to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Tarsus şubesinden satın aldığım iPhone 11 telefonum için, satış sırasında tarafıma “ömür boyu garanti kapsamında...” olduğu belirtilen kırılmaz cam değişim hizmetinden yararlanamıyorum. Bu hizmetin sözleşme ile güvence altında olduğu özellikle vurgulanmasına rağmen, mağazaya her gidişimde cam d
Teknosa İzmir Forum Bornova mağazasından 2024 yılında siyah renk, 256 GB iPhone 13 telefon satın aldım. Satın alma esnas...ında bana ek sigorta önerildi ve bu sigortayı almam için bazı vaatlerde bulunuldu. Özellikle ömür boyu ücretsiz ekran koruma hakkım olacağı ve ücretsiz pil değişimi yapılacağı açık
Ankara Etlik’teki Antares AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 4 ay önce Apple iPhone 15 aldım. Aldığım günden beri telefon...un kamera arayüzünde sürekli olmasa da ara ara “Ön kamerayı temizleyin” uyarısı çıkıyor ve bu durum ön kamerayla çektiğim fotoğraf ve videoların kalitesini olumsuz etkiliyor. Sıfı
16 Temmuz 2026 tarihinden bu yana Tarsus Teknosa mağazasından almış olduğum iPhone 16 Pro telefonum için, ömür boyu gara...nti kapsamındaki kırılmaz cam değişimimin yapılmasını bekliyorum. Satın alırken bu hizmetin sözleşme ile güvence altında olduğu belirtilmesine rağmen, mağazaya defalarca başvurmama
Teknosa üzerinden, Getmobil tarafından satılan yenilenmiş iPhone 11 128 GB cihaz satın aldım. Sipariş numaram 2341287206.... Cihaz elime ulaştığında ekranında arıza olduğunu fark ettim ve cihazla birlikte gönderilen şarj kablosunun da çalışmadığını gördüm. Garanti kapsamında işlem yapılması ve cihazın
19.06.2025 tarihinde Tokat Novada AVM Teknosa şubesinden iPhone 13 cihazım için “ömür boyu” garantili olduğu ve yılda 4 ...kez değişim hakkı bulunduğu özellikle belirtilerek yaklaşık 1.000 TL bedelle full glass antispy ekran koruyucu satın aldım. Ürünü tercih etme sebebim de tamamen bu ömür boyu garant
Tekirdağ Çerkezköy’deki Teknosa mağazasından aldığım ve garantisi devam eden iPhone 15 telefonumla motokurye işi yaparke...n 6 Eylül Pazar günü kaza geçirdim. Kaza sırasında telefon kaldırıma fırladı ve cihazın özellikle sağ üst köşesinde kırık oluştu; ekranın komple değişmesi gerekiyor. Kazadan ertes
1 Mayıs 2025 tarihinde Teknosa İskenderun Prime Mall şubesinden iPhone 16 Pro Max cihaz satın aldım. Satış esnasında çal...ışanlar oldukça ilgili davranarak kasko, kılıf ve ömür boyu değişim garantili ekran koruyucu gibi ek ürünleri de almam için yönlendirdiler ve toplamda yaklaşık 135 bin TL ödeme yap
29.09.2023 tarihinde Teknosa’dan iPhone 15 Pro telefon ve yanında 1 yıl ek kasko/garanti satın aldım. Ürünü alırken özel...likle kaskonun kapsamını birkaç kez sordum; çalışan arkadaş bana Apple’ın 2 yıl kendi garantisi olduğunu, bunun üzerine Teknosa’dan aldığım 1 yıllık kaskoyu da ekleyince toplamda 3
Teknosa’dan iPhone 15 Pro model telefonum için, ayrıca ücret ödeyerek “ömür boyu ekran garantisi” hizmeti satın aldım. Y...aklaşık 3–4 aydır ekrandaki çatlak nedeniyle bu garanti kapsamında ekran değişimi yaptırmak istiyorum ancak bir türlü işlem gerçekleştirilemiyor. Bu süre içinde defalarca mağazaya
24.11.2023 tarihinde Teknosa’dan iPhone 15 Pro Max model bir telefon satın alırken, uzun süren ikna çabaları sonucunda e...k teknogaranti ürünüyle birlikte Gulf Sigorta poliçesi de tarafıma satıldı. Bu sigortanın özellikle batarya ile ilgili sorunlarda beni mağdur etmeyeceği, var olan garantimi bir yıl
2.08.2023 tarihinde Teknosa Armoni Park Sefaköy şubesinden iPhone 14 Pro satın aldım. Satın alım sırasında ayrıca kasko ...yaptırdım ve bana bu kasko'nun dört yıl boyunca geçerli olacağı, üçüncü yılında ise ücretsiz pil değişimi hakkımın olduğu açıkça söylendi. Üçüncü yıla geldiğimizde bu haktan yarar
