yaptırdılar. Kullanım sırasında bilgisayarın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