23.05.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM içindeki Teknosa mağazasından iPhone 16 telefonum için “ömür boyu garantili” ekr...an koruma paketi satın aldım. Bu paketi satarken her şubede hizmet alabileceğim söylendi, herhangi bir kısıtlama ya da firma ayrımından bahsedilmedi. Bugün ekran koruma değişimi i
Mersin Tarsus Tarsus Alışveriş Merkezi’nde bulunan Teknosa mağazasından yaklaşık üç yıl önce iPhone 11 telefonum için “ö...mür boyu kırılmaz cam” hizmeti satın aldım. Ürünü alırken cam kırıldıkça mağazaya gidip ücretsiz değişim yaptırabileceğim özellikle söylendiği bu hizmet için ücret ödeyip güvenerek
08.12.2024 tarihinde Sivas’taki Teknosa mağazasından sıfır, kutusu açılmamış iPhone 16 Pro satın aldım. Cihazım garanti ...kapsamında ve bugüne kadar hiçbir şekilde açtırmadım, yetkisiz bir servise ya da işleme vermedim. Mart 2026’da telefonumda aniden şebeke problemi ortaya çıktı ve bunun üzerine cih
2023 yılında Teknosa’dan iPhone 14 Pro Max cihazım için Sarimpeks marka, faturalı ve “ömür boyu değişim garantili” olara...k satılan bir ekran koruyucu satın aldım. Ürünü satarken, “İstediğiniz zaman, canınız sıkılsa bile değiştirebilirsiniz” şeklinde bir söylemle bu garanti özellikle vurgulandı. Yakl
Yaklaşık 2 yıl önce Ankara Podium AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 13 cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında... bana, batarya değişimiyle ilgili ekstra ücret ödeyebileceğim ve 2. Yıldan 3. Yıla kadar dilediğim zaman batarya değişimini yaptırabileceğim söylendi. Bu nedenle ek ücreti ödemeyi
Teknosa Çorlu Orion mağazasından iPhone 14 Pro Max cihazım için ömür boyu garantili ekran koruyucu satın almıştım. Ürünü... alalı uzun zaman geçmiş olmasına rağmen, ekran koruyucunun garanti kapsamında değişimi için uzun süredir mağazaya gitmeme karşın bir türlü işlem yapılmadı. Mağazaya her gidişimde
Konya Kulesite AVM’de faaliyet gösteren Teknosa mağazasından iPhone 11 model cihazımı satın alırken, mağaza personeli ta...rafından satın almış olduğum kasko poliçesi kapsamında cihazımın bataryasının ihtiyaç halinde herhangi bir ücret talep edilmeksizin değiştirileceği hususu tarafıma açıkça beyan edi
Yaklaşık dört sene önce Ankara Cepa AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 13 Pro telefonumu satın alırken, 2 yıllık ek ci...haz sigortasını çok överek anlattıkları için 5.000 TL ödeyerek yaptırdım. Sigortanın 05 Ağustos 2026’da biteceği de özellikle belirtilmişti. Cihazımda son dönemde pilin çok hızlı
Metrogarden Teknosa şubesinden 2 adet iPhone 13 aldım ve her ikisi için de full sigorta yaptırdım. Sigortanın içinde kor...uyucu cam kırıldığında değişim hakkım olduğunu söylemişlerdi. Ancak koruyucu ekranım kırıldığında her gittiğimde sürekli oyalandığımı ve baştan savıldığımı hissediyorum. Koruyucu
"Şikayet edince ilgilendiler sağ olsunlar."
Yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan iPhone 16 Pro Max cihazımı satın alırken, aynı zamanda cihazıma ömür boyu ekran koruyucu... garantisi yaptırdım ve bunun ücretini ödedim. Bu hizmeti alırken, ekranım kırıldığı durumda mağazaya gittiğimde ekran koruyucu camın ücretsiz olarak değiştirileceği söylendi. Yak
Tarsu AVM Teknosa şubesinden iPhone 15 telefonum için “ömür boyu kırılmaz cam” garantisiyle kırılmaz cam hizmeti aldım. ...Ancak yaklaşık 2 aydır kırılmaz camımın değişimi için şubeye gittiğimde, iPhone 15 için kırılmaz cam stokta olmadığı söyleniyor. Buna rağmen mağazada iPhone 15 kırılmaz cam bulundu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
